湛江城市品牌形象（CIS）战略研究

谢姬

CIS（Corporate Identity System）一般翻译为企业形象识别，是企业的一种经营战略，这种理论起源于美国，而这里的CIS则是指城市形象识别系统（City Identity System）。成功的城市品牌形象是一个城市非常的宝贵资产，是一种无形的资源，从外表看就是城市在民众中的知名度以及影响力，它是由城市的和经济、文化环境和人民素质等各个方面形成的，涵盖了这个城市的全部内容。城市品牌形象的导入就是综合运用了CIS中MI、VI和BI，向城市的方方面面传递有关城市品牌形象的种种信息，使得人们对该城市品牌从认知到认同，进而认可，从而提升城市在人们心目中的地位，以获得良好的品牌效应。

湛江是广东省省辖市，中国首批对外开放的沿海港口城市之一，国家一类大市，全国综合实力50强城市。广东省西部和北部湾地区的交通中心，地处广东、广西和海南三省所形成的品字形中心位置，湛江东临南海，西靠北部湾，南出太平洋，处于亚太经济圈中重要的地缘战略位置，当前湛江城市建设正面临历史性的转折，随着产业、资源的国际化，城市国际化已迫在眉睫。湛江市城市品牌形象的确立对凸显湛江海洋城市特征、拓展城市空间、改变城市面貌具有重要的战略意义。

1 MI的实现

城市CIS中的MI（理念识别）是城市形象设计中的灵魂和原动力，要进行城市品牌形象设计，首先要重视城市的定位，这是城市品牌形象定位的指路标，成功的城市品牌形象定位能为城市未来发展铺垫坚实的基础。湛江这座美丽的海滨城市有其与众不同的特性：粤西中心城市、有着独特的历史文化、是海滨风景旅游城市，这样的城市性质是颇为“特殊”的，它不同于一般的中心城市，也不同于一般的历史文化名城，又不同于一般的风景旅游城市，三者兼而有之的，湛江的城市形象，不是向一般的大城市学习看齐就可以了，而是要按“湛江”的“特性”来定位，力求比一般城市高出一筹，以求突出湛江独特的城市性质。围绕彰现城市“特性”导入城市设计的理念，着力构建和谐精致的宜居城市，当今，新型工业化的迅猛发展日益推进着城市现代化的进程，在谋求区域共同发展的基础上加快城市发展步伐，离不开高起点的城市形象设计。

（1）规划性。湛江市政府应该重视规划的控制引导作用。首先是突出规划的前瞻性、科学性，全市按照“一海三岸”的城市格局，形成了市域和片区总体规划、控制性详规等层次分明、相互衔接、完整统一的规划体系，完成了对城市绿地、水系环境、旅游发展、综合交通、环境卫生及排水、消防、燃气等专业规划，为城市目前和未来的生态环境建设和生产生活活动，提供了科学、合理的规划保证，分步组织实施，加快推进建设，坚持用城市设计的理念来精心打造和谐精致的现代都市。

（2）个性化。近年来，湛江市从自身实际出发，围绕“海”、“绿”、做好文章，在不断探索中逐渐形成了“海岸、文明、生态”的城市性格和特征，“特色城市”的发展理念将为湛江市赢得了新的竞争优势。在2014湛江政府工作报告中提到了：“海湾是我们共同的财富。从湛江港沿海往北，经保利城市原点广场、西澜湾渔人码头、法式风情街、南珠广场、渔港公园海滨浴场，沿中央商务区、海上运动中心、金沙湾海滨浴场、湛江文化中心，再到滨湖公园，是宝贵的33公里黄金岸线。”还海于城、还岸于民、还景于自然的现实需要，也是湛江城市转型升级、再创辉煌的现实需要。这样的规划很好的彰显了城市的个性，黄金海岸线就是湛江市的独特的城市名片。

（3）细节度。地域条件和城市群定位决定了湛江市不贪大不求高、潜心建设精致城区的总体发展思路，湛江应该突出“精致城区、舒适生活”的城市特色。要注重人性化在城市设计建设中的作用，对雕塑、路灯、标志牌、铺地、店招等城市设计要素均注入精品意识实施建设，要使得使湛江市能成为精致耐看、意趣丰富的城市。

2 BI的实现

BI（行为识别）是城市中各种制度、行为的体现。它增强了公众对城市的了解、支持、认同与合作。BI的实现需要从多方面入手。首先，要提高湛江市政府的执政水平。政府的管理是一座城市发展的必要干预和导向，是政府与社会共建城市的前提和保证。其次，要提高城市教育水平，以求提高湛江市民的行为素质。第三，要大力发展经济，经济是基础，城市经济有实力才可以吸引更多的人才和投资，在众多的城市行为形象中，最重要的是政府的形象，因为政府直接经营和管理城市，规范和约束市民的行为，策划和组织城市的日常活动。湛江城市的BI设计，必须根据湛江市民的需求和现代生活特征进行整体策划。

（1）社会文化。在城市的社会文化建设中，首先要发掘城市历史及地理人文，保护物质文化及非物质文化遗产，湛江地处西南，历史遗留建筑，戏曲、民俗独特而丰富，需要政府在规划时将这些融入其中，弘扬和保护其独特的社会文化。其次需要在“硬件”上下功夫。根据湛江市的需要，可考虑在湛江建设具有本土特色的艺术馆和美术馆、图书馆、博物馆，

