MIUI——小米的秘密武器

如果说是小米首先采用了“互联网模式”并取得了成功，将品牌越做越大，那么我们反观今天的智能手机市场，可以发现几乎没有厂商不是在采用这种模式。我们再来对“互联网模式”进行深入思考，发现它由两点组成。

第一，“饥饿营销”。无论厂商多么不愿意接受这个词语，并想尽办法来为自己开脱，但是眼前呈现出来的事实情况却告诉我们，确实没有比这更加恰当的一个词了。每当新品发售之时，消费者必须在厂商官网或者大型电商平台预约，然后抢购，但很少的发货量保证每次抢购成功的人只是少数，于是大多数没抢购成功的人只得转身投入下一次抢购，如此往复。当然在这样的过程中，消费者通过社交媒体来分享爱机到手的喜悦，又或是吐槽厂商抱怨抢购的激烈，事实上都会使该品牌得到极大的传播，从而使每一波抢购的舆论影响达都到最大化并保持连续。相对于费用高昂、时效性和广泛性都有局限的传统纸媒和电视，运用互联网结合社交媒体的传播方式在大大降低成本的同时，还可以取得非常好的营销效果，所以为众多厂商纷纷效仿也就不足为奇。

第二，“粉丝经济”。这个词以前都是被用在影视和音乐领域，但现在也在智能设备领域被大规模使用，尤以手机市场最为明显。以“米粉”为例，包括小米的粉丝或是雷军的粉丝，“米粉”对于小米手机来说无疑是极其重要的资产，从另一种意义上来说更是小米手机的“创建者”。熟悉小米手机的人都知道，小米刚开始是通过对原生Android系统进行优化，推广号称是“弥补原生Android所有缺点，最适合中国人使用的系统——MIUI”来吸引最初的刷机爱好者，这也是“米粉”当中“发烧粉”的最初由来。而“米粉”队伍的一天天壮大，也证明了雷军当初的这一决定是多么的正确——他们凭借着对小米手机的热爱，通过提出对系统优化的建议，让自己产生参与其中的感觉；进而“米粉”不遗余力地对小米手机进行宣传，成为小米手机人际传播的直接操作者，让小米得到了巨大的关注，以至于在相对偏远的乡村，抢购小米手机也是茶余饭后的话题。其他聪明的手机厂商也发现了粉丝的影响力和重要性，因而出现了“花粉”（华为手机的粉丝）、“乐粉”（联想手机的粉丝）、“肠粉”（HTC手机的粉丝）等各种粉，财大气粗的联想手机不久前还在798艺术中心特地举行了声势浩大的“乐粉盛典”，并邀请了“超级乐粉”篮球巨星科比和当红艺人Hebe、欧豪参加。

我们认为，以上这两点是“互联网模式”成功的最重要因素。小米手机在创办之初，确实也采用了当时市面上的顶级配置，打造出了“发烧友”手机，从硬件方面来保证“米粉”的使用体验，产生了不错的效果。但是反观现在，小米当初所有的硬件优势早已被竞争对手蚕食殆尽。老对手魅族和新兴的华为荣耀、中兴努比亚、OPPO、一加和老罗的锤子手机等品牌，都对小米造成了不小的冲击。我们将刚刚发布的小米4与其他厂商已上市的同价位机型进行对比发现，其硬件配置出现了严重的同质化现象，某些品牌甚至在硬件规格上已经超越了小米4，而且除了锤子出现产能问题之外，其他品牌手机的上市时间都早于小米4。而最出乎意料的是，首批发货的小米4竟然不支持4G。

硬件上已经不再发烧，那么小米又要靠什么来抵御竞争对手的进攻呢？答案只有一个——MIUI。这个比小米手机诞生还要早的ROM，经过4年的发展早已变得成熟，它像一堵越来越高的城墙，为小米筑起了最坚固的防线。也正是由于它的重要性，小米公司在8月16日单独为它召开了MIUI6的发布会。

由于Android系统的开放性，加上诞生初期糟糕的用户体验和美感较差的界面，催生了许多第三方ROM的出现，MIUI正是其中之一。沧海桑田，昔日的许多第三方ROM如今都已销声匿迹，但是MIUI不仅活着，并且活得很好，据说用户量已超过7 000万。自2010年8月16日发布以来，MIUI开发版就保持着每周五更新的传统，至今已经迭代了接近200个版本，团队也从最初的3名工程师发展到现在超过400人的庞大团队。经过不断的完善，MIUI取得了很好的口碑，小米公司也一直标榜其“专为中国人的习惯设计”。所以，对MIUI的批评大多集中在一点——过于臃肿。至于臃肿的原因则是其身上被寄予了太多的期望——小米希望通过MIUI打造一个属于自己的独立生态系统。

数据显示，除了百度、360、腾讯、豌豆荚，内置于MIUI ROM的小米应用商店是Android应用的第五大分发渠道。与前四家不同的是，小米应用商店已经在出售付费应用，并已实现开发者的分红。虽然目前还没法和苹果的App Store相比，但它仍然展现出了一个良性发展的生态系统雏形。据小米公司介绍，2014年上半年其给开发者的分红就达到了1.74亿。另外，可以联网识别号码信息的电话帮，可以在机场、车站为MIUI用户提供免费Wi-Fi服务的迈外迪，以及提供各种服务信息的黄页……这些功能看似渺小，但同样构成了MIUI生态系统里非常重要的一部分。同时，MIUI从系统底层刷入了一些系统工具，如浏览器、垃圾清理、杀毒、省电和内存优化等，这在提升用户体验的同时，也为今后变现提供了入口。

从小米手机、小米平板、小米电视、小米盒子、小米路由和小米手环等产品可以看出，除了移动设备领域，小米也开始布局智能家居和可穿戴设备领域。通过云服务，MIUI可以将这些设备连接在一起更方便地为用户提供更好的服务，从而将用户留在小米打造的生态系统当中，想象空间巨大！所以对于小米而言，MIUI不仅是一张互联网门票，更是一张发展前景极其可观的物联网门票。