优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用效果

崔俊燕

doi：10.3969/j.issn.1007-614x.2014.23.86

摘 要 目的：探讨优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用效果。方法：2010年11月-2012年10月收治人工关节置换患者40例，随机将其分为观察组和对照组各20例。观察组实施优质护理服务模式，对照组只进行常规护理。比较两组住院天数、住院费用、护理满意度以及并发症发生率。结果：观察组在医疗费用、住院时间以及并发症发生概率都要明显低于对照组，而观察组护理满意度明显高于对照组，差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论：对于人工关节置换患者实施优质护理服务模式有很好的临床效果，能够有效地节省医疗费用，降低患者治疗之后的并发症发生率，有利于促进患者早日康复，值得在临床上推广应用。

关键词 优质护理服务模式；人工关节置换；护理；应用效果

The effect of high quality nursing service mode in patients with artificial joint replacement

Cui Junyan

The Traditional Chinese Medicine Hospital of Gansu Province，730050

Abstract Objective：To investigate the effect of high quality nursing service mode in patients with artificial joint replacement.Methods：40 cases with artificial joint replacement were selected from November 2010 to October 2012.They were randomly divided into the observation group and the control group with 20 cases in each.The observation group implementated high quality nursing service mode，and the control group only given routine care.We compared the difference of hospitalization days，hospitalization expenses，nursing satisfaction and the complication rate between the two groups.Results：The hospitalization days，hospitalization expenses and the complication rate of the observation group were significantely lower than those of the control group，and the nursing satisfaction of the observation group were higher than that of the control group.The differences were statistically significant between the two groups（P<0.05）.Conclusion：There is good clinical effects of the implementation of high quality nursing service mode for patients with artificial joint replacement.It can effectively save the medical cost，and reduce the incidence of complications of patients after treatment.It also can promote early rehabilitation of patients.So it is worthy of clinical application.

Key words High quality nursing service mode；Artificial joint replacement；Nursing；Application effect

为进一步针对优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用效果进行分析探讨，本文对收治的40例人工关节置换患者的临床资料进行研究分析，分别对其采用优质护理服务模式和常规护理模式进行护理和治疗，对比两组住院天数、住院费用、护理满意度以及并发症发生率结果[1]，现将资料统计如下。

资料与方法

2010年11月-2012年10月收治人工关节置换患者40例，按照随机分组方式将其分为观察组和对照组[2]。观察组20例，年龄45～80岁，平均（66.8±4.1）岁，男11例，女9例。对照组20例，年龄45～80岁，平均（67.1±4.2）岁，男11例，女9例。两组一般临床资料相比，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

护理方法：①对照组给予常规护理。②观察组给予优质护理模式进行护理。首先，在患者入院以后对患者进行入院宣导，对患者介绍病房情况、病房环境、护理人员等[3]，再根据患者病情状况，制定合理的护理方案，开展有效护理，通过建立以患者为中心的护理方案，根据患者需要为其解决问题，拉近和患者之间的距离。患者由于身患疾病，心理上承担着较大压力，那么护理人员必须对患者进行心理指导，帮助患者正确的认识疾病，多给患者讲一些成功的治疗护理案例，从而增强患者的信心。手术前要做好患者护理工作，要帮助患者做好适应性的训练护理，包括床上大小便训练等，同时教给患者有效的咳痰方法[4]，给予患者有效地治疗和护理。手术过后患者的护理也是非常重要的，密切关注患者的生命特征变化，一旦出现异常情况，要做好紧急的处理。对于部分患者可能出现一些并发症状，那么对于这类患者一定要做好术后护理，例如患者年纪大者，术后护理非常重要，叮嘱患者要多饮水，每天≥1 500 ml，同时保持会阴部干净。术后为了防止切口感染，因此也要做好抗生素防感染治疗，让患者保持愉快的心情，保证足够的睡眠，参加适当的运动，从而有助于患者身体恢复。

