针对绿色建筑物业管理模式的探究

李文章

大庆市萨尔图区政府

摘要：建筑行业是我国经济发展的支柱型产业，其在我国经济的发展过程中发挥着不可替代的作用，但是由于建筑行业在施工过程中的能源消耗以及环境问题的十分严重，国家就开始大力倡导发展绿色建筑。近些年来，人们对于绿色建筑认识和了解更加深入，绿色建筑的发展也更加迅速。而绿色建筑物业管理作为一项新型的产业，其管理模式的建立和研究，也成为了一个热门问题。与传统物业管理模式相比，绿色建筑物业管理模式更能够体现人们需求，更加符合发展规律，但与此同时，其内部也存在一些问题，这些问题存在很大程度的制约了绿色建筑物业管理工作的进行和发展。文章从几个方面对其进行了研究和分析，希望能够为人们提供一些帮助和参考。

关键词：绿色建筑；物业管理模式；探究

引言

从目前我国绿色建筑物业管理的形势来看，取得成绩与存在的问题并存，由于绿色建筑管理模式在我国兴起时间不长，因此施行起来，也缺少相应的依据和经验，并且受到传统物业管理模式的制约，绿色物业管理工作的开展也比较艰难，针对这些问题，相关的工作人员首先就要立足于实际，具体问题，具体分析，有针对性的采取措施，从而最大限度的提高其工作效率和质量，完善和建立科学管理模式，推进绿色建筑物业管理工作的进一步开展。从而更好地为人们服务。

一、绿色物业

“绿色”首先是一个人文的概念。对绿色的追求反映出物业消费由追求数量到关注质量的消费水平的阶段性提升，体现的是一种文化品位和道德素养，是一种健康的物业消费观念，是抛开急功近利的浮躁后的宁静，是人类因漠视自然而受到惩罚后感悟到的亲近自然的需求，体现出人对自然的尊重。在“以人为本”的前提下，追求人与自然的和谐共生。通过绿色观念营造出既与自然融合又属于自己的一方居住空间。绿色物业是一个多项指标的组合体，而且有较高的科技含量。在面对不同的消费群体和市场定位时，其技术含量应该有所区别。绿色物业的开发建设必然伴随着现代科技的应用，包括节约用地、合理规划平面和空间、节水、节能和使用可再生能源、具有良好的抗灾能力等多项指标，在经济、技术、自然等多方面符合社会的可持续发展的要求。

二、我国绿色建筑物业管理的现状与问题

1.绿色建筑运营阶段存在的现实问题

1.1物业管理人员缺乏“绿色”意识

目前，我国在绿色建筑物业管理方面缺乏专业性，高素质的人才，在职管理人员往往缺乏绿色意识，同时，对于很对先进设备以及科学技术的操作和使用都不熟练，缺乏数据统计能力，对于自身存在的问题，认识不足，没有完善的管理策略和科学管理手段，这些是导致绿色建筑物业管理无法证实落到是处的直接原因。

1.2物业管理技术落后

在绿色建筑发展规模越来越大的形势下，物业管理技术中所存在的问题也日益表现出来。其具体体现在：没有先进的管理体系以及管理技术，设备老旧，绿化养护工作落实就不彻底等，都是目前物业管理中存在的问题。

1.3物业管理方法陈旧

主要表现为劳动密集型的管理，以人工劳作为主，管理技术落后，科技含量低，无法适应绿色建筑物业管理知识密集、技术密集的特点，难以实现物业管理专业化、精益化和规范化的要求。

三、绿色建筑物业管理模式设计

1.管理主体专业化

绿色建筑物业管理作为绿色物业管理的分支，以“创造价值”和“以人为本”为核心理念。绿色物业管理需要专业化的管理主体，政府应建立健全绿色物业管理的准入机制，建立绿色物业管理评价机构，根据科学的指标体系评价绿色物业管理企业的管理水平，颁发相应的资质认证证书。为了保证绿色建筑节能减排效果，必须严把准入关，只有具备专业资质的企业才能从事绿色建筑物业管理。

