为民服务 树交警新形象

李播++++辛培强

2014年上半年，太原市公安局交警支队杏花岭大队在市局和支队党委的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕“降事故、保安全、保畅通”的工作目标，有的放矢地狠抓队伍建设、交通秩序管理和预防事故工作，不断创新社会管理机制，大力推进执法规范化建设，为营造省城安全、畅通、和谐的道路交通环境做出了积极贡献。在队长高文晋的带领下，杏花岭大队积极践行为民服务宗旨，在本职岗位弘扬和传播正能量，积极构建和谐警民关系，再树交警新形象。

加强民警队伍教育培训 提升综合素质

杏花岭大队扎实开展了党的群众路线教育实践活动，按照要求，制定了《党的群众路线教育实践活动工作方案》，成立领导组，集中学习中央、省、市及上级公安党委关于教育实践活动的会议、文件精神，习近平总书记系列重要讲话精神，中央“八项规定”和公安部出台的“三个决不允许”等党纪法规，焦裕禄、牛玉儒等先进典型事迹。活动开展以来，大队共开展动员会2次，讨论座谈会1次，集中学习6次，组织观看教育片3次，每名党员撰写心得体会3份。

此外，在民警队伍中深入开展“学雷锋”、创建无违法违纪单位、执法规范化建设、创建“青年文明号”等活动；加强对“道路交通安全法”、“中级执法资格知识”、“道路交通事故处理程序规定”、“酒驾查处”、“涉牌涉证”等法律法规和执法技能的学习；积极开展“率先转变作风、争创一流窗口”、“争做人民满意公务员”等活动，全面分析总结队伍存在的突出问题，研究相应的整顿措施，对上级纪检督察部门通报进行再学习；强化协警教育、训练和考核。上半年，杏花岭大队积极组织开展路面协警队列训练和技能培训8次，以此促进协警队员纪律作风养成。

在队伍日常管理方面，杏花岭大队规范考勤签到、外出登记等制度；坚持每日考勤汇总，每月点评，有效促进队伍的纪律作风养成；狠抓内务条令落实。今年以来，开展内务检查和通报6次，队伍的警容风纪得到了较大改观；继续强化警用车辆和涉案车辆管理，强化日常管理和督察，逐步建立起“两车”管理的长效机制。

杏花岭大队不断深化执法规范化建设，举办“办理醉酒驾驶刑事案件”培训；进一步强化执法监督制度，建立健全民警执法档案，不断完善执法考评质量和执法过错责任追究制度，落实法制员制度；完善询问室和讯问室等“四区一室”的配备。

狠抓路面整治和管控 改善辖区交通秩序

杏花岭大队狠抓路面整治和管控，努力改善辖区交通秩序。首先，加大城区交通秩序整治力度，把警力最大限度投放在高峰期的路面上，同时实行大队领导包中队上路执勤和督查制，确保勤务落实；针对建设路改造、相邻道路存在机动车违法停放的突出问题，采取平峰与高峰、夜间与白天、定点与巡逻“三结合”的方式持续整治。同时充分挖掘现有道路资源，增加停车位，努力缓解城区停车难的问题。

其次，强化严重道路交通违法整治。重点将酒后驾驶、无牌无证、“三超一疲劳”、客货车违法等严重行为的查处量列入每月绩效考评范畴，引导民警加强对严重交通违法行为的管控力度；完善辖区监控网络，充分运用现有的电子监控等科技设备，着重加强对城区、主干道和易堵路段显见性交通违法行为的取证和查处力度。

此外，太原市公安局交警支队杏花岭大队圆满完成春运、五一等节假日出行高峰交通安全保卫工作。科学调配警力，春运期间交通事故稳中有降；认真制定方案并完善各类应急处置预案，顺利完成小长假及中、高考期间等交通安全保卫工作；主动靠前，周密部署，加强部门间的协作，圆满完成各项保卫任务。

按照上级部署，扎实开展各类专项整治行动，深入开展土方车、工程作业车，特别是电动三（四）轮车、非法残疾三轮车等专项整治，营造严管高压态势。根据市政府要求，大队成立治理专项组，采取前期宣传、后期严查的工作方式，不间断管控三、四轮车。截止目前，共暂扣三、四轮车96辆，初见成效。

