电梯装潢定制方式现状及趋势分析

2014-11-06王娜

机电工程技术 2014年7期

王娜

（广州广日电梯工业有限公司，广东广州 511447）

0 前言

在当今社会，商品的包装、装饰已经成为了争夺商机的最富竞争力的手段之一，这种模式在当今的手机和汽车市场体现尤为明显。近年来，随着我国城市化建设飞速发展，作为高层建筑不可缺少的交通工具，电梯行业也进入了迅速发展时期，市场需求急剧增长。

作为一种建筑设备的电梯不仅要担当输送任务，还要与建筑的其他部分和谐配合，给人以美的享受。高档旅游涉外饭店还要符合GB／T14308-1997《旅游涉外饭店星级的划分与评定》中“四星级以上饭店应有高质量客用电梯，轿厢装修高雅”的要求[1]。这就提出了电梯的装潢问题，纵观林立的写字楼、商场、住宅，无论外观造型、内部结构、细节设计等，无不体现着设计师的别具匠心，富有创意的装饰与周围环境配合相得益彰，给乘客带来的心理满足或情绪释放同时，无形中提升对于品牌的认可。所以，顺应市场的发展需求，电梯设计在满足基本的交通功能的前提下，应考虑使用者的视觉和心理感受。实际上，越来越多的客户，也开始注重电梯轿厢装潢品质。优质的装潢，成为电梯厂家提高企业竞争力的手段之一。

1 装潢轿厢非标定制现状

目前电梯行业轿厢装潢定制的主要方式是电梯厂家根据市场主流趋势设计轿厢，轿厢装潢以产品样本的形式展现给客户，电梯产品样本是电梯销售工作中的一个重要工具，它可为客户提供电梯的基本式样和参数，但电梯技术发展到今天，各大电梯公司主流梯种间的功能和性能的差距已经非常小，主要的差别集中在价格和电梯装潢式样上，作为二维媒体的纸质电梯样本能够给客户提供的供选择的装潢式样有一定的局限性[3]。因为产品样本内装潢方案是设计师根据市场趋势，设计的一些通用性比较强的方案，并不能满足所有个性化定制的需求，比如某酒店要求电梯轿壁或门上有酒店的标志，某写字楼要求电梯轿厢装潢与其建筑物内部装修风格匹配，某住宅用户要求电梯轿厢地板图案按客户指定图案制作，等等诸如此类的装潢要求，就无法依靠电梯厂家的产品样本供客户选择，也不能使客户在电梯产品完成之前提前感受装潢效果，一些客户就要求电梯厂家按其需求制作电梯装潢效果图，以检验轿厢装潢效果是否符合需求。这就需要电梯厂家，设置专人应对非标定制轿厢装潢效果图设计。

随着电梯产量的逐年增加，非标定制装潢轿厢的数量也在增长，但电梯装潢效果图制作占用设计人员大量时间，且工作效率低。

由于以上原因，所以目前大部分电梯厂家电梯装潢非标定制的现状如下：

（1）用户方面，对电梯装潢风格、种类及整体效果提出更高要求，产品样本提供装潢效果不能满足客户需求；

（2）设计方面：提供给客户的电梯非标装潢效果图制作要求周期短，实际占用工作时间长；

（3）生产制造方面：定制电梯装潢差异性大，生产无法批量备料，交货周期延长。

目前电梯非标装饰定制流程如图1所示。

图1 电梯非标装饰定制流程图

2 电梯装潢定制系统介绍及趋势分析

鉴于电梯装潢非标定制需求的现状，以及信息化发展的趋势，针对电梯行业业务特点而开发的电梯装潢仿真系统渐露头角，于2009年起开始有同行引进使用，目前，日立、通力、东芝、三菱等电梯公司使用装潢模拟仿真软件应对客户装饰需求。

2.1 电梯装潢仿真模拟软件简介

电梯装潢仿真模拟系统是针对电梯行业业务特点而开发，集成电梯装潢选型、装潢效果展示、装潢效果编辑于一体的三维仿真系统。通过对电梯装潢效果直观、形象的模拟展示，使客户第一时间理解和掌握产品预选方案，并在此基础上根据自己的意愿组合个性化方案。在现场高效完成整个产品定制过程，并立即输出装潢配置单、效果图等基础信息。

智能装潢系统非标装饰定制流程如图2所示。

图2 智能装潢系统非标装饰定制流程图

2.2 电梯装潢仿真模拟系统功能

2.2.1 交互功能

场景漫游与交互：场景的规划设计可以使用标准的概念式的方案，或双方共同商讨电梯间设计方案。最终以不同适用风格的电梯间为漫游主场景，并以此环境为基础，商讨电梯间墙面、地面的装饰风格，以满足不同客户对于电梯间环境变更的需求。

