浅谈电子商务下的第三方物流模式
2014-09-23蔡丽刘运芹
蔡丽++刘运芹
摘 要:当今世界已经开始步入信息网络全球化的进程,而电子商务的发展,则是二十世纪以来由信息技术和网络技术的进步共同形成的产物,但是电子商务的发展也是需要依托于物流管理为基础才能稳健发展的。在当前,我国开始步入电子商务成长的黄金时期,这就给物流业带来巨大的发展机遇与前景,同时电商的发展也是需要依靠现代物流技术的支持来实现。
关键词:电子商务;物流;SWOT分析
随着网络技术的不断开发进步,电子商务对全世界的经济的影响越来越大。但还有一项数据显示,在2000之后的那么多年间,国内从事电子商务方面的中小企业中基本上都没有取得良好的成绩,它们每年从电子商务上获取的利润不足企业本身利润的30%。这其中的原因可能有企业自身的缘故,企业在电子商务方面不重视且投入不大,但最重要的还是我国目前的物流产业不能很好的支撑现如今急速发展的电子商务。物流在电子商务过程中连通了生产企业,供应商以及消费者,可能还会包括银行各种金融机构。
第三方物流即除交易双方以外的,由独立的物流服务供应商来提供全部或一部分物流服务的一种物流模式。第三方物流作为物流产业发展的产物,是当前最重要的一种物流模式。自第三方物流企业的创办以来,受到广大电商企业的支持。
第三方物流企业,能够帮助电商企业专注于核心业务的开展,提升企业的核心竞争力。毕竟,对于绝大多数电商企业来说,物流只是附带的。采用第三方物流模式可以有效的提升物流服务质量。因为第三方物流服务商具有独立于供应商、中间商、客户三种角色的地位,如此为了满足客户的要求,在第三方物流服务供应商的选择上,只须建立严格的指标,严格按照指标要求,就可做好三方的工作。
在中国现在的物流现状下,选择第三方物流公司,物流还未成熟,目前我国的第三方物流企业仍处于起步阶段,规模小,专业化程度低等都是目前存在的现实问题。这就导致第三方物流企业与传统物流企业相比,没有明显的优势。电商企业将物流这一环节外包给第三方物流,就会失去对这一环节的控制,在对消费者的配送上就容易失去控制,在商品流通的过程中受制于人。
电商的发展带给第三方物流具有巨大的发展机遇,第三方物流企业的服务范围以及对象都是非常广范的,在日常生活中,每个人也都是需要物流服务。而电商产业则可以作为第三方物流企业的主营业务,提供比较稳定的利润来源。第三方物可以分为多个物流功能环节,例如仓储,配送。电商企业可以适当的选择外包。同样的,把握机会的同时,我国第三方物流企业也存在明显问题。当前我国存在的第三方物流企业在核心竞争力上做的明显不足,没有特色业务来吸引客户。对自身的服务能力认识不足,往往开出空头支票,导致最后不欢而散,很难做到长期合作。导致电商企业对第三方失去信心,如此就很难维持第三方企业的发展。
物流系统的不完善将会影响到上下流的衔接以及各方工作不能及时开展。当前国内存在的物流系统连基本的物流消费需求都达不到,物流成本与物流服务的矛盾无法解决,导致物流行业的发展缓慢,也就使电子商务行业不得不减慢发展步伐。总结了存在的问题主要有以下4点:
(1)我国目前的物流配送质量不高。
(2)当前物流在配送上的价格上始终居高不下,而消费者选择电子商务的一个最重要的原因就是商品价格比在实体店要便宜,但当物流价格加上去之后,电子商务就不再具有价格优势了,而且网上购物始终存在着较大的风险,这就无法吸引消费者选择电子商务,这就导致电子商务的停滞。
(3)目前我国存在的为电子商务服务的物流企业还无法方便的做到对物品接受,跟踪,以及消费者退货的合理安排。
(4)在物流资源上的利用率也不高,电子商务中有一种C2C的模式,因为是要面向单独的用户,所需的产品数量一般都比较少,但这仍需要单独包装,单独配送,这就会导致电商企业对物流的浪费会比较大。
电子商务在不断发展,它将持续影响着物流业在管理上的运作模式、理念以及发展方向。而在电子商务的环境下要想做好现代物流,必然是要将现代先进技术与商业结合。在当今世界大环境下,物流的发展趋势也将是不可阻挡的。运用先进的信息交流技术,将电子商务与物流信息紧密联系在一起,做好信息处理的及时性,将促进电商的快速发展,从而带动物流业的进步。电子商务要求参与者建立长期的合作关系,要求做到信息的共享,利用网络技术来减少物流环节中的各种因素,促进多方的共赢。企业要充分意识到电商作为未来贸易活动的主流趋势,积极参与其中,对各种问题积极探讨解决。
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作者简介:蔡丽(1989-),女,研究生,助教,现就职于江西科技学院管理学院,主要研究电子商务、物流管理方向;刘运芹(1982-),女,研究生,讲师,现就职于江西科技学院管理学院,主要研究国际运输与物流方向。