鼎竑：整合优势资源 亮剑电子商务

■ 本报记者 陈曲

在当今协同大环境下，“广而博”的产品特质已无法满足市场需求，整合优质资源，提升产品“专而精”的特质，已成为管理软件厂商发出的新挑战。如何实现组织内外协同、产业链协同、社会化协同？基于IT的商业效率、系统整合与优化、简洁高效的协同管理软件将成为“亮剑”行业市场并能够突出重围的关键所在。

信息时代，加强企业与供应商和渠道商的合作关系、提升企业间的供应链竞争力是企业进行电子商务革新与优化的根本诉求。在企业供应端，如何实现采购业务流程电子化，报价、议价有据可寻，从而降低采购成本？如何实现集团采购和招投标管理电子化，从而将阳光采购政策落到实处？在企业销售端，如何实现与渠道商的互动，将分销业务流程自动化，从而提高订单处理效率？如何实时掌握经销商库存和销售状况，从而实现渠道的透明化？这些都是各大企业在运作效率的信息化建设与实施过程中所遇到的问题与难点，鼎竑软件积极响应政策与市场需求，根据多年的协同理论研究和电子商务行业项目积累的经验，采用移动互联创新技术，推出了电子商务协同解决方案：竑翼电子商务自助平台。竑翼电子商务自助平台是企业级电子商务解决方案，致力于打通企业内外部供应链的通道，解决企业在上游采购供应与下游分销层面遇到的实际问题，为企业搭建方便、快捷、准确的管理系统平台，帮助客户控制成本、简化流程、确保数据传递及时准确，提高企业在市场中的竞争力。

竑翼电子商务自助平台的定位，就像它的名字：“竑翼”，一对展开的宽阔翅膀连接起企业内部和外部，一方面它把供应商提供产品及服务信息及时反馈到企业采购部门，利于企业优化工作流程，提高工作效率，另一方面，加强了企业与渠道商的联系，最大限度上减少人为因素，帮助企业为下游渠道商提供优质、高效的服务。对一个企业信息化的评价，不仅要看其内部系统及系统间的协同效益，还要考量企业与合作伙伴配合，竑翼电子商务自助平台是其中一个重要节点作用。

鼎竑软件的副总裁韩敏以她深耕企业协同管理软件二十多年的工作经历，生发体会：“任何一个系统，都不可孤立地去看，对于一个系统的应用而言，必须把它跟人、跟其它的系统主体等结合起来，相互协同才能发挥最大的效应，这一点不仅是针对行政办公平台包括对外的电子商务平台也同样如此。”

竑翼电子商务自助平台的架构中，包括了电子销售和电子采购两部分，顾名思义，一个是经销商自助平台，面向经销商、面对客户； 另一个是供应商自助平台，面向供应商。

为了更好的介绍产品，韩敏以一家家用电器厂商的电子商务信息化建设成果为案例进行了介绍，该公司是国内一家致力于精致创新小家电的研发、生产和销售为一体的专业制造销售商，供应商过百，日采购单量也在一百张左右，人工询价、议价以及采购订单过程跟进等工作量大，为减少人工差错，提高供货效率，在2013年开始与鼎竑的前身鼎捷专案本部合作，结合离散制造企业的特点，为企业未来的发展建设电子采购的平台。

在本次的介绍中，通过对系统的操作演示，形象地展现了该电器厂从众多家供应商中筛选出具有最好的性价比的供应商的过程，通过简单的操作，采购部门可以清楚地看到各家的价格和供货条件，根据需求进行针对性的选择，同样，落选的供应商也可及时了解到落选的原因。

另外，对于采购订单的跟踪，供需双方都可以在该系统平台中及时了解到物流的进展、收货及验货的结果，而且将以前双方财务人员最头痛的对账工作，通过该平台，可以清晰明了的查看、反馈。在电子商务系统使用的过程中，有三个亮点：第一，过程公开透明、可实时跟踪；第二，数据有据可查；第三，信息及时有效。鼎竑可以说用专业与负责助力该电器厂实现工作流程的优化与业务资源的整合。

鼎竑软件在专业化“电子商务”建设道路上也将深入探索，不断超越。为最终实现现代化、电子化、服务化、低成本、集约化、见实效的“电子商务”发挥重要作用。以流程管理平台为基础，实现统一的流程建模、监控和效益分析，以帮助企业不断优化流程、持续改进。

随着当下互联浪潮的不断迭起，转型升级、资源整合成为企业寻求生存发展的必由之路。而协同软件将使互联网充满着协同智慧和灵性，并成为企业组织拥抱互联网和转型升级的最佳实践。

它将颠覆企业、员工对工作与流程的认知，在显著提升企业内外部管理效益中彰显软件定义工作的魅力，并以“协同提升效率”的使命实现支撑，业务将更加专注、响应及迅速。秉承“成功必须专业、专业源自务实、务实才是负责”的精神，通过不断的产品创新帮助企业实现整体效率的最大化。