浅析微博的舆论功能及其发展

简小军

【摘 要】近两年来，网民利用微博积极反映社会热点，使微博舆论形成强大的影响力，影响着人们的社会生活。本文分析了微博及其传播模式，微博舆论的形成特点，并就微博未来的发展提出了几点对策。

【关键词】微博 舆论 发展

一、微博及其传播模式

目前，学者们对新媒体的界定众说纷纭，暂无一个确切的界定。我国新传媒产业联盟秘书长王斌认为：“新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点的具有创新形态的媒体”。新媒体不仅具有及时性与交互性，巨大的包容性以及信息的共享性，同时还实现了多媒体的结合与超文本的呈现、个性化与社群化的交融。基于数字化平台的新媒体，其在信息传播中表现出高度互动、信息及时传播和分享、信息平台开放和传播多媒体化等新特点。新媒体对传统媒体产生了极大的影响，使媒介环境发生了巨大变化，而作为新兴媒体的微博，便在此大环境下应运而生。

微博就是我们常说的“微型博客”，它以140字的内容对用户发表信息进行限制和规范，能同时实现信息的编辑、分享和传播。而用户在自己的微博里，可以建自己的交流社区、关注自己的粉丝、上传自己的照片、设计自己的名片、加自己喜欢的好友、实现微博支付等。微博以用户为传播主体，改变了传统的信息传播方式及其传播习惯，其信息的传播主体在传者和受者之间没有明确的界线，信息的接受者摆脱了传统的被动接受信息的局面，它能掌握信息的发布、上传、分享、转载和实现点评的权利。微博以十分精简的内容，将想发布和传播的信息直观地表现出来，形成典型的个人化传播，这种特征又促成了传受之间的机会公平和互动对等，信息的上传者有了更大的自由空间。

在信息的交互过程中，微博的转载和点评论功能产生强大的网民意见互动，这样的互动让足不出户的网民借用微博虚拟舆论场便能实现一个完整的双向传播过程，使传统语境下分散、孤立、匿名的受众在网络中实现交流。

二、微博舆论的形成特点

微博内容微小而精简，但是它以“微内容”的方式往往实现了“微言大义”。例如“表哥事件”，“活熊取胆”这些事件的信息在微博上寥寥几十字一传出，就成为外界了解真相的信源。微博传播，“微”而不“小”，当众多的微博用户联在一起对某一信源进行传播，就会形成一个复杂而庞大的群体传播系统，所呈现的信息就更加全面和有影响力。例如2012年1月28日，有微博称：“朋友一家3口前天在三亚吃海鲜，3个普通的菜被宰近4000元”。该信息发出，网民纷纷响应，引发三亚工商、物价、公安、质监、食品药品监督管理局等部门先后介入调查。民众和法律部门联系起来共同支招，谨防民众再次受骗。网民在微博这个平台上，建立起了强有力的舆论监督网，对很多不法行为，从举报到形成舆论监督，对问题的解决起到了很大的作用。

1、信源自己选择，受众充当媒介

微博的传播速度很快，信息在网络中的扩散亦呈现出核裂变般一对多，多对多的传播态势。因此，受众对信息的自主选择十分必要，受众接收哪一类信息、转播哪一类信息以及选择性地关注哪些博主，哪一类信息得以传播，主动权完全由受众自己把握和支配，这就形成了用户偏好聚合下的自我的议程设置，网民同时作为信息的发布者和接受者，作为传播者时，网民承担起媒介的功能，而作为信息的接受者，网民在此过程中又扮演受众的角色。

微博中用户与粉丝形成的互动模式，其前提是微博的信息传播和反馈技术为“用户—粉丝”互动提供了条件，网民由分散到聚合的转变，正是微博做到了以信息的发布者所提供的内容为支撑，并依托其用户与粉丝群的交互关系而得以最终实现。“方韩大战”与“舒淇关微博”等事件，形成了大量的网民转载、评论，热议。“人民日报微博上线”这一微博消息刚发布，不到一天人民日报官方微博就发布微博19条，粉丝量42180人，转发60354条，评论8591条，引發了很多网民的参与。

