管道燃气与银行联网实时收费前置机处理方案

何益中

摘 要

随着计算机互联网时代的到来，人们的消费观念和方式也都发生了巨大变化。为了适应这种变化，同时也为了解决管道燃气等公共服务行业收费难的问题，燃气公司充分利用银行联网的优势，为用户提供实时代收费服务。本文主要对管道燃气与银行联网实时收费前置机处理方案进行了分析研究。

【关键词】管道燃气 银行联网 实时收费 前置机

1 前言

近些年来，随着计算机互联网技术的飞速发展，人们的消费观念和方式也都发生了巨大变化。越来越多的人更加倾向于通过网络移动平台进行消费活动。对于管道燃气公司来说，传统现金、现场缴费的方式不仅麻烦耗时，而且不便于管理。为了适应用户消费方式的改变，提升燃气供应效率，燃气公司充分利用银行联网的优势，为用户提供实时代收费服务。该方式通过与银行联网，在城市各区域营业网点建立相关的实时收费前置机，方便用户的缴费及充值服务。这不仅能够提高管道燃气供应的服务水平，加快燃气供应商的资金回转速度，而且也能给合作的银行带来更多的客户，提高其存款余额。本文在简要分析管道燃气与银行联网实时收费前置机系统的结构及其实现方式的基础上，对其主要的业务功能进行介绍。

2 银行联网实时收费系统结构

管道燃气与银行联网实时收费前置机系统的拓扑结构图如图一所示。该系统主要由WSMIS数据服务器、银行中心服务器及中间件产品组成。其中，WSMIS数据服务器主要用于用户端，其功能是对用户的燃气消费及缴费充值情况进行分析处理，其结果将通过中间件产品传输给银行中心服务器。中间件产品主要包括前置机、路由器、防火墙及相应的数据传输通道。银行中心服务器接受到相关信息后，会联系燃气供应商处理订单信息，并将结果反馈给营业终端，提示用户业务办理成功。

3 银行联网实时收费系统实现方式

为了保证管道燃气与银行联网实时收费前置机系统的可靠安全实现，其相关设计需要依靠先进的软硬件平台、成熟的计算机设计和管理技术以及可靠完整的安全防护措施。对于系统软件的设计，一般采取三层分布式的结构。模块开发中，采用面向对象的设计方法，能够有效提高建模的效率。而为了保证燃气收费系统与其他系统之间的兼容性，同时也为了便于后期系统功能的扩展，采用web service 交互的方式进行接口设计。而对于通信中间件，一般采用的是IBM的websphere M，其通讯协议采用socket，文件传输协议采用FTP，其中银行在协议中为CLIENT端，而管道燃气前置机为SERVER端。为了保证通信过程的安全可靠，规定交换数据全部采用字符串，每一分项之间以“|”分隔。分项中若有多个数据也采用 “|”分隔；凡是在信息实体里数据内容为空的地方统一用“空”代替（特殊情况另外说明）。

4 银行联网实时收费系统主要业务功能

4.1 缴费服务

燃气与银行联网实时收费前置机的缴费服务主要包括缴费查询、缴费销账和缴费冲正。其中缴费查询过程为银行向管道燃气公司前置机发出查询申请，请求取得用户从当前日期开始的欠费记录；管道燃气公司接收到申请任务后，传出相应用户的欠费记录（即气费金额和各组成明细）。当用户完成充值后，银行将通知管道燃气公司确认其已经缴费，燃气公司将用户相应的气费进行销账。缴费冲正主要是对于可能出现交易失败时的补救，由银行通知管道燃气公司对某笔交易进行冲正。

4.2 批扣

批扣业务主要包括银行取代扣文件、取消批扣申请以及银行返回批扣结果等几个过程。由银行通知管道燃气公司进行代扣，管道燃气公司生成银行已经签约的欠费用户代扣文件后放在FTP服务器上，银行根据文件名去取文件。对于当天的批扣交易，如果没有销账是不能再次提出申请的。如果需要再次申请，需要取消之前的批扣申请。同时，银行批扣完成后生成批扣结果文件，上传到管道燃气公司的FTP服务器进行保存留证。

4.3 托收

托收业务也主要包括银行取托收文件、取消托收申请以及银行返回托收结果三个过程。对于银行取托收文件，主要由银行通知管道燃气公司进行托收处理。管道燃气公司生成所有缴费方式为托收的用户的气费文件后放在FTP服务器上，银行根据文件名去取文件。如果用户在当天托收请求交易发生以后需要取消托收申请，其必须首先确保已经销账。再次申请托收，需要取消之前的托收申请，并删除已生成的托收文件。银行托收扣款完成后生成托收结果文件上传到管道燃气公司的FTP服务器。然后根据文件在客服系统中进行销账。

4.4 对账

对账是燃气与银行联网实时收费前置机的一项重要功能。为了保证管道燃气前置机与银行前置机收费金额的准确一致。由银行通知管道燃气公司对账，管道燃气公司生成对账文件后，返回文件名。银行调用FTP文件传输功能，从管道燃气公司前置机取得文件，与行内记录进行逐笔对账，对账完成后，将对账结果显示前台并传送一份到管道燃气公司前置机。对账包括单笔、批扣和托收对账功能。

5 结语

随着计算机互联网技术的飞速发展，燃气公司也逐步利用银行联网的优势，为用户提供实时代收费服务。开发应用基于管道燃气与银行联网实时收费前置机的新收费方式就是一种积极的探索。考虑到这种收费方式具有方便、快捷且安全等诸多优势，未来将有更大的应用空间。

参考文献

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作者单位

浙江省温州市燃气有限公司 浙江省温州市 325000endprint