2.管理措施精益化

绿色建筑物业管理工作涉及面广、技术应用复杂，需要采用精益化的管理措施。将企业内部管理数据化，注重环境、能源和设施的相关数据收集、数据分析与管理经营的关联。借助数据化管理，企业不仅可以有效测量和分析管理效果，而且还能为企业提供决策依据。数据化管理为企业数量化评价提供条件，通过分析评价更精确地掌握企业管理的动态。

3.管理过程规范化

绿色建筑物业管理是一个系统工程，为使其正常运转，需对各项管理要素进行规范化、流程化和标准化设计，形成有效的管理运营机制，是绿色建筑达到最佳运营效果的前提和基础。管理制度和标准是绿色建筑物业规范化管理的有效工具，是管理人员进行物业管理的主要依据。“绩效考核”应含有数量的概念，更注重节能、减排和环保的效果。

3.4管理行为动态化

绿色建筑的种类复杂，包括居住、公共、工业等，种类不同决定了管理上的差异，因此，必须实现动态化管理。就同一绿色建筑而言，在全寿命周期的不同阶段，由于设备及系统的逐渐老化和运行效率的变化，物业管理的技术手段和管理方法必须有所不同，需体现绿色建筑不同时间维度的不同管理行为。

3.5科技支撑引领

加大科技投入，以科技作为绿色建筑物业管理的有力支撑，既含有绿色建筑物业管理理论层面上的创新研究，也包含先进技术的开发与应用，诸如供热、通风和空调设备节能技术，能耗监控系统，水、电、气、热等的分项计量，水循环利用，新型绿化灌溉技术，垃圾分类收集与处理技术，楼宇能源自动管理系统等。科学研究和新技术开发是推动绿色物业管理发展的重要保障。

四、我国现阶段推动绿色建筑物业管理的对策建议

1.加强绿色建筑物业管理的政策支持

为了促进绿色建筑的物业管理，政府管理部门要制定相应的政策法规，出台绿色物业管理的导则及实施细则，推进绿色物业管理的实施。国家和地方政府以经济激励作为调整和刺激的核心手段，采取补贴、税收减免等措施，促进相关主体实施绿色物业管理的积极性。

2.政府和企业制度保障

政府层面要建立健全绿色物业管理相关的法律法规，完善绿色建筑物业管理企业的准入机制，全面提高物业管理人员素质；企业层面应根据企业和项目的实际情况制定实现“节能减排”目标的各项物业管理制度、标准、规程等。

3.提升物业管理人员的综合素质

绿色建筑物业管理对管理人员提出了更高的要求。绿色建筑物业管理人员不仅要掌握专业技术，还需要有强烈的社会责任感和环保意识。由于我国物业管理领域，高学历的专业人才所占比例还很小，能够真正胜任绿色建筑物业管理的人员就更少了。因此，应采取各种有利措施，通过普及性、专业业务、岗位培训等措施，提升物业管理人员的综合素质，以适应推行绿色建筑物业管理對人才的需求。

4.大力宣传教育

通过广播、电视、网络等媒体，大力宣传绿色建筑物业管理带来的经济效益、社会效益和环境效益，改变消费者的消费观念，形成推进绿色物业管理良好的环境氛围，为绿色物业管理的实施创造良好的外部环境

结束语

通过文章阐述，我们能够充分认识到目前我国绿色建筑物业管理中还存在很多技术落后，管理之后的问题，并且在绿化养护设备以及人力资源方面也都相对紧缺，从这些实际问题出发，结合绿色建筑本身的特点，建设一直高素质的管理队伍，定期开展教育活动，提高绿色建筑在人们心中的影响力，政府部门也需要相应的加大绿色建筑物物业管理方面的资金投入，从各个方面对绿色建筑物业管理模式的建立和完善，提供服务和帮助，实现我国建筑物行业经济与环境效益的双增长，促进社会和谐发展。

参考文献：

[1]杨三超，王太昌，李浩.绿色住宅小区与绿色物业管理浅议[J].山西建筑.2010（23）

[2]盛筠，丁猛，宁艳杰.绿色建筑评价体系对绿色物业管理的启示[J].现代物业（上旬刊）.2011（01）