观察指标：两组住院天数、住院费用、护理满意度以及并发症发生率4项基本指标。

统计学处理：本次采用SPSS 18.0统计学软件进行处理分析，计量资料采用t检验，组间对比采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

结 果

观察组在医疗费用、住院时间以及并发症发生概率都要明显低于对照组，而观察组护理满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），见表1。

讨 论

本文通过对我院收治的人工关节置换患者在人工关节置换手术治疗的基础上分别对其采用优质护理服务模式和常规护理模式进行护理和治疗，对比两组住院天数、住院费用、护理满意度以及并发症发生率结果，我们发现对于人工关节置换患者实施优质护理服务模式有很好的临床效果，能够有效地节省医疗费用，降低患者治疗之后的并发症发生率，有利于促进患者早日康复，值得在临床上推广应用。

参考文献

[1] 闫钟利.探讨优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用[J].内蒙古中医药，2014，13（1）：174-175.

[2] 章金枝.优质护理服务模式在骨科人工关节置换患者护理中应用的评价[J].中国当代医药，2013，20（27）：119-120.

[3] 李菱.优质护理服务在人工关节置换患者护理中的应用[J].检验医学与临床，2013，10（24）：3379-3380.

[4] 魏艳红，杨强.优质护理服务在骨科人工关节置换术后护理中应用的效果分析[J].中外医疗，2013（19）：166-167.endprint

doi：10.3969/j.issn.1007-614x.2014.23.86

摘 要 目的：探讨优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用效果。方法：2010年11月-2012年10月收治人工关节置换患者40例，随机将其分为观察组和对照组各20例。观察组实施优质护理服务模式，对照组只进行常规护理。比较两组住院天数、住院费用、护理满意度以及并发症发生率。结果：观察组在医疗费用、住院时间以及并发症发生概率都要明显低于对照组，而观察组护理满意度明显高于对照组，差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论：对于人工关节置换患者实施优质护理服务模式有很好的临床效果，能够有效地节省医疗费用，降低患者治疗之后的并发症发生率，有利于促进患者早日康复，值得在临床上推广应用。

关键词 优质护理服务模式；人工关节置换；护理；应用效果

The effect of high quality nursing service mode in patients with artificial joint replacement

Cui Junyan

The Traditional Chinese Medicine Hospital of Gansu Province，730050

Abstract Objective：To investigate the effect of high quality nursing service mode in patients with artificial joint replacement.Methods：40 cases with artificial joint replacement were selected from November 2010 to October 2012.They were randomly divided into the observation group and the control group with 20 cases in each.The observation group implementated high quality nursing service mode，and the control group only given routine care.We compared the difference of hospitalization days，hospitalization expenses，nursing satisfaction and the complication rate between the two groups.Results：The hospitalization days，hospitalization expenses and the complication rate of the observation group were significantely lower than those of the control group，and the nursing satisfaction of the observation group were higher than that of the control group.The differences were statistically significant between the two groups（P<0.05）.Conclusion：There is good clinical effects of the implementation of high quality nursing service mode for patients with artificial joint replacement.It can effectively save the medical cost，and reduce the incidence of complications of patients after treatment.It also can promote early rehabilitation of patients.So it is worthy of clinical application.

Key words High quality nursing service mode；Artificial joint replacement；Nursing；Application effect

为进一步针对优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用效果进行分析探讨，本文对收治的40例人工关节置换患者的临床资料进行研究分析，分别对其采用优质护理服务模式和常规护理模式进行护理和治疗，对比两组住院天数、住院费用、护理满意度以及并发症发生率结果[1]，现将资料统计如下。

资料与方法

2010年11月-2012年10月收治人工关节置换患者40例，按照随机分组方式将其分为观察组和对照组[2]。观察组20例，年龄45～80岁，平均（66.8±4.1）岁，男11例，女9例。对照组20例，年龄45～80岁，平均（67.1±4.2）岁，男11例，女9例。两组一般临床资料相比，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