在强化校园周边秩序管理工作中，大队在认真排查、上报、完善辖区校园周边交通设施的基础上，一边加大对辖区大、高、初、小、幼院校校车、学生出行方式的采集登记，一边严厉治理拼车、超员、未备案登记、车况不良等违法行为。同时，进一步合理调整了大队的“护学岗”工作。

服务省城大修路 做好疏堵保畅工作

今年4月，省城又一轮大规模道路施工改造拉开帷幕。大队辖区主干道建设路全面封闭施工，致使周边道路交通压力急剧增加。大队迅速行动，超前部署，充分借鉴去年疏堵保畅的成功经验，将道路施工对交通的影响降到最低，截止目前未发生严重堵塞。主要采取了几方面的措施：

一是全警动员，取消公休，打破原有勤务模式，响亮地提出了“分秒必夺”、“百姓不回家，交警不撤岗”的口号。二是认真制定保卫预案，制作了修路期间的宣传单、便民卡。三是强化宣传，主动与省城各大媒体、报刊联系，发挥宣传先行的作用。特别是交广台，第一时间向社会公布路况，引导出行，取得了良好效果。四是创新举措，通过深入施工，先后主动调整了信号灯配时、封路施工挡板设置和通行车道规划等，最大限度掌握交通管控的主动权。五是干部做好表率。落实干部包岗、包路段机制，把向民警提出的“给我干”变为“跟我干”，为民警作出榜样。

狠抓源头管理和防范 有效预防道路交通事故

杏花岭大队坚持从源头管理和防范入手，有效地防御了道路交通事故地发生。首先，突出客运和危化品运输等重点车辆管理。定期或不定期深入客运、危化企业检查安全管理制度、日趟检制度等落实情况，督促企业落实安全生产主体责任和整改管理漏洞；继续推行谈话、联系户和举报等制度，加强客运车辆管理，严堵管控上的个别“盲点”；强化部门协作和勤务联动机制，加强与交通、运管等部门的联合执法，实行联防联控，严防客运车辆交通事故的发生；严格危化品运输审批手续，加大对危化品运输车辆运行线路、禁行区域的管控力度。

其次，深入开展道路安全隐患排查和治理工作。大队将道路安全隐患排查工作与日常工作紧密结合，积极依托杏花岭区政府完善辖区道路交通安全设施建设。上半年，大队认真摸排研究隐患道路，重点完成东山区域的307国道、瓜大线、杨家峪花卉路等隐患路段的电子监控、反光凸透镜、限高杆、交通指示牌、反光道钉、减速带等设施设置，有效遏制了恶性交通事故的发生。

狠抓服务创新 提升服务水平

为了更好地提升服务水平，大队积极协调市局、支队对违法处理大厅、车管办证大厅安装的6个服务质量评价器进行检修，确保正常运行，让办事群众对窗口民警和协办员的工作态度、服务质量和办事效率做出评价，以此来不断改进窗口服务工作。大队重新出台了交通事故接处警相关工作规定，进一步完善了接处警体系，打破中队事故处理辖区界限，由大队指挥中心根据实际情况科学调度。同时大队对民警每一起接处警的反馈等情况进行登记，强化考核和责任追究。这一系列举措，进一步强化和规范事故处理工作。

大队着力解决难点、热点问题，借“开展党的群众路线教育实践活动”的契机，深入到群众中去，认真倾听群众心声，从满意的事做起、不满意的事改起，认真办理群众对大队交通管理工作的意见、建议。通过专项梳理，逐一答复，圆满完成165件群众反映的问题。

在安全宣传教育，提升群众安全意识方面。杏花岭大队坚持在各中队、车管窗口和执法室设置宣传图板，在大队门口和营区悬挂交通安全宣传标语，使群众潜移默化地接受宣传教育。深化“五进”工作，各中队以中小学生、农村群众、外来务工人员为重点，广泛深入客运企业、学校、工厂等单位，充分运用光盘、展板、图册宣传、交通安全课等进行有针对性的宣传，提高宣传成效。（本文相关资料由太原市交警支队杏花岭大队提供）endprint