和谐社区“小管家”

王衢

人物印象：心里惦着居民的需求，所以她勤勤恳恳；时刻牢记居民的期待，所以她任劳任怨。

“喂，黄阿姨，您想看的颈椎病康复治疗那个讲座我已经刻好盘了，下午就给您送过去啊！”“您好！哦，下一次暑期课堂是这周六上午九点，准备的内容是儿童水彩画，您准时带孩子过来吧。”……一大早，黄永霞的电话就响个不停，而每一通咨询电话都能在她这里得到满意的答复。身为江苏省南通市港闸区陈桥街道天玺花园社区的远教站点管理员，黄永霞可是全社区家喻户晓的“名人”。大家都说小黄热心负责，利用远程教育给社区办了不少好事。

天玺花园社区是一个拆迁安置小区，有居民三千多人。过去，社区居民的文化生活很匮乏，打牌几乎就是唯一的集体娱乐活动。大学生村官黄永霞来到社区后，担任了社区的远教站点管理员。看到社区的实际情况，她觉得这样不行，就琢磨着要利用远教平台为丰富居民的精神文化生活出把力。恰巧社区有个退休村干部胡粉英，平时总到远教站点来点播观看曲艺节目，黄永霞就把想法跟胡粉英说了。胡粉英非常支持，还进一步建议说：“小黄，那咱们就索性成立个社区文艺团体。你负责在网上找节目给大家放，我负责动员人。”经过两人的一番张罗，“玺悦艺术团”正式成立了，首批就吸纳了18名团员。艺术团每周三和周日下午在远教站点开展活动，黄永霞每次都提早选好节目、烧好热水等着大家的到来。不久后，“玺悦艺术团”就受邀参加了街道组织的文艺会演和区里组织的舞蹈比赛，充分展示了天玺花园社区居民的风采。

随着艺术团逐渐演出名堂，主动到社区站点来参加活动的居民也越来越多。一开始，黄永霞还应对自如，可后来人一多，预先选好的课件就显得有点众口难调了。怎么克服这个问题？她决定从事先摸底做起，利用闲暇时间走家串户了解居民的收看需求，再据此确定播放内容。现在，社区的宣传栏每周都会贴出本周的站点节目播出计划表，既方便居民们根据自己的需要选择性收看，也使远教站点的工作更为有序了。在黄永霞看来，社区就是一个大家庭，有远程教育为大家顺心气、添生气，这个大家庭一定会更加安定、更加和谐。endprint