浅谈勘测产品标准化

李芳凝 朱霞　马建良　陈晶

摘要：在国内勘测设计行业，多为综合性的勘测企业，包含勘察、岩土设计、测绘和测试等多种专业，企业产品管理复杂、多样。文章综述了目前我国勘测设计企业的产品现状及存在的问题，为勘测设计企业的产品标准化提供了实例参考。

关键词：勘测设计；企业；产品标准化

随着我国城市化及城镇化建设步伐的加快，城市基础设施建设及工用民用建筑发展迅速，北京市作为一線大都市城市建设更是迅猛发展。在各项工程设计和施工之前，必须按基本建设程序进行岩土工程勘察、岩土设计、测绘和测试工作，其目的是查明、分析、评价建设场地的地质、环境特征和岩土工程条件，提供工程设计参数、地基方案及施工建议。因此可以说，没有设计就不能施工，没有正确的勘测，就不能有正确的设计。在我国勘测设计行业，多为综合性的勘测企业，包含勘察、岩土设计、测绘和测试等多种专业，企业产品管理复杂、多样。我院经多方考察、探讨、实践建立了一套勘测产品标准化体系供大家参考。

一、勘测产品标准化的制定原则

在市场经济条件下，企业要想通过产品赢得市场竞争，最关键的是提供能反映市场需求，令客户满意的高质量产品，这是开展标准化工作最为关键的一步，也是标准化工作成败的关键，因此我院在产品标准化体系的构建遵循以下原则：

首先以满足顾客需求为关注焦点，掌握了解勘测专业的基础标准，立足于成熟的勘测项目，优化工作流程，提高工作效率，规范化、统一化、标准化成果产品，流程化管理标准。持续改进，在实施中随着科学技术进步对原标准适时进行总结修订，充实新的内容，产生新的效果。

二、构建勘测产品标准化框架

基于以上基本原则，由院领导层亲自组织，着手搭建整个企业的产品标准化框架，用以指导标准化研究工作的进行，框架主要分为技术标准和管理标准两个模块：

1、技术标准

技术标准是对生产过程中需要统一协调制订的技术准则。根据其内容不同，技术标准又可分解为：基础标准、产品标准和方法标准三方面的内容。

1）基础标准：标准化工作的基础，是制订产品标准和其他标准的依据。常用的基础标准主要有：国家标准，如《岩土工程勘察规范》；地方标准，如《北京地区建筑地基基础勘察设计规范》；行业标准，如《城市轨道交通岩土工程勘察规范》等。

2）过程标准：主要以提高工作效率和保证工作质量为目的，对生产过程中的主要工作程序、操作规则和方法所作的统一规定。它主要包括检查和评定产品质量的方法标准、统一的作业程序标准和各种业务工作程序标准或要求等。

3）成果产品标准：是指对勘测产品成果报告、图纸质量等方面所作的统一规定，它是衡量勘测成果质量的最终依据。内容一般包括：项目概况、作业依据，作业方法说明、计算过程和最终成果，以及建议说明、使用规则等等。

4）服务标准：勘测行业在成果产品交付后，往往还有施工验槽，测量交桩以及和业主方配合等比较规律性的服务，也是勘测产品的一部分。

2、管理标准

管理标准是为了达到质量的目标，而对形成产品的相关管理工作所规定的行动准则。它是是保证产品标准化的手段。管理标准一般包括以下内容：

1）生产经营工作标准。对生产经营活动的具体工作的工作程序、办事守则、职责范围、控制方法等的做了具体规定。

2）管理业务标准。对企业各管理部门的各种管理业务工作要求的具体规定。

3）技术管理标准。为有效地进行技术管理活动，推动企业技术进步而作出的必须遵守的准则。

三、勘测产品标准化分类

最近几年，城市勘测行业发展十分迅速，勘测技术、方法和手段不断更新，服务领域不断扩大，产品结构也发生了很大的变化，城市勘测产品的构成也出来新的特点。根据专业分类，可分为勘察专业、岩土施工、岩土设计、测绘、测试、检测、咨询等专业。根据服务对象分类，可以有工用建筑、民用建筑、道路、桥梁、轨道交通、景观建筑、地下管线等各种土建施工工程。根据施工阶段不同，可以分为前期规划阶段、设计阶段、建设阶段和后期维护阶段，勘察专业还包括初步勘察阶段和详细勘察阶段。根据产品的类型，可分为方案设计、施工组织、中间成果报告（包括日报、周报和月报）、最终成果报告。

四、勘测产品标准化实施和效果

经过大家共同努力，我院产品标准化体系基本成型。运行前期，通过培训、交流等方式对标准化成果进行宣贯，开始实施初期，由于对标准化处于学习摸索阶段，同时个人理解不同，发生过工作效率下降的情况，但经过不断推行，标准化应用效果正逐渐体现—工作效率明显提高，成果质量明显提高。同时，在运行中发现了问题，及时的纠正标准化流程和成果模板，使之更加满足业主要求，更加贴近实际工作，产品标准化体系就一直处于循环上升的过程中，通过近期对业主回访，满意度大幅提高，经济效益也实现了大的跨跃。

总而言之，随着社会的进步，科学的发展，技术的更新，产品标准化生产是未来行业发展的趋势，是以最小的成本实现效益最大化的最佳方法，是形成企业品牌的最佳途径。