护理方法：①对照组给予常规护理。②观察组给予优质护理模式进行护理。首先，在患者入院以后对患者进行入院宣导，对患者介绍病房情况、病房环境、护理人员等[3]，再根据患者病情状况，制定合理的护理方案，开展有效护理，通过建立以患者为中心的护理方案，根据患者需要为其解决问题，拉近和患者之间的距离。患者由于身患疾病，心理上承担着较大压力，那么护理人员必须对患者进行心理指导，帮助患者正确的认识疾病，多给患者讲一些成功的治疗护理案例，从而增强患者的信心。手术前要做好患者护理工作，要帮助患者做好适应性的训练护理，包括床上大小便训练等，同时教给患者有效的咳痰方法[4]，给予患者有效地治疗和护理。手术过后患者的护理也是非常重要的，密切关注患者的生命特征变化，一旦出现异常情况，要做好紧急的处理。对于部分患者可能出现一些并发症状，那么对于这类患者一定要做好术后护理，例如患者年纪大者，术后护理非常重要，叮嘱患者要多饮水，每天≥1 500 ml，同时保持会阴部干净。术后为了防止切口感染，因此也要做好抗生素防感染治疗，让患者保持愉快的心情，保证足够的睡眠，参加适当的运动，从而有助于患者身体恢复。

观察指标：两组住院天数、住院费用、护理满意度以及并发症发生率4项基本指标。

统计学处理：本次采用SPSS 18.0统计学软件进行处理分析，计量资料采用t检验，组间对比采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

结 果

观察组在医疗费用、住院时间以及并发症发生概率都要明显低于对照组，而观察组护理满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），见表1。

讨 论

本文通过对我院收治的人工关节置换患者在人工关节置换手术治疗的基础上分别对其采用优质护理服务模式和常规护理模式进行护理和治疗，对比两组住院天数、住院费用、护理满意度以及并发症发生率结果，我们发现对于人工关节置换患者实施优质护理服务模式有很好的临床效果，能够有效地节省医疗费用，降低患者治疗之后的并发症发生率，有利于促进患者早日康复，值得在临床上推广应用。

参考文献

[1] 闫钟利.探讨优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用[J].内蒙古中医药，2014，13（1）：174-175.

[2] 章金枝.优质护理服务模式在骨科人工关节置换患者护理中应用的评价[J].中国当代医药，2013，20（27）：119-120.

[3] 李菱.优质护理服务在人工关节置换患者护理中的应用[J].检验医学与临床，2013，10（24）：3379-3380.

[4] 魏艳红，杨强.优质护理服务在骨科人工关节置换术后护理中应用的效果分析[J].中外医疗，2013（19）：166-167.endprint

doi：10.3969/j.issn.1007-614x.2014.23.86

摘 要 目的：探讨优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用效果。方法：2010年11月-2012年10月收治人工关节置换患者40例，随机将其分为观察组和对照组各20例。观察组实施优质护理服务模式，对照组只进行常规护理。比较两组住院天数、住院费用、护理满意度以及并发症发生率。结果：观察组在医疗费用、住院时间以及并发症发生概率都要明显低于对照组，而观察组护理满意度明显高于对照组，差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论：对于人工关节置换患者实施优质护理服务模式有很好的临床效果，能够有效地节省医疗费用，降低患者治疗之后的并发症发生率，有利于促进患者早日康复，值得在临床上推广应用。

关键词 优质护理服务模式；人工关节置换；护理；应用效果

The effect of high quality nursing service mode in patients with artificial joint replacement

Cui Junyan

The Traditional Chinese Medicine Hospital of Gansu Province，730050

Abstract Objective：To investigate the effect of high quality nursing service mode in patients with artificial joint replacement.Methods：40 cases with artificial joint replacement were selected from November 2010 to October 2012.They were randomly divided into the observation group and the control group with 20 cases in each.The observation group implementated high quality nursing service mode，and the control group only given routine care.We compared the difference of hospitalization days，hospitalization expenses，nursing satisfaction and the complication rate between the two groups.Results：The hospitalization days，hospitalization expenses and the complication rate of the observation group were significantely lower than those of the control group，and the nursing satisfaction of the observation group were higher than that of the control group.The differences were statistically significant between the two groups（P<0.05）.Conclusion：There is good clinical effects of the implementation of high quality nursing service mode for patients with artificial joint replacement.It can effectively save the medical cost，and reduce the incidence of complications of patients after treatment.It also can promote early rehabilitation of patients.So it is worthy of clinical application.

