对公共图书公共图书馆馆读者活动策划的思考

施秀琼

摘要：本文对读者活动的策划要点进行了分析和思考，希望能为进一步优化读者活动提供支持与思路。

关键词：公共图书；读书活动；策划

公共图书馆是广大人民群众“终身学习”的最佳场所。公共图书馆免费开放后，更加重视社会教育职能作用的发挥。读者活动是图书馆了解读者、服务读者、培养读者的重要方式，也是图书馆传播知识信息、开展社会教育、拓展服务领域的重要手段。图书馆读者活动开展成功与否，直接关系到读者对图书馆的认知程度、使用程度和依赖程度，影响到图书馆的社会形象和社会效益。随着读者活动的广泛开展，人民群众的文化生活日益丰富，群众文化素质得到提升。但我们也应该意识到，当前所组织的读者活动还没有达到最佳效果，还需要进一步的扩展其覆盖面和影响力，优化读者活动。针对这一现实情况，探讨读者活动的策划，并寻求优化的措施，这对公共图书馆读者活动的稳定和长足的发展具有重大意义。

一、公共图书馆读者活动策划分析

读者活动的策划从广义来讲应包括主办单位分析、活动内容管理、读者分析、活动形式策划、目标管理等全过程。读者活动策划是一个涵盖内容丰富的概念，是贯穿活动整个过程的重要工作，是保证活动最佳收益的前提。

（一）公共图书馆读者活动主体分析

包括分析活动主体所具备的条件，活动项目的定位， 读者活动项目的文化和内涵的描述，活动的背景，组织机构的主要目的等内容。

（二）读者活动内容的管理

策划读者活动，我们要确定传播什么信息？以什么样的素材为基础，营造一个什么样的故事？故事如何编排？是否会引起人们的关注和兴趣这些问题都要考虑。要借由活动这个平台表达一定的内容，要考虑读者在活动进程中会获得什么样的信息，因此每个情节都要预先设定完整。

（三）读者分析与定位

公共图书馆的服务对像广泛，不同的活动内容要争对不同的人群。在策划读者活动时要对参与活动的读者进行分析，如这个活动的读者是什么类型的人，他们为什么要参与这个活动？要了解他们的期待、需求、兴趣、习惯、喜好等，他们最容易接受的信息是什么等。活动是为了影响他们，所以，只有充分考虑读者需求之后策划的方案，才能真正被读者接受。

（四）活动形式策划

在读者活动的策划中，要考虑采取什么介质传播？通过什么样的载体传播？选择什么形式传播内容？什么样的形式更加新颖，更能打动读者？哪些环节可以改变形式？采用什么新的技术手段开展活动？以什么方式表达会更有冲击力等等。活动最有传播力的部分就是“五感”传播，在读者活动平台上，运用各种视听特效设备，新的科技手段和产品，能够充分刺激读者感官，使他们留下深刻的印象。

无论是活动形式的设计、环境的设计、空间的规划、还是新技术的应用，形式的策划都是为了最大限度地吸引读者的注意力，引导读者参与、使读者获得独特的、令人愉悦的感受。

（五）读者活动目标管理

即读者活动效果的管理，我们希望通过这个活动达到什么样的目的？什么是这个活动举办的必要性？希望达到什么样的效果？如何保证这些效果的实现？如何控制风险？有什么因素会影响传播的效果？以及我们怎样去评估等等都属读者活动目标管理。

我们要从以上五个问题出发在充分了解读者之后，根据活动的目的和读者的需求，制定活动策略，确定概念与主题，通过一定的形式，将预先定制好的内容传递给读者。

二、对策划读者活动的一些思考

读者活动这个平台通常是以创新的、直观的，多元化的呈现方式和体验式的、互动的内容来实现读者活动效果的最大化，因此，策划中应该将重点放在精准传播、创意创新、互动体验这三点上

（一）要准确把握读者活动目的和读者需求

即对读者类型及读者活动目的的准确定位。通过对公共图书馆主办方和对读者的调查分析，准确的把握双方的需求，为公共图书以及读者的行为习惯和吸收信息的方式之间搭建一个桥梁，定制活动内容，让读者能够更清楚、更明白地理解公共图书馆的活动目的，并被传播内容所影响。结合丰富的传播介质及体验式的传播内容，以最直观的方式，将信息传递给最需要的群众。从而达到准确有效的传播效果，实现传播价值的最大化。例如玉溪市图书馆通过社会调查，了解现代人生活节奏快、竞争压力大，人们的幸福感越来越差，根据读者的需求，玉溪市图书馆于2012年创办了“正心读书”系列读者活动。邀请吴正荣教授定期举办专题讲座和沙龙交流互动活动。举办了《人生痛苦的真相与解决》、《婚姻幸福的经营维系与破损修复》、《婚姻幸福与否的‘秘诀解码》、等公益讲座。该系列讲座的目的以推荐优秀图书为主，在选题上以人为本，注重人的幸福，多关注人的心理健康问题，讲座后一天举办沙龙活动，老师对读者进行心理疏导，互动交流，许多读者通过活动加强了修养，认识了自己不快乐的原因，受到了很大的启发。举办此项公益活动，直接对读者给予心理上的帮助，对稳定社会，提高广大人民群众思想道德素质具有积极的作用。

（二）读者活动要创意创新

读者活动的创意直接影响传播的效果。读者活动传播以创意为导向，通过内容创意、形式创意等方式为读者创造体验，以保证传播效果。无论是在时间上还是物理空间上，一个活动传播介质丰富多样，能够传播的信息量最大，在这个快速消费信息的时代，活动创意与创新方面的要求也越来越高，主要表现在活动概念、活动形式、及活动内容的独特性与新颖性等重点上。

（三）读者活动要互动体验

活动传播最有力的特点就在于结合感性和理性，以双向的，感性的、情感的传播方式与读者共鸣，让读者体验与互动中获得传播内容。因此，体验是活动中非常关键的一个点，即使是一个讲座，听众在听，讲者在讲，这个过程中也要注重听众在其中获得多少体验和感受。无论是内容的设计还是形式的设计，都要以读者参与度、及给予读者什么体验为前提考虑。例如玉溪市图书馆为了充分利用图书馆资源，对孩子进行早期阅读启蒙教育，让孩子與家长在愉快的亲子氛围中体验阅读，养成良好的阅读习惯，拓宽孩子的知识面，形成良好的道德品德，我馆从2012年起与幼儿园联合，策划开展了“书香阅读，第二课堂”幼儿亲子阅读活动，每逢周末组织亲子阅读、绘本演绎等各种形式的读书活动，此活动项目为图书馆、幼儿园、幼儿及家长提供了一个互动交流的平台。

读者活动策划不是一项单一的工作，而是一个有计划的，以创造性的方法解决复杂具体问题的过程。我们知道，一场读者活动的预算、资源、时间、目标等都有明确限制的，读者活动的策划就是要保障公共图书馆在这个限制范围内，最大程度地实现活动传播效果，因此。活动中所有过程和因素都应该被考虑在策划范围内。

参考文献：

[1]李昌先.县级图书馆读者活动的策划与组织.科技信息，2011.35

[2]宋拙.如何做出精彩的活动策划.业界交流