Apple Pay将搅动NFC支付一池春水？

本刊记者 | 左岸

新变革

Apple Pay将搅动NFC支付一池春水？

本刊记者 | 左岸

NFC在全球稳步发展的同时仍面临诸多问题，即将商用的Apple Pay有望克服不利因素，成为NFC发展的助推器。

近日苹果Apple Pay系统的启用无疑于一枚重磅炸弹，将在全球移动支付市场掀起层层波澜：NFC+TouchID指纹识别身份确认技术，8亿多绑定了信用卡的iTunes用户基础，可在全美22万个商家使用，最重要的是由无往不胜的苹果公司推出，上述种种因素使得Apple Pay一经问世就光芒耀眼。

那么，究竟应该怎样看待Apple Pay对于全球NFC移动支付产业的意义？这还要从NFC移动支付的产业现状和发展障碍谈起。近日，金雅拓大中华区和韩国区解决方案业务副总裁陈君岳就此话题接受了《通信世界》记者的采访。

全球NFC风生水起

NFC移动支付在全球推出已有近10年的时间，综合近两年的形势，陈君岳认为像美国、日本等对非接支付接受度较高的国家NFC也发展得比较快。在互联网时代，上述国家的用户已形成了远程支付的使用习惯，对移动支付并不感到陌生，这就为NFC的推广打下了基础。而近年来产业链各环节的种种推动，也助推了NFC的发展。

例如在Softcard、谷歌钱包的推动下，移动支付在美国取得了不错的进展。其中，陈君岳认为最引人关注的是Softcard公司。该公司由美国三大运营商AT&T、T-Mobile、Verizon合资组建，作为一家由运营商组建的合资公司，Softcard非常注重对运营商客户的推广。

在SIM卡方面，Softcard从一开始就大量发放支持NFC的SIM卡，目前其发放的新卡片已全部为NFC的卡片；在手机终端方面，Softcard邀请众多手机厂商配合，将NFC做成标配；在推广方面，Softcard与很多服务提供商以及商家联合推出促销活动，比如用户只要到玩具反斗城使用NFC支付，就可以享受多种的折扣优惠，从而把用户使用习惯培养起来。值得注意的是，尽管运营商也会向用户收取基本的SIM卡成本费，然而用户能够同时获得远远超过该数字的商城优惠券或者折扣券，所以对用户而言非常有吸引力。

三大主要运营商的推动、生态环境的建立，加上使用习惯的培养，使得Softcard的NFC移动支付风生水起，据统计，仅5月份Softcard钱包应用的下载量就已经到达60万次。

而通过与合作伙伴的接触，陈君岳对全球NFC的发展也形成了积极乐观的态度。“我们非常乐观地看待全球NFC的推广，通过金雅拓与全球多个国家的客户以及合作伙伴的共同努力，我们看到无论运营商、银行、支付公司还是其他服务提供商，都把NFC作为重要推广方向。”陈君岳表示。

中国用户使用习惯仍待培养

随着2013年三大电信运营商纷纷启动手机钱包业务，NFC支付也在中国拉开了帷幕。在终端方面，运营商支持的制式为NFC-SWP，目前这一制式的终端在中国已经达到了30多款；从刷卡环境来看，只要贴有闪付标志的POS机均可使用NFC手机支付业务，在银联的推动下，目前已超过360万个POS终端支持闪付功能；此外，一则最令人振奋的好消息在于，已有近20多个地市的公交地铁公司与运营商已经达成合作协议或正在进行合作洽谈，这些地市的用户可以刷手机乘坐公交和地铁，其中不乏北京、上海、广州等体量庞大、公交发达的城市，相信随着NFC成功进驻地铁公交系统，NFC的使用环境会进一步成熟。

NFC产业链包括众多环节涉及手机商、芯片商、卡商、运营商、银行、第三方支付机构、商户、服务提供商等。从我国现实情况看，上述各环节对NFC已经形成了共识，对NFC推广作出诸多努力。

不过一个不得不承认的现实是，NFC在我国仍显迟缓，原因何在？陈君岳认为，关键的问题就在于客户对于NFC支付的使用习惯尚未养成。

使用NFC支付，用户需要用到POS机的闪付功能，尽管现在很多信用卡和借记卡也可用闪付来刷卡，然而商户使用闪付的积极性不高，用户也不会主动要求使用闪付，既然在银行卡领域未形成闪付的使用习惯，就更不用说NFC手机来刷闪付。

“现在我国发放的芯片卡有90%以上都是双界面卡，支持使用闪付来非接刷卡，也可以支持接触式刷卡，但是大部分用户还是使用后者。”陈君岳认为，一方面因为消费者的使用习惯尚未养成，另一方面大多数商家不熟悉闪付如何使用，他们更倾向于已经使用熟练的接触式刷卡。

“移动NFC就是把闪付功能放到手机上，如果之前没有形成用卡刷闪付的习惯，更遑论用手机来刷闪付。”陈君岳认为，为此，NFC的推广还需要更多的配套营销活动，例如适当降低闪付刷卡的手续费，或者用户闪付刷卡好礼相送，以提高商家和用户的积极性。

Apple Pay作用需客观看待

NFC在全球稳步进展的同时仍面临诸多问题，那么苹果Apple Pay的推出将带来怎样的作用？

陈君岳认为，Apple Pay推出最直接的好处，就是解决了iPhone用户的手机支付使用问题。目前全球NFC手机大多基于安卓手机，众多的iPhone用户无法使用手机支付业务。而在美国，有40%以上的用户都使用苹果iPhone，在中国这一比例也达20%以上，此前他们无法享受NFC支付的便利性。

目前移动支付存在多种技术方式之争，例如二维码支付、微信支付、应用支付，虽然存在安全上的疑虑，但由于使用更加便利，有一定用户群体。而Apple Pay是基于硬件安全模块为基础的支付方式，强势如苹果的加入毫无疑问将为NFC带来极大的利好。至少证明NFC在安全性方面具有优势，能够方便地满足用户在某些场景，比如小额支付时的需求，在增加用户的便利性的同时还能兼顾安全上的考量。

此外最重要的一点是，苹果具有强大的产业链号召力，目前已有美国运通、万事达和Visa，以及美国银行、摩根大通、花旗银行等6家银行和20多万个商家和苹果展开合作，相信未来在全球推广时，也会有更多的商家、银行愿意支持苹果的Apple Pay，由此可带动NFC移动支付的迅速成熟。

不过，Apple Pay的影响力也需客观看待，苹果的Apple Pay将安全模块全部放置在手机上，甩开了运营商，无疑给自己树立了很多对手；而iPhone的市场占有率尽管很高，大量的安卓手机依旧存在，过去存在的问题未来依旧仍需要独立解决。此外，全球金融市场环境错综复杂，苹果能否在全球各国都能一呼百应现在仍是个未知数。