视频服务进入按需点播时代前向付费习惯渐形成

本刊记者 | 左岸

视频服务进入按需点播时代前向付费习惯渐形成

本刊记者 | 左岸

随着互联网上正版视频片源的逐渐丰富，越来越多的用户愿意通过支付一定费用的方式来省时省心省力地获得正版内容，为此前向付费在视频领域渐成气候。

无处不在的互联网冲击了许多传统行业，现在它的影响力正波及到电视行业。随着智能终端的普及和无线网络的发展，过去一家人围坐在客厅沙发上观看电视的场景已经越来越少见，取而代之的是人手一部移动终端，各自观看所喜爱的电视剧。在公交地铁上，越来越多的乘客将手机屏幕横过来，用流媒体打发漫长的通勤时间。流媒体视频正在受到越来越多用户的欢迎，并且挑战到了传统广播电视的主导地位。根据爱立信日前发布的消费者研究报告，全球范围内流媒体的观看频率已经接近传统广播电视，中国城市用户的流媒体观看已经超过传统广播电视。同时，人们对视频的使用方式和支付模式也在发生变化。

流媒体与传统电视并驾齐驱

近5年来，爱立信消费者实验室持续进行电视及媒体发展趋势的研究，根据对23个国家和地区的2.3万名受访者的采访结果，用户行为的转变持续驱动电视和传媒产业的变革，促使人们放弃传统格式及业务模式，并开启了按需点播的娱乐新时代。

根据爱立信的报告，一个最显著的变化是，点播内容尤其是流媒体点播内容成为消费者收视习惯的一个重要组成部分，而广播电视业务现存的弊端影响了用户感知，并导致用户减少乃至停用广播电视服务。

“全球范围来看，流媒体几乎与传统电视观看并驾齐驱，2014年75%的消费者每周都会观看流媒体视频，接近于每周观看传统广播电视节目比例的77%；在中国城市地区，每周观看流媒体视频的用户比例为88%，远远超出观看传统广播电视用户比例的69%。”爱立信东北亚区消费者研究室总监徐晓莉表示。

容易接受新事物的年轻人毫无疑问成为了流媒体的使用主体，同时越来越多的中老年人也加入了流媒体观看的大军。在中国，越来越多的30岁以上人士开始在公交和地铁上看视频；而在瑞典，30%的60岁以上老年人会观看按需点播的视频。

用户的时间是有限的，对新兴视频方式的热衷就意味着对传统视频方式的冷落，尤其是传统广播电视冗长的广告和被动收看的弊端，与视频流媒体的按需点播和广告时间大幅缩短形成鲜明对比，为此很多用户弃传统电视而投流媒体视频。“在中国城市用户20～24岁的人群中，每天观看广播电视的比例从2012年的63%下降至2014年的35%。”徐晓莉表示。

45%用户愿为4K埋单

今年以来，4K成为视频行业的关键词，三星、松下、索尼等国外厂商以及长虹、康佳、海信等国内厂商都推出了4K电视新品。那么，用户对4K的使用意愿如何？

根据爱立信的调查，用户对视频画质的要求越来越高，71%的中国城市用户强调高清画质非常重要，65%的用户强调超高清（4K/UHD）尤为重要，有45%的用户表示愿意为超高清（4K/UHD）画质付费。

4K是近期出现的新趋势，用户对于这一新趋势的接受率高达45%，说明其对视频画质具有较高要求，这一需求甚至超过了去广告、个性化、互动、分享等其他需求。

用户对4K的高付费意愿于整个行业而言是个好消息。不过，目前的产业发展并未能很好地满足用户需求。因为4K的发展离不开终端、片源和网络，具体来看，目前4K终端环节已有国外内多家厂商支持，在数量上不存在太大问题，惟一需要的是尽快实现量产，降低终端费用。

然而在片源方面，市场上并没有几家电影公司发行4K分辨率影片，原生4K影片内容缺少构成了4K电视发展的最根本障碍。目前我国市场上的4K片源多为一些短片，仅有的一些完整影视内容，也是基于原有标清和高清的转化，质量上难以达到4K的要求。

此外，网络条件也成为了制约因素。既然清晰度大幅提高，那么视频所占空间必然大幅增加。一个简单的数字即可说明问题，同样时长的视频内容，4K格式所占的存储空间是高清格式的4倍，相应的，如果要用同样的时间传送，需要的网络带宽也是原来的4倍。

为此，要想满足用户对4K的使用需求，相关产业环节仍需发力破解网络和片源两大难题。

支付意愿渐形成

流媒体视频本质上属于一种互联网消费方式，而互联网流行免费模式，最终结果是“旺丁不旺财”，那么流媒体视频情况如何？

爱立信认为，用户使用流媒体视频存在四种支付模式：观看广告换取视频、观看个性化广告换取视频、按月支付固定服务费用、为单个项目或内容支付费用。根据爱立信的调查，用户付费观看视频的习惯正在形成，“全球范围来看，用户最认可的方式是每月为内容支付固定的费用；中国城市消费者仍愿意通过观看个性化广告来获取内容的接入”。当然，在中国也有越来越多的人愿意通过按月付费来获取内容。

徐晓莉分析，之所以国外用户逐渐认可前向付费模式，是因为随着互联网上正版视频内容的日渐丰富，更多的用户愿意通过付费的方式来获取正版内容，因为通过这样的方式只需支付不多的费用就可以省心省力地获得正版内容。在国内，虽然互联网支付意愿尚未规模形成，但是为正版视频内容付费也正在为越来越的用户所接受。