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低压用电管理和优质服务

2014-10-15冯金良

中国新通信 2014年17期
关键词:操作服务质量

冯金良

【摘要】 低压用电管理是安全用电的根本所在,低压用电是人们生产和生活中不可忽视的重要一环,在各项生产活动中都有着极为广泛的应用。进行有效的低压用电管理,需要从各个角度进行分析和认识,无论是用电设备的维护、电工作业人员的技能和素质还是后续的检修等工作,都需要进行细致地分析和维护,只有这样才能够从根本上保证低压用电安全,促进人们的生产和生存,不断优化服务质量,实现安全、舒心地用电,提高人们的生活质量。

【关键词】 低压用电 管理 服务 操作 质量

一、低压用电管理的基本概念和必要性

输电功率一定的情况下,电压越高则电流越小。输电必须有电线,电线的电阻随送电距离而增大,电阻要消耗电能,这个电能与电流成正比。因此用高压送电,可减少损耗。低压用电的原因,是由于用电器具功率较小,如果用很高的电压制造,则会需要很高的绝缘材料,增加费用。另外,通过低压用电可以有效地保证用电安全,保证低压电气设备运行及检修的安全可靠,维护用电质量,防止设备及人身事故发生,促进文明建设。

二、如何低压用电管理,增进优质服务

2.1掌握用电知识和基本操作步骤

掌握电工基础知识是低压用电的基本前提,是进行安全用电的根本所在。例如低压验电器的正确使用方法、安全帽的使用和维护注意事项、梯子等登高作业常用工具如何使用、万用表的使用步骤及量程的选择、笔表连接和如何读数、怎样拔出表笔和归档等,这些都需要有扎实的功底。在平时生活和工作中,一般用到的用电设备是照明工具等,涉及的相关工作是灯具的选择与安装、开关的选择与安装、插座安装、照明线路的保护等。在灯具的选择与安装方面,选用额定电压为220V的照明器、照明系统应保持三相负荷平衡。开关的选择与安装,开关应控制火线,不得控制零线。进行插座安装时,选用带安全门的安全型插座、插座不得安装在散热器、燃气表等各类设施的后面。照明线路的保护方面,应该着重注意短路保护和漏电保护等两方面的保护和防治。

2.2提高电工作业人员的基本素质和能力

要想实现有效的用电安全管理,必须要首先提高相关工作人员的素质和能力,具备必要的电气知识和业务技能,熟悉本岗位相关的规程、标准,并经专门的安全技术培训和考核,经考试合格取得管理部门核发的《电工特种作业操作证》后,才能独立作业。另外,这些作业人员必须要遵守电工作业安全操作规程,在工作过程中如果遇到突发事件,能够积极应对和处理。掌握较多的安全生产知识,能够学会急救等,提高工作效率和质量。只有如此才能够从根本上提高服务的质量,推进文明、安全、和谐建设进程。

2.3进行有效的低压电气设备管理

进行有效的低压电气设备管理是实现安全用电的根本保证,也是推进优质服务的必然选择。在进行低压电气设备管理的时候,要保证电气设备和线路的绝缘良好、设备安装控制部件必须齐全等。电工不得改变电气设备原有的结构和接线方式,禁止随便搭接电源和临时线路。总而言之,电气设备管理是低压用电管理中最重要的一个环节,将这一工作做好就能够防止各类安全问题的出现,对于实现安全用电有很大的促进作用。

2.4进行有效的低压设备检修工作

进行有效的低压设备检修工作是后期应该时刻关注的工作,电工人员在进行检修、实验、维护工作时,要严格执行电气设备操作规程,在全部停电的低压电气设备上工作时,应首先进行验电、放电、装设接地线、装设临时遮栏和悬挂标示牌,做好防止误送电的安全措施。来进行相关的低压带电作业时,严禁带电作业,使用有绝缘柄的工具,穿绝缘鞋和全棉长袖工作服,并戴手套,安全帽和护目镜,站在干燥的绝缘物上进行等。

另外,在低压设备停、送电操作的时候应该注意,必须两人进行,不得单独操作,必须穿戴齐全劳保用品,并对使用的工具、仪表、安全用具等认真检查。注意停电、送电时的操作顺序,从而保证有效的工作流程。

三、结语

通过低压用电可以有效地保证用电安全,实现安全的低压用电需要从各个维度进行分析和考虑,以此来提高用电质量,优化服务。掌握用电知识和基本操作步骤是进行低压用电管理的前提条件,对于各种仪器设备都需要进行全面的了解,在使用和检查过程中做到有的放矢。提高电工作业人员的基本素质和能力,进行有效的低压电气设备管理、进行有效的低压设备检修工作等,都是低压用电管理工作中应该着重考虑的问题,将各个细节做到位,就能够有效地避免线路、设备等问题的出现,以此来优化服务,提高安全用电水平。

参 考 文 献

[1] 王永建,王晴,战新江.让居民满意的供电质量控制[J].《中国电力企业管理》;2013,(16)

[2] 蔡永明.低压客户电费信用化管理探讨[J].《大众用电》;2013,(03)

[3] 邓锦华,庹光明.基于用电信息采集系统建设低压台区客户用电异常实时监控系统的构想[J].《电子技术与软件工程》;2013,(21)

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