浅谈计量检测技术在产品质量体系中的重要作用

司马美君　穆丽华

摘要：计量工作将如何融于生产、融于各项科学技术的研究；如何为提高产品质量提出具有开拓性的试验、测试的新技术、新方法；如何严格遵循国际标准法则，结合产品的特点制定出一套行之有效的质量控制检测方法，是计量工作急需研究解决的问题，而实现与完善测试和测试管理的自动化、网络化和一体化，是计量工作自身建设的发展方向。

关键词：质量保证；计量检测；措施

一、计量管理概况

一般计量管理是对计量器具和计量工作进行管理，其中对计量器具进行管理是为了保证量值的准确性和实效性，从而使计量标准装置能更好的完成相应工作器具的校准和检定任务。器具校对过程中，需要根据计量器具校准和检定标准对器具进行定时校准和检定。如果实际校对中没有上述标准，就需要对检定内容进行记录。这种没有国内外行业标准依据的校对对计量工具正常使用是有一定障碍的，为了避免这类事件发生和发展，在计量管工作中相应组织应该结合当前形势和企业实际制定校对标准和检定标准，为提高计量工作质量创造必要条件。

为了确保计量器具在校准和检验有效期内使用，在科研、生产、试验或交付过程中就要对其进行性能检验、校对和产品鉴定试验，以便使所检验的内容处于受控状态，从而将计量问题降至最低，为产品科研、生产和试验提供必要的条件。

二、计量是质量的保证手段

现代化工业生产要求专业化、社会化、机械化、自动化，首先要进行准确一致的计量；企业要降低成本，减少消耗，要提高产品質量，就要保证生产和经营中的计量测试手段齐全、准确。有齐全、完备、准确的计量测试手段，才能有效地进行经济核算，才能控制加工中产品质量和最终产品质量。

计量技术贯穿于各行各业，是面向全社会服务的横向技术基础。新技术、新工艺、新材料、新产品的开发和应用，更离不开高准确度的计量技术。

三、计量在产品监管中应用的途径与策略

1.适时对计量设备进行校准和检定，保证产品质量

计量设备作为产品质量监管的重要保障，其能否正常有效运行将直接影响产品质量。这就需要对计量检测工具状态进行合理控制，根据科研、生产计划安排，制定计量设备周期校准和校对计划以保证计量设备处于正常状态，但应该注意的是尽量避开计量设备生产使用时期。

计量设备使用初期，设备维护人员应该和设备一起到生产现场，对设备进行维护和周期性校准、检定，并监视和测量装置，看其数据和周期校准、检定标准是否一致，同时生产管理人员也应该配合维护人员将相应数据记录下来，以便于为以后计量设备正常使用提供有效数据。为了确保计量设备的使用质量，计量人员应该去科研或工作现场对计量设备进行周期性校准和检定。

2.完善计量检测制度，保证产品质量

计量检测作为产品质量监管的重要组成部分，其检测质量如何将直接影响企业产品质量和企业利益。而在实际工作中，一些管理人员因对计量没有明确的认识，以及缺乏完善的法律法规体系，使得计量检测中没有明确的标准进行产品质量监管。在这种情况下，就需要企业从实际监测现状出发，完善法律法规和检测认定标准，使其形成与企业相符合的资质认定评价标准和相应管理方法，为计量检测更好的发挥质量监管作用创造条件。在此基础上，通过严格的行政手段对违规的计量检测部门进行惩处，以警示管理人员使其责任意识得以提高，以便在实际工作中不断的提高计量检测质量关，从而提高产品质量。同时也应该对管理人员进行培训，使管理人员对计量设备、产品质量和质量监管等内容的关系有明确的认识，以避免出现人员误操作问题，而影响产品质量监管工作的有序进行。

3.提高产品检测数据质量，保证产品质量

产品质量检测除了检测设备外，还要有一个符合国际、国内和行业发展的标准，这些检测标准是经过反复认证得出的真实准确数据，能确保产品质量使其更好的流入市场。同时随着科学技术不断的发展，产品质量标准的改进也需要通过提高计量检测数据质量来提高检测水平，进而提高产品质量。为了使检测数据更好的发挥其作用，实际检测过程中必须按照相关标准对检定计量检测设备和对材料、产品进行检验，这样能确保检测数据的真实性、可靠性，为产品质量监督管理能做出客观公正评价奠定基础。

4.控制测量过程，保证产品质量

对测量过程进行控制，需要遵循管理系统过程和过程方法对可能影响检测结构的因素进行分析，主要对测量设备、检测人员、测量方法、测量环境进行识别和控制。现在来看，以现代化管理理念为依据的ISO9000系列标准体系能识别出可能影响测量过程的因素，并针对影响测量过程和设备因素制定了明确标准，能为企业生产流程质量、原材料质量和产品质量监管工作提供有效依据。企业实际生产过程中，按照ISO9000系列标准体系规定的内容对计量测量设备、整个生产加工过程进行合理监管控制，才能使检验出来的产品在产品质量、工艺参数和计量设备测量质量符合国内外行业标准，从而使产品质量得以保证。

四、企业计量要与国际标准接轨

1.GB/T19000—ISO9000系列标准和GB/T19022—ISO10012标准的关系

GB/T19000系列标准，其核心思想是建立一个完整的产品质量保证体系，要求具有一个完整的检验系统，对产品开发/设计、生产、安装、服务全过程，尤其是对生产过程进行最严格、最大程度的控制，以确保产品质量。而GB/T19022标准是GB/T19000系列标准对测量设备的质量保证要求的细化。

2.GB/T19000系列标准对计量的保证要求

当前，国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中立于不败之地。

GB/T19000系列标准对计量保证的要求，明确产品全部测量项目所需的准确度，选用合适的检验、测量和试验设备，保证必须的准确度以及对用以证实产品是否符合规定要求的检验测量和试验设备。在GB/T19000族标准中，包括检验、测量和试验在内的测量工作属于族标准的质量体系要素中主要要素之一，也是质量环中的一个重要的环节。GB/T19000标准也规定，要对全部测量与试验系统进行必要的控制，包括对测量设备的管理到设备的控制，从设备控制发展到测量过程的统计控制，反映出国际上在质量管理过程中对测量设备的要求已发展到一个崭新的阶段。由此可以看到测量设备的质量保证在质量认证中占有十分重要的地位。

五、结语

GB/T19000—ISO9000 系列标准的核心思想就是要建立一个完整的产品质量保证体系，其中要求必须具有一个完整的检验系统，从而对企业产品开发（设计）、生产、安装、服务的全过程，尤其要在生产过程中进行严格且最大程度的控制，最终确保产品质量，GB/T19022—ISO10012 标准则是 GB/T19000—ISO9000 系列标准对测量设备的质量保证要求的细化，GB/T19000—ISO9000 对质量保证体系中计量的要求，明确到产品全部测量项目所需的准确度，选用符合标准的试验设备进行计量检测，保证必须达到一定的准确率。可见在GB/T19000—ISO9000 系列标准中，包括检验、测量和试验的计量工作属于标准质量体系要素中的主要要素之一，也是质量环中一个重要的环节，从质量保证体系中对计量的管理到计量设备的控制、要求，均体现出计量检测在质量保证体系中占据着十分重要的地位。