从战略成本管理角度看财务部门的绩效考核

肖建文

摘要：企业战略管理的思想蔓延于注重精细化管理的企业，而绩效考核是发挥好企业财务部门自身管理的关键。为了更好地提高企业集团战略成本模式下的财务部门考核工作的质量，有必要强化战略管理的降低成本、监督、控制等职能，分析战略成本管理模式的绩效优势，并提出推行考核管理的有效措施。

关键词：战略成本管理；财务资源配置；统筹兼顾；绩效考核

中图分类号：F270 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2014）08-0128-02

随着战略管理思想在现代市场环境下的不断应用发展，现代企业尤其是外资企业生产经营活动日益促进和完善自身的内部管理，财务部门的绩效活动在企业战略成本管理的动因下呈现精细化的趋势。以往传统的财务体制遗留的绩效考核惯例已不适合企业特别是大型企业集团市场化规模化战略化运营管理的需要。[1]而财务部门绩效是对部门自身管理活动进行协调、控制和考核，通过将公司的成本降低的决策目标及其资源配置以绩效的方式加以量化，从而最大限度地优化财务资源配置，发挥最佳管理效果，实现企业财务目标和发展目标双兼顾，达到财务管理的协调整体推进。实际上，财务部门绩效考核的原理是以成本控制和重构企业的价值链过程控制为核心的控制系统，以考核评价的手段，通过“多角度、全方位、全过程”的财务自身管理活动，实现财务资源的二次配置。[2]在战略成本管理（SCM）的环境下，企业财务部门通过分析成本长期对企业的战略地位的作用，通过成本管理活动提供财务绩效的评价标准，便于考核评价财务部门负责人的业绩，也方便对财务部员工的激励与约束，以企业业务活动为过程控制内容，形成自下而上的、自上而下的自身约束等程序，有利于建立职责分明、注重实效、管理对口、刚柔相济的考核制度。

一、战略成本管理对财务部门推行绩效考核的目标和意义

财务部门绩效考核是指对各财务体系部门的工作计划、计划指标完成情况，对公司其他部门的支持和合作包括实现企业战略目标等方面进行的综合评价。财务部门绩效结果对部门内全体员工的最终绩效都有影响。财务部门绩效考核的目的，是提高财务部门的整体绩效水平，加强各财务部门内部员工的团队合作意识以及与公司各部门之间的互相协助，从而提高企业的整体效益和管理水平，实现企业的战略目标。

（一）战略成本管理的战略属性可以实现绩效考核的科学性和计划性

由于企业的战略成本管理体系包括保持企业的长期竞争优势、成本考核等，是企业根据战略发展方向调整的财务管理活动和计划。通过进行高瞻远瞩的科学规划和行之有效的绩效考核，使财务部门的每个组成部分和个人都能充分认识到自身在财务整个体系中的地位和责任，并把实现战略意义下的成本优势都涵盖在内，既可以全面了解财务主体的科学需求和实际活动，又体现全员参与的计划性。[3]

（二）推行战略成本思想的绩效考核有助于实现集团的财务战略，并便于协调各部门工作

在实际管理事务当中，企业特别是集团要根据不同发展阶段的战略要求， 研究财务管理主体体系的构成，规范绩效管理流程和监控环节，明确集团实现财务管理等各个目标增值的可能性，然后制定相应的绩效考核细则，以便实现企业的财务战略目标。绩效考核使各级实体单位了解到本单位（部门）与财务总体的关系、个人与整体之间的关系。在努力实现财务总体目标前提下，其他各部门能够自觉地调整好自己的工作。同时部门间也有了交换意见的基础。通过互动沟通，使整个企业部门做到协调一致。

（三）推行绩效考核有助于立足预防、节省费用，提高财务部门运行效益

绩效管理的优势体现了成本避免、控制成本的特征，在进行对财务部门考核时就对财务主体的定位和发展规模等一系列具有源流特质，根据集团全面发展和考核规划等战略性问题，节省成本费用，立足于预防。同时通过绩效考核对财务部门的业务运作进行全过程、动态的监控，提高财务部门的运营效益，为完善法人治理和优化资源配置奠定坚实的基础。

