苏宁超市是老瓶装上混装酒

陈豪

2014年第一季度，苏宁营收228.69亿元，同比下降15.93%；转型拐点电商业务销售收入33亿元（含税），同比下降26.65%。苏宁2月底公布的2013年财报显示，利润同比下降95%。

5月20日，线上的苏宁超市频道在苏宁易购上线，商品涉及食品酒水、日用百货和居家用品等。线下的第一步就是在苏宁旗下的生活广场、Expo超级店和乐购仕中开设“门店精品互联网超市”，定位为“大众+精品”。消费者在逛苏宁门店时不仅可以顺便在互联网超市购物，还能在店内通过苏宁易购网站下单。

其实，从2009年以来苏宁放出的利好消息和收购动作不断：2009年7月，苏宁收购日本3C零售连锁巨头Laox；2010年2月，苏宁B2C电商平台正式对外发布上线；2012年9月，苏宁收购母婴类电商红孩子；2013年9月，苏宁银行获得国家工商总局核准；2013年10月，苏宁投资视频网站PPTV；2014年1月，苏宁收购团购网站满座网……但许多企业擅自进入自己不熟悉的热门领域只会加速自己的衰落。比如之前苏宁收购了红孩子后，本来不错的收购标的却被整合进了苏宁易购，没能获得本来应该独立发展的大好机会。

那么最近大热的O2O概念和苏宁是否能够完美融合呢？首先，做好O2O的核心点还是要做好产品，苏宁超市的生鲜和快消品能够带给消费者怎样不同的体验？和目前的超市、菜市场相比，产品从价格、安全、新鲜度、快捷便利上有何种愉悦的体验？其次，用良好的宣传内容持续吸引粉丝观众，如果能准确找到产品的价值，如何通过二维码、微信账号传达给用户，而不仅仅是降价优惠和软文广告。最后，在苏宁超市战略的落地中肯定有无数战术问题和疑问，这就是企业持续发展的智慧和学习能力。

如果说O2O某种意义上是通过互联网新瓶装旧酒，把传统观念上的促销活动做得更加精确和绚丽，那么苏宁超市目前就是各种老瓶子刷刷洗洗装上混装酒，难度不小，不是靠炒作O2O概念就可以简单忽悠成功的，且行且当心吧。