展览馆等，多增设几处文化馆、影剧院，文化广场等，丰富的社会文化建设不仅是城市形象的呈现，更是对传统文化的传承。

（2）经济文化。经济文化活动往往是城市形象的主要传播手段和形式之一。例如，一个博鳌论坛，使原本默默无闻的海南博鳌家喻户晓，而东盟文化博览会使得的原来落后的广西南宁名声大增，这些城市建设也实现了大的跨越，只有将社会效益和经济效益及塑造湛江城市形象有机地结合起来，才能更好的提升湛江城市的竞争力。所以湛江市应该引进或承办定期性的大型文化、经贸或其他活动，或举行国际大型的学术交流活动。尽力打造经济文化航母，进而影响周边城市乃至全国。

（3）语言环境。作为行为识别形象，语言行为是很重要的识别形式，湛江地处粤西，方言多，外地人到湛江往往在语言上屡屡为难。一座优秀的城市必须要有良好的语言环境，首先是要做到语言美。其次是要积极创造的外语环境，尽量在湛江市民中普及普通话，避免因本土方言难懂而带来沟通障碍。endprint

3 VI的实现

VI（视觉识别），是城市理念识别（MI）和行为识别（BI）的外在表现，包括城市的地理、风貌、格局、建筑、环境、卫生乃至市民行为举止等呈现在世人眼前看到的城市内容，是城市CIS中最直观的部分。

（1）市徽、市树和市花。要建立完善的VI系统，首先要设计城市的徽标，城市的徽标体现了城市的气质，是外来人对城市的最初印象，是城市品牌形象的缩影，城市徽标能够团结市民，加强市民的荣誉感，能提升城市的知名度和影响力，是城市品牌形象设计视觉识别的核心内容。市树市花则是湛江地域特征的体现，而且还蕴涵一定的人文意义，甚至还可以将其提升到精神文明的层次。例如，提起牡丹，人们就会想到洛阳，进而想到这座城市的深厚历史人文。湛江市的市花是民间民众评选的紫荆花，但人们一提到紫荆花，只知道是香港的代表，这对湛江来说是不利的，辨识度上模糊了，不利于城市形象的建设，任何有代表性的东西都应该有独特性，这样才能便于识别，市树也是如此。湛江的管理层应该注意到市徽、市花、市树的重要性，尽早由政府主导确立属于湛江市自己的市徽、市花和市树。

（2）城市主色调。城市的的主色调是一个城市给人的第一印象，每个城市所处的地域、气候、环境，人文都不同，所形成的城市性格也不同，这些都可以通过色彩来表达。例如，山城重庆，热情，开朗是重庆人的性格，所以它的城市主色调是红色，而他的城市徽标也是红色的。一个明确的城市主色调，不仅可以提升城市的整体形象，也是形成城市特色的重要一环，广州就曾经邀请专家专门对广州的城市主色调进行调研设计，结果发现土黄色最适合广州。美丽的希腊令人印象最深刻的是该城市的统一色调——白色，这个城市不管建筑的风格、类别是否各异，但是外墙主色都是白色的，美丽的海洋的蓝与希腊建筑的白巧妙融合，希腊成为了人人向往的世界著名的旅游城市。湛江也有着美丽的海湾，但是湛江建筑缺乏个性，总体色调凌乱，不具识别性，这些都需要城市的管理层在今后的城市建设中把握好色彩方向。

（3）城市形象广告宣传口号。一个城市的形象广告宣传口号是一个城市独特个性的表现，往往一句口号足以让人记住一个城市，这是城市形象识别中重要的一环。例如，大连的口号是：“浪漫之都，中国大连”；佛山的口号是：“狮舞岭南，传奇佛山”；而中山的口号则是：“伟人故里，锦绣中山”，无一不体现着该城市的独特城市形象，而湛江缺乏具有城市形象代表性的广告宣传口号。如今，不少城市与地方纷纷在电视台、网络等公众媒体宣传自己，提升自己城市形象，在短暂的30秒广告中，一句令人深刻的宣传口号尤为重要。所以征集能够彰显湛江的城市特色，展现当代湛江人的精神风貌的广告语，能有效的提升湛江城市的凝聚力，和对外形象。

（4）对外宣画册、电视主题片、礼品等。对外宣传作为实施开放合作战略、提高城市美誉度、推动区域发展的加速力和重要推手，具有全局意义，应受到高度重视。在对外宣传中宣传画册、电视主题片、礼品等作为具象的城市形象宣传手段也要注意其权威性，唯一性和独特性，要有效的与城市形象的方方面面结合起来，互相呼应，成为城市形象营造的亮点。

4 总结

城市品牌形象（CIS）战略，是一种新的城市战略，它不仅是城市发展的助推器，它的本身就是生产力，湛江作为一个崛起中的中等城市，面临着越来越多的竞争和机遇，如何在中国众多的城市中脱颖而出，城市品牌形象的建立是城市管理者们首先要考虑的问题，也是城市进一步发展提升的突破口，在现如今的大环境中，城市品牌形象的建立已经成为城市竞争的重要手段，它对城市政治、经济、文化等多方面进行了有效的综合。在目前这样一个崇尚个性化的时代，任何一个城市如果不能塑造自己的独特形象，就不可能引起世人的关注与青睐，城市的发展必然会受到限制。城市形象是一个具有丰富内涵的大课题，对城市的发展具有十分重要的战略意义。

参考文献：

[1] 2014湛江市政府工作报告[N].湛江日报，2014-02-21.

[2] 蒲实.城市形象设计的战略意义[N].人民日报，2003-01-10（9）.

[3] 谢飞.城市形象设计中的CIS系统[J].重庆广播电视大学学报，2006（3）.endprint