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我国旅游业B2B发展现状分析

2014-10-27马红春

无线互联科技 2014年9期
关键词:交易平台旅游业

马红春

摘 要:近两年我国旅游业B2B交易平台的数量不断增长,以旅交汇、逸游网、八爪鱼在线旅游、深圳捷旅假期等为代表的B2B交易平台功能不断创新,注册会员迅速增长。本文通过对我国旅游业B2B发展的现状及可行性分析,总结了旅游业B2B的发展趋势。

关键词:旅游业;B2B;交易平台

旅游业B2B就是依托互联网,旅游同业间的交易平台。其基本功能是通过信息化手段,聚合供应商和经销商,打通双方的信息不对称,方便双方进行交易。

1 我国旅游业B2B发展现状

1.1 我国主要的旅游业B2B网站分析

1.1.1 旅交汇(www.17u.net)

旅交汇是目前中国最大的旅游B2B交易平台,为包括旅行社、酒店、景区、交通、票务代理等在内的旅游企业提供专业的交易、交流和信息化管理服务。基于Saas平台的旅行社、酒店、航空软件用户遍布全国,市场占有率超过70%,正在成为国内旅游信息化的标准软件。

1.1.2 八爪鱼在线旅游(www.8trip.cn)

“八爪鱼在线旅游”B2B交易平台成立于2011年12月,是全国首家“在线旅游发展有限公司”,是目前国内唯一具备国内短线、国内长线、出境旅游、自由行、机票预定、租车、门票等全线旅游产品的在线同业分销平台。平台同时上线产品超万条,境内外供应商1000余家,拥有国内、出境、入境三大业务中心及行政、销售、传媒等六大支持部门,覆盖华东地区5000余个分销终端,并在多座城市设有24小时城市旅游候机楼等国内领先的配套设施。“八爪鱼在线旅游”开创旅游电子商务新商业模式,基于互联网技术,对旅游资源进行整合,打破传统旅游业同业分销的瓶颈,以线上产品和网上交易为核心,以销售终端为渠道,创造旅行社垂直分工体系共同价值。

1.1.3 逸游网(1u.com)

逸游网是中国最具创新精神的旅行社渠道运营商,致力于打造成为中国最优秀的旅游交易平台。公司成立以来,致力于推动中国旅行社行业批零体系分工,推动行业信用体系建设以及旅游产品分销系统信息化建设,通过信息技术促使中国旅游交易市场从垂直化向水平化转型,解决旅游市场信息不对称及信息传递效率低下的问题。逸游网自主研发的易达旅游交易系统,是中国首家旅行度假产品B2B分销体系,此系统于2012年获得“中国最佳B2B交易平台奖”。易达旅游交易系统为旅行社渠道运营商提供旅游业优秀的GDS解决方案,整合了旅行社当前全部业务交易类型,使现有的资源得到最大程度的整合。逸游网为资源提供商、旅游终端零售商,提供“产品-分销-结算-担保”等一揽子解决方案。

1.1.4 深圳捷旅假期(www.jl-tour.com)

深圳捷旅是中国地区最先进和最具规模的酒店B2B分销平台,是酒店预付数据方案的提供商。公司现有合作酒店近2万家,分布在国内外300多个城市,合作的下游分销同行超过1万家。公司近几年业务增长率保持在30%-50%。2011年9月,公司自主研发的“房掌柜”酒店分销系统上线,该系统是行业内首家明确开放内部中央库存的实时预订平台,解决了旅游行业内数据信息不对称的问题,极大提升了酒店分销同行的工作效率。 2012年,公司自主研发的EBooking酒店管理系统上线,使房掌柜的房价房态更加准确,提高了订单处理效率,吸引了众多酒店。2013年,公司在酒店B2B领域率先推出基于微信的移动应用,支持实时查询预订以及微信支付,与PC端房掌柜系统双向同步,为客户提供了更丰富和便捷的预订工具。

1.2 旅游业B2B目前主要的三种业态

产品驱动型;平台交易撮合型;技术驱动型。

1.3 B2B跨地域业务困难较大

B2B跨地域就是一个很大的问题,有的在本地整合业务做得很好,但是跨区域就会面临很大的挑战。

1.4 旅游业B2B很难形成垄断

旅游业B2B企业有着各自的特点和运营模式,客户一旦形成黏性,就拥有忠诚,一些松散联盟也将同时存在,面对市场需求,也会有更多的企业参与到B2B的行列中来,很有可能是多种平台并存,因此,分好工,把数据抓牢,共同把这块业务做大是当务之急。所以,并存应该会是将来中国旅游 B2B 的格局。

2 发展旅游业B2B的可性行分析

2.1 散客时代的到来对B2B的需求增强

2013年对中国旅游业来讲是非常重要的一年,《旅游法》的实施,改变了很多游客的出行方式,游客市场的年轻化,散客化、自由行趋势,使得传统旅行社受到在线电商的猛烈冲击。相比电商,传统旅行社的产品丰富度欠缺、价格没有优势,迫切需要平台供应商提供产品支持。随着中国旅游市场的变化,游客选购产品的方式和标准也发生了改变。越来越多的符合散客需求的产品在互联网上销售,极大的繁荣了当今的旅游市场。因此,线下旅行社希望得到这些线上的产品,而线上的企业也希望把他们的产品导入线下同时销售,这种愿望释放出对同业B2B的需求。

3.2 資本认可助力旅游B2B

如今,互联网技术的深入渗透对整个旅游B2B行业的大发展提供了足够的动力,同时也将促使更多的业务领域向旅游行业开放。在国家对旅游行业的大力支持环境下,旅游行业发展迅速,在线旅游B2B市场也水涨船高。2013年11月10日,八爪鱼在线,获得嘉御基金和软银中国资本约1.5亿人民币融资。截止目前,该笔融资成为中国旅游B2B领域金额最高的一笔融资合作。嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲曾公开表示,八爪鱼在线旅游的模式前景很好,而且市场规模至少上千亿元。

[参考文献]

[1]旅游B2B:分销的蓝海.艾瑞网.

[2]淮纯菊.旅游B2B喜与忧.新金融观察.

[3]2014年中国电子商务行业现状分析.中商情报网.

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