生意中的“演技”

黄良其

据说某国际投行的一位大佬C先生在职期间，拿单能力无人能及。他和大老板见面的时候，谈到自己以前做农民的艰辛，动情之处，猛然扯下领带，紧握对方双手，说：“这条领带我只戴过两次，一次是我儿子结婚，一次就是今天。今天我把它送给你，有问题随时来找我！”

后来，有人又在一个朋友的婚礼上见识了老C的高招，作为证婚人的他发表祝福词的时候又提到了他的一套西装：只穿了两次，一次是他女儿结婚的时候，一次是现在。到底是个老投行，随时可以发表煽情台词，而且特别温情。

近日，微博江湖里很多人在“传诵”一些C的段子，关键词就是：“表演。”道具基本是拿自己身上的服装来进行。还有的段子说，讲到动情处，老C直接扯领带，对民企老板说：“这个项目我一定会做成功，做不好，你直接勒死我！”

不过，也有人为他“说话”：“如果你认为你到了老C那个岁数还能像他那样拼命，才有资格诋毁他。”老C从草根走到外资投行大佬很不容易，说是传奇也不为过。

其实，人生如戏，全凭演技。有人说，大家都在演，就不必苛责某一人了，何况还是本色出演。有一女版老C，是位单亲妈妈，她总是带孩子去开会，开到一半说：“对不起，孩子饿了，我去喂一下奶……”请问，男企业家们能不动容吗？大家都不容易。

专业之外，动之以情的感染力对于营销客户的确重要。商务活动的每一次谈判其实都是一幕剧情，戏剧核心就是冲突，越冲突越有效果。这种冲突在双方友好的背景下，往往需要靠塑造语言与形象的反差获得……一个草莽仅靠豪爽是拿不到单的，最好是你有教养、彬彬有礼，至兴起时一拍桌子：“某总，我其实是个粗人！”以显示你更是个性情中人。

“虚而不假，实而不憨。”看起来有表演的痕迹，其实老C强调的不在内容本身，而是情绪的释放、情感的表达。创业里的管理、客户的争取、商务活动里的谈判、人脉建设里的情感投资……都要有一些夸张的，甚至带有表演的言行，为的就是强化个人诚恳、热情的形象，也是一种广义的公关行为。同样的条件、资源、环境，不同的人，往往就有不同的绩效与成果，关键就是对情绪资源的把控、调节，甚至对情绪的修饰、包装，即所谓的“演戏”。

刘嘉玲分享买房投资经验时说：“做生意和演戏贵在尽心。”做生意与演戏，有很多相通之处。黄秋生说：“别说我是艺术家，我是个生意人。”

（摘自《风流一代》）