2、多元化议程设置，助推舆论发展

在很多公共事件中，议程设置不再由以往的传统媒体来承担，微博的博主利用微博平台，刷新自己的新信息，让别的用户和其粉丝知道某一公共事件的发展现状；同时，博主还不断的刷新主页，浏览自己社区里所关注的关于其他博主的更新。在自己发布的新信息和别的博主发布的微博信息内容下，展开分享观点、评论事态的发展等，在一些激烈的“唇枪舌战”中，微博信息随博主的影响而进一步扩大，引来新一轮的信息分享和转播，这样，就把公共事件的显著性凸显出来，从而通过微博设置议程，这些“议事日程”会引起社会公众和传统媒体的广泛关注。譬如，2012年7月10日，一条微博寻找眼角膜受捐者的信息在微博上迅速扩散，不到半天10万名爱心网友转发，覆盖上亿微博网友。刘强东、莫文蔚等名人明星以及各行各业的微博名人都参与其中。这件事也引起了央视的注意，央视对此进行了连续报道，网民的积极参与也推动了舆论的形成和发展。

三、对微博未来发展的思考

1、加强议程设置

微博应该加强议程设置，协调好各种信息的内容比重，使公众不仅能获知信息，也能够有效引导他们形成正确的价值取向、道德观念和行为模式。特别是在一些微博意见领袖的参与下，更好地实现设置议程，将微博打造成有效的公共信息平台。

2、建设公益平台

社会的公益活动，在微博中已经得到了很好的体现，比如黄健翔微博中的打假风波，刘强东、莫文蔚参与的微博寻人活动，强化了微博的知名度、可信度。以大规模的公益事件来巩固微博，履行微博自身的社会职责，才能适应在新媒体时代的发展规律。因此，建设微博社会公益平台，也是微博未来发展的趋势。

3、做好品牌传播

微博在未来的发展可以更加明确的塑造自身的功能，在信息分享的同时，更要注重打造自己的品牌。比如，反贪腐、社会公益等等。这两年通过微博直接和间接的对大量的贪腐行为进行监督，促进了政府对贪腐行为的监督管理。例如“活熊取胆”事件引发动物保护组织和广大网友的质疑，对此类事件做出强烈的谴责，并呼吁企业建立社会责任感。所以，实现微博的健康发展，必须做好品牌传播。

4、培养各层次的微博意见领袖

名人、民间的草根明星和民众中的意见领袖，他们对某一事件的意见，有很强的导向作用。当这些人用微博形式进行信息发布、转载和点评，会有较大的影响力。如奥巴马在twitter上开通微博，利用微博为总统竞选拉票和与网民交流；在中国，微博也需要有大量的具有社会关注度的人物角色入驻，才使得微博本身的主流性、影响力、权威性得以强化。因此，在各个层次培养微博意见领袖，将会有力推动微博本身的发展。

结语

微博作为新媒体，其飞速发展有利于社会进步，但不可避免也存在一些弊端，这有待于网络媒体自身的净化和有待于微博使用者素养的整体提高，因此，微博功能能否得到更好的发挥，提升微博网民的媒介素养是关键的一环。抓好这一环，就能更好地用好微博这把双刃剑，使其能为社会的进步和发展做出更大的贡献。□

参考文献

①徐贲，《通往尊严的公共生活：全球正义和公民认同》[M].新星出版社，2009

②孙卢震、徐海丽，《新媒体时代议程设置功能的强化与其主体的泛化》[J].《新闻世界》，2011（3）

③朱燕，《对微博语境下公共领域建构的思考》[J].《新闻世界》，2010（11）

④窦倩，《微博对沟通模式的新拓展》[J].《文学界（理论版）》，2010（9）

⑤蒋永峰，《微博——碎片化时代的意义表达》[J].《新闻世界》，2010（1）

⑥周滨：《“微博问政”与舆情应对》[M].人民出版社，2012

（作者：西南大学新闻传媒学院2012级硕士研究生）

责编：姚少宝