与虚拟电梯的交互功能：虚拟电梯可以响应呼梯、厅外显示、开门、进入轿厢、关门（包括光幕功能模拟）、轿内操纵、轿内显示等一系列交互过程，按钮呈现发光等交互效果。

装饰部件选型功能：将全部装饰部件按功能区划分为候梯厅和轿厢两组，对应场所或梯种包含一个预设的标准配置和若干选配规格，并在此基础上进行各种部件的任意搭配组合。侯梯厅组包括门套、厅门、报站灯、厅外显示、召唤箱等；轿厢组包括吊（轿）顶、轿壁、轿门、门灯横梁、轿内指层、地板、轿围、扶手等。

2.2.2 展示功能

轿厢全角度环视功能：摄影机以整体轿厢为中心，空间360度任意绕行，转换不同视角透视轿厢内部装饰空间，配合拍照功能随意抓拍效果图并输出。可以跳出轿厢的视角任意旋转查看各角度整体轿厢效果。

2.2.3 管理功能

输出配置单功能：用户可以将当前的配置信息以表单的形式输出，并可在输出前添加客户名称、合同号、工号、价格、备注等信息。输出后的表单文件可再行修改、补充、删减或录入。

系统安全保障功能：未经授权的电脑无法运行该系统软件。

2.2.4 特效功能

静态互反功能：当轿厢的两侧壁均有反射材质时，在轿厢的两侧均可以看到互反出的5～6个轿厢。这时如果后侧壁也有反射材质，那么侧壁与后壁的对角线方向会互反出4个轿厢成菱形分布。在这种情况下更换部件或材料，那么所有互反出的轿厢也将随着变换并且带有光影效果。

动态互反功能：轿门是连接建筑装饰和轿厢装饰的关键，当门套有反射材质，电梯间的地面及轿厢的轿底采用大理石，并且轿厢内有镜子或镜面不锈钢时，以上几种反射的材质会在开门的过程中产生多次互反，在静态互反的基础上会看到十几扇门同时打开，门及门套上的反射图案会随之产生变化的动态效果。

动态光影效果：操纵盘按钮上的光影会根据灯光的强弱、远近及角度的不同以按钮的圆心为中心产生不齐但有序的真实动态光影效果。

多种开门方式的光影处理：可以实现多种开门方式的模拟仿真，如双开门在开门时的光影变化、图案反射、遮挡、剪切效果。

制作特殊漫反射材质：依据材质反射的物理学属性，设置反射各属性值的微调功能选项，从而能够自由调配出多种漫反射材质[2]。

2.3 行业内装潢仿真模拟系统实施情况调研及应用前景

2.3.1 行业内装潢仿真模拟系统实施情况

（1）日立

日立电梯于2009年开始使用装潢模拟仿真软件，到目前为止完成五期。该系统上线后，国内各区域营业分公司应用该系统应对80%以上客户定制需求，在大客户营销过程中效果显著。除了对销售、设计的支持外，现在系统作为统一平台的前端系统，为后续合同处理、设计、生产等环节提供基础数据。

（2）通力

通力电梯于2010年开始使用装潢仿真模拟系统，2012年装潢软件二期开始上线，目前该系统在整个亚太地区新梯销售过程中使用，并为印度地区专门定制了印度版系统，另外，芬兰、西班牙、洪都拉斯等国也有销售人员应用此系统，全球版正在实施中。

（3）东芝

东芝电梯于2009年开始使用装潢仿真模拟系统，目前已完成四期，使用装潢软件系统在招标及合同洽谈中获得合同累计金额60亿日元以上，节约人力成本8 205万日元。

（4）三菱

三菱电梯于2009年开始使用装潢仿真模拟系统，该系统在国内各地60余个分公司已应用，一些上海三菱审核通过的海外公司也被授权使用，2013年开始系统二期开始上线。

2.3.2 系统优势

装潢仿真模拟系统作为信息化系统的一个平台，在销售、设计、生产环节与传统的操作模式相比都有很大优势，可以实现数据共享、节省人力、提高响应速度。

企业形象方面，提供静态、动态不同形式的装潢方案展示形式，增强宣传力度，丰富宣传手段。用户可亲手参与装潢方案的定制，并可与装潢方案中的虚拟电梯进行交互，真实、细腻的感受产品，用户参与度高，提升用户体验。使公司服务品质与行业先进水平接轨，提升公司整体形象。高质量的装潢效果图及客户需求的积极响应，在增加客户满意度同时提升公司形象，带动合同签约数量，提升总体产值。

在销售环节，销售人员可在现场与客户共同完成确认装潢选型方案，及时生成效果图，输出配置单等文件，去除以往依靠设计师反复修改效果图的环节，加快市场响应速度。确定装潢配置内容后可依靠此系统生成产品任意装潢方案，任意角度的效果图，无需手工填写装潢参数，节省人力成本。

在设计环节，减少非标装潢定制效果图制作数量，提高工作效率。

在生产环节，系统与销售系统、设计、合同处理系统集成，为其他系统提供装潢选配参数，实现企业内数据统一。