二、绩效考核的重点内容

为了提高绩效考核的准确性和可靠性，企业集团的考核责任人员将综合整理考核过程中形成的各种数据和考核工作底稿，根据岗位职责和相关考核指标，对分公司和各工厂的财务管理情况和执行公司政策情况作出合理分析。[3]重点分析会计内控制度设计的合理性和分公司财务部门日常办公中对公司财务及管理政策和内部规定的执行力度。

（一）岗位职责考核

岗位职责考核指对每个人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。包括对能力考核、品德考核、组织纪律考核能力考核指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。品德考核是指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。组织纪律考核对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。大多数情况下，岗位职责考核是在能力、组织纪律基础上继续运作，品德考核作为完善其复查的一个关键点。如会计的岗位职责是做好会计事项受理、整理和处理；正确编制记账凭证、登账，对已审核的原始凭证及时填制记账凭证并记账；做好月底盘点、结账和报表准备工作；协助财务经理做好财务预算，财务决算；负责财务核算、审核、监督工作，按照公司及政府有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门等等。

（二）部门工作考核标准

部门工作考核标准是主要参照于主要项目而言。[4]如以下几点标准可作为参考：一是能够坚决执行总经理下达的各项工作指令，并且圆满地完成。二是建立了统一、健全的财务管理体系，能够严格按照国家财经法规合理地组织公司的各项财务活动，促进公司财务管理工作的科学化。三是能够协助总经理通过财会资料的统计分析，揭示经营存在的问题，及时提出各种合理化建议。四是按照公司整体经营计划要求，能认真过细地策划财务运作方案，并制定出切实可行的财务预算计划，并且积极为公司筹措资金和合理地调度使用资金，为公司的经营活动正常运行，起到了资金保障作用。五是通过对经营过程中各款项收支的核算，财物收发、增减的核算，债权与债务发生的核算，各种费用成本的核算，对经营活动实行了全面监督和控制，发挥财务工作为公司理财当家的作用。六是发挥财务监督作用，能够坚持按法规制度的要求完成领导指派的任务。工作原则性强，业务精明，为公司领导把好经济审核监督关口。七是本部门人员工作要求严谨，各职能岗位的日常工作均能按程序和规范的运作要求进行，并且做到了工作质量到位，工作效率较高。八是与其他职能部门在工作上能较好地沟通和协作配合。

三、推行绩效考核的有效措施

（一）善于分析，注重反馈

考核责任人员将综合整理考核过程中形成的各种数据和考核工作底稿，根据岗位职责和相关考核指标，对分公司和各工厂的财务管理情况和执行公司政策情况作出合理分析。重点分析会计内控制度设计的合理性和分公司财务部门日常办公中对公司财务及管理政策和内部规定的执行力度。考核责任人员将就财务部门考核过程中的发现、会计内部控制缺陷的影响和改进内部控制的建议、财务部门管理状况分析结论等与各财务部门单位负责人或厂负责人交换意见。在获得其认可和回复之后，向公司管理高层做出工作汇报。

（二）完善绩效考评激励，奖优罚劣

缺乏相应的绩效激励制度，会造成绩效考核的初衷与实际执行相脱节。因此，集团企业应尽快出台绩效管理的相关激励办法，把绩效考核的战略成本管理各个环节的指标与各财务部门领导班子的管理业绩挂钩。并在绩效考评中纳入非财务业绩指标非财务指标包括协同部门满意度、控制发展指标、创新能力指标等等。显然，非财务指标注重企业的成长与战略性，注重于收益的稳定与长期增长，因而促使财务部门内部管理的有序和学习、激励员工的积极性等提高，达到企业战略成本目标管理的要求。

参考文献：

[1] 弗雷德·戴维.战略管理[M].北京：经济科学出版社，2008（12）.

[2] 张 鸣.公司战略成本动因分析[J].会计之友，2005（9）.

[3] 吴丽宁.浅谈中国特色的企业员工绩效考核制度[J].北方经贸，2011（9）：147.

[4] 费英秋.管理人员素质与测评[M].北京：经济管理出版社，2004（7）.

[责任编辑：方 晓]