如何在民营医院中发挥思想政治工作的作用

任文忠

医护人员的思想意识直接影响医院的发展与患者的服务质量，在民营医院更是如此。所以医院必须要做好相关医护工作者的思想政治工作。医院的医护人员思想道德高尚，才会对医院的建设与患者的服务产生正能量的影响，二者相辅相成，互相促进。发挥好党的思想政治工作的作用，在医院里可以激发全体员工奋发向上的工作热情，可以提高全体员工的凝聚力，进一步提高医院医疗质量，改善服务态度，创造服务品牌。思想政治工作可以为医院的可持续发展提供强大的思想政治保证和精神动力。

发挥思想政治工作的作用

营建积极的医院文化环境

充分发挥思想政治工作的作用是新时期进一步完善医院改革的新要求，是医院文化建设的重要组成部分。思想政治工作对营造积极的医院文化环境的作用主要有以下几个方面。

培养员工共同的价值理念。通过思想政治工作的影响力，起到微妙的潜移默化的激励作用。通过深入细致地做好思想政治工作，发挥其统一思想、凝聚力量、化解矛盾、理顺情绪、激励人们团结奋斗的作用。

宣传先进典型弘扬正气。坚持用“无德不医”的道德教育指导员工实践“大医精诚”的理念。努力发挥思想政治工作的作用，采取典型引路、弘扬正气、鞭策落后的方法，使广大医务人员呈现出积极向上、奋发进取的精神面貌。

重视思想政治工作，加强精神的激励。教育员工正确处理物质利益和精神利益、眼前利益与长远发展之间的关系。引导员工树立正确的人生观、价值观，以“救死扶伤”的理念，自觉地为广大患者服务，提升员工意识形态的精神境界，进而激发他们的主人翁意识。

贴近员工，提高医院凝聚力

在更新医院管理理念，拓宽服务范畴中发挥思想政治工作服务作用的方法是：

实行挂钩制度，指导员工树立正确的人生观。医院领导班子成员实行联系到临床科室的相关制度，身教与言教相结合，深入基层，联系群众，现场办公，解决实际问题。医院的领导要定期深入临床，更加贴近群众，提高教育宣传为导向和指导的水平，使医院的中心工作深入人心，让岗位做贡献、万众一心、建功立业成为职工的自觉行动。

传播正能量。对广大员工开展多种形式的爱国主义、集体主义和社会主义教育。比如通过开展“红色旅游”组织党员赴革命圣地接受传统教育，重温入党誓词，开展良好行为和道德讲堂、建立廉洁医院等，加强党性修养，增强服务意识，让员工感受到关怀的同时又受到了教育。

实施职业道德教育，以帮助员工树立良好的职业形象。医院工作是“窗口”行业，每一位员工的职业性为都向社会传达着医院的职业道德建设水平，关系着医院的对外形象，所以必须让每位员工时刻树立集体荣誉感，提高医院凝聚力。

掌握正确方向，调动员工创造活力

思想政治工作必须紧紧围绕一线临床，在临床工作的整个过程中不断丰富工作内容，体现了医院深入改革的可持续发展性。

宣传和指导。党员干部要领先宣传贯彻党的路线、方针、政策和上级的指示和决定，要坚持党的原则，要廉洁自律，弘扬正气。

制度引导。在干部任用方面倡导有“为”才有“位”的理念，做到人尽其才。实施新的绩效制度，奖金分发上要体现多劳多得，向临床一线、技术含量高的岗位倾斜的理念，提升医务人员的积极性。

行为指导。通过演讲比赛、风度展现、技术比赛、岗位培训等丰富多彩的文体活动，进一步加强他们的政治觉悟和员工的业务水平，培育他们的个性，使他们建立准确的价值观，培养他们杰出的职业道德，自发抵抗侵蚀和卑劣的不正之风，进一步提升职工的整体素质。

以人为本确立医院发展的核心

思想情感的调理，保障医院的稳定发展。首先，通过沟通、说服、宣传指导医院工作人员对待发展中出现的问题，克服心理偏差和模糊认识。其次，掌握好群众的动态和情绪方面的反应，有助于降低冲突矛盾。再次，通过各种不同的方式，允许不同的声音来表达，有利于减少不满情绪，协调各方的利益。

实施团队发展计划，促进全员的全面发展。团队人才由三个方面构成，一是物质层面的提高，二是技术进步，三是心灵的成长。物质层次的提高是指工资、福利明显提高；技术进步是指医务人员的职业生涯规划顺利实施，职业生涯新高的魅力、服务能够感动患者，有特定的社会影响力。精神层面是由文化、培训、学习和自我反省，改善心智模式，员工注意力、思维、态度和习惯是以积极向上的变化为导向，提高个人的生活自信心，提高幸福指数。

医院要凝聚主要的人才，激发员工的创造意识。明确核心人才的标准：五年以上在医院从业的履历、专业水平高、有一定影响力的职业生涯、忠诚度高。思想政治工作可以建立良好的人际关系、领导作风、道德氛围和团队合作精神，以满足职工的精神需求，进而使该组织的凝聚力伴随着员工要求逐步提高而得到长期的保持和提升。只有核心人才的凝聚力和医院的稳定，才可以使他们与医院共同发展，充分发挥创新的能力。

总之，思想政治工作的水平直接影响到医院的长远发展。在做医疗工作的进程中，每一项思想政治工作都能为研究和探索医院的发展带来新的启示。面对竞争激烈的医疗市场，只有不断加强和改进思想政治工作，才可以使医院进一步增强员工责任感和紧迫感意识，使员工保持强烈的进取心和创造力，作风务实，对医院服务品牌提高做出贡献。

（作者单位：北京燕化医院）

（责任编辑：胡 正）