企业创始人的交棒难题

江明

照明产品供应商雷士照明漫长的“交权之战”，不久前又上演了新的一幕：董事长王冬雷发微博称，雷士照明（中国）法人变更为王冬雷，但其创始人吴长江提出抗议，已委托律师向商务部提出行政复议，同时向法院对相关行政部门提起了行政诉讼。此前，王冬雷及董事会先后罢免了吴长江的董事、CEO等职，双方还为交权展开了拉锯战。

其实，像吴长江这样不愿“交棒”的创始人并不鲜见。哈佛大学商学院教授诺姆·沃瑟曼（下文称沃瑟曼）是创业问题专家。在《创始人的困境》一书中，沃瑟曼透露，至少75%的创始人CEO最终都被董事会解雇。但是，创始人往往对交权感到非常痛苦，让“交棒”变得很折腾。

很多企业的创始人都是创业的英雄，有着鲜明的个性。但企业做大后，他们缺乏管理技巧或者个性过于突出的一面就暴露了出来。不少创业者“爱说脏话，爱吸大麻”，生活方式也比较散漫、随意，往往给公司带来潜在的麻烦。

“美国服饰”公司的创始人、45岁的多夫·查尼（下文称查尼），就是一个典型。今年6月17日，时任公司董事长兼CEO的查尼高高兴兴从洛杉矶飞到纽约参加股东会议。这家服装企业在亏损2.7亿美元、两次濒临破产之后，销售额刚刚出现了增长。6月18日中午，查尼听到一个始料不及的消息：董事会要他主动辞职，放弃自己手里27%股份的投票权，补偿是给他数百万美元的解聘金，并让他担任4年顾问。如果他不接受这些条件，董事会就将以行为失当的理由解雇他，这些失当行为包括用公款为家人买机票，挪用资金，涉嫌性骚扰等。

查尼非常生气。会议开了9个小时，查尼几次离开会议室给律师和亲友打电话，最后表示自己不辞职。于是，董事会宣布免除查尼的董事长职务，暂停CEO一职，在一个月的等待期后再将他正式解雇。董事们走后，秘书护送查尼离开公司大楼。第二天，查尼的律师向董事会发函，称这一做法“不仅不合情理，还违反了法律”。由于担心查尼做出过激的行为，董事会换掉了他的办公室安全密码，在办公室附近安上了监控摄像头，保安两天两夜守在办公室门口，而接替他代理CEO一职的首席财务官拉特勒尔，那几天身边总是带着保镖。

“美国服饰”是个性感的品牌，拥有美国最大的成衣制造厂，每周生产100万件产品，在美国的影响力不亚于GAP。超短裙、高腰上衣和富有性挑逗意味的广告，透露出这个品牌离经叛道的味道。而查尼也是个介乎风流和下流之间的老板。他是加拿大犹太人，在美国读大学，做T恤衫批发生意起家，1989年在加拿大创立“美国服饰”品牌，1997年进军美国。他曾经带着记者到脱衣舞俱乐部去看舞娘展示他的新款产品，还曾经当着一位女记者的面做出极其不雅的行为。有一位销售助理指控查尼把自己当作性奴，查尼拿出对方的艳照，以此证明对方是自愿上床。

由于查尼太爱骚扰女下属，公司后来干脆要求员工都签署文件，表示了解自己所处的是“充满性感意味”的工作地点，以此减少性骚扰纠纷的可能性。查尼还喜欢在家躺在床上和经理们举行视频例会，偶尔还“赤膊上阵”。他曾经聘请了一位财务专家担任高管，却又在记者面前嘲讽这位同事无能，虽然后来向对方道歉，但这位专家还是拂袖而去。查尼的朋友和私人顾问说，他是个反复无常的领导者，做事杂乱无序，经常对人大吼大叫。最终，查尼成了“最遭大家讨厌的人”。董事会将他解职的时候，他认为是董事会容不下他这样“有创意的领导者”，但在很多董事眼里，是这位董事长实在“太不懂事”了。

高科技行业中，创始人离职现象更是屡见不鲜。在美国，上世纪80年代就发生了苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯、SUN公司创始人维诺德·科斯拉等人被“赶走”的事，雅虎公司创始人杨致远也是著名的“离职创始人”。而在中国，2001年被免去新浪网总裁兼CEO职务的王志东，是中国著名高科技公司创始人被“炒”的最早例子。

这些创始人的离开，也各有各的理由。一种情况是，企业发展到一定阶段，融资金额比较大，股东重视眼前的业绩考量，而创始人往往希望投资者能够看重企业的长远利益，双方因此产生分歧。上海家化原董事长葛文耀就说过，当年改制时他希望找一个能长久持有家化、让家化有一个宽松发展环境的投资者。当时有意愿的投资者有25个，多数想赚了钱过几年把公司转卖，他都婉言拒绝，最后选择了一家他认为能够合作的投资者。但后来双方的理念还是没有达成一致，葛文耀最终于2013年辞去董事长一职。

国外企业也是如此。当公司发展遭遇瓶颈的时候，创始人往往就成了投资人眼里的替罪羊。乔布斯就是一个例子，当年苹果公司在开发个人电脑的竞争中落后于IBM，董事会将经营策略的失误归罪于他，在1985年4月撤销了他的经营权，乔布斯当年9月愤而辞去董事长一职。

还有一种情况，是创始人之间在公司做大后发生内斗，一方在投资人支持下“赶走”了另一方。比如，有一家做母婴产品的电商，引进资本后业务没有出现高速增长，一位创始人主张聚焦母婴用品市场，另一创始人希望扩充产品线，转向综合类电商。最终，投资方支持了后者，而前者出局。

成功创业以后，即便离开公司，大多数创始人也可以靠手中的股权过上优裕生活，但许多创始人还是不愿意离开。有业内人士分析，创始人害怕退休，往往是出于金钱之外的原因。比如，他们创业时专注于自己的事业，社交生活也都围着公司转，导致没有其他的爱好和朋友。一旦结束职业生涯，他们会无所事事，非常失落。还有一些创始人对别人管理自己一手创办的企业不放心，觉得自己离开了，企业是死路一条。当然，也有一些创始人还需要企业继续向他提供收入，以及报销开支。

然而，在哈佛大学商学院教授沃瑟曼看来，对企业投入的情感太深，正是创始人管理不好企业的问题所在。他甚至断言“成功的创始人CEO极为罕见”，因为创始人对企业的眷恋，会导致他们失去对事物的客观判断力和洞察力。

当然，并非所有创始人被“炒”时都愤愤不平。2013年初，团购网站鼻祖Groupon的创始人兼CEO安德鲁·梅森被“炒”时，给员工发信承认“我今天被开除了”，并说公司连续两个季度業绩低于预期、股价跌至发行价的1/4，“作为CEO，我难辞其咎”。他说，在公司创业发展的漫长旅途中，“我倒在了中途，我愿意接受这种失败”。这是颇为达观的态度。

还有一些创业者成功退位，得到了皆大欢喜的结局。这首先是他们认清了自己的乐趣和长处。比如，美国一家在线贺卡企业的创始人尼克·詹金斯在创业8年后，把董事总经理的职位交给了运营总监。无集尘袋吸尘器的发明者英国人詹姆斯·戴森也