Key words High quality nursing service mode；Artificial joint replacement；Nursing；Application effect

为进一步针对优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用效果进行分析探讨，本文对收治的40例人工关节置换患者的临床资料进行研究分析，分别对其采用优质护理服务模式和常规护理模式进行护理和治疗，对比两组住院天数、住院费用、护理满意度以及并发症发生率结果[1]，现将资料统计如下。

资料与方法

2010年11月-2012年10月收治人工关节置换患者40例，按照随机分组方式将其分为观察组和对照组[2]。观察组20例，年龄45～80岁，平均（66.8±4.1）岁，男11例，女9例。对照组20例，年龄45～80岁，平均（67.1±4.2）岁，男11例，女9例。两组一般临床资料相比，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

护理方法：①对照组给予常规护理。②观察组给予优质护理模式进行护理。首先，在患者入院以后对患者进行入院宣导，对患者介绍病房情况、病房环境、护理人员等[3]，再根据患者病情状况，制定合理的护理方案，开展有效护理，通过建立以患者为中心的护理方案，根据患者需要为其解决问题，拉近和患者之间的距离。患者由于身患疾病，心理上承担着较大压力，那么护理人员必须对患者进行心理指导，帮助患者正确的认识疾病，多给患者讲一些成功的治疗护理案例，从而增强患者的信心。手术前要做好患者护理工作，要帮助患者做好适应性的训练护理，包括床上大小便训练等，同时教给患者有效的咳痰方法[4]，给予患者有效地治疗和护理。手术过后患者的护理也是非常重要的，密切关注患者的生命特征变化，一旦出现异常情况，要做好紧急的处理。对于部分患者可能出现一些并发症状，那么对于这类患者一定要做好术后护理，例如患者年纪大者，术后护理非常重要，叮嘱患者要多饮水，每天≥1 500 ml，同时保持会阴部干净。术后为了防止切口感染，因此也要做好抗生素防感染治疗，让患者保持愉快的心情，保证足够的睡眠，参加适当的运动，从而有助于患者身体恢复。

观察指标：两组住院天数、住院费用、护理满意度以及并发症发生率4项基本指标。

统计学处理：本次采用SPSS 18.0统计学软件进行处理分析，计量资料采用t检验，组间对比采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

结 果

观察组在医疗费用、住院时间以及并发症发生概率都要明显低于对照组，而观察组护理满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），见表1。

讨 论

本文通过对我院收治的人工关节置换患者在人工关节置换手术治疗的基础上分别对其采用优质护理服务模式和常规护理模式进行护理和治疗，对比两组住院天数、住院费用、护理满意度以及并发症发生率结果，我们发现对于人工关节置换患者实施优质护理服务模式有很好的临床效果，能够有效地节省医疗费用，降低患者治疗之后的并发症发生率，有利于促进患者早日康复，值得在临床上推广应用。

参考文献

[1] 闫钟利.探讨优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用[J].内蒙古中医药，2014，13（1）：174-175.

[2] 章金枝.优质护理服务模式在骨科人工关节置换患者护理中应用的评价[J].中国当代医药，2013，20（27）：119-120.

[3] 李菱.优质护理服务在人工关节置换患者护理中的应用[J].检验医学与临床，2013，10（24）：3379-3380.

[4] 魏艳红，杨强.优质护理服务在骨科人工关节置换术后护理中应用的效果分析[J].中外医疗，2013（19）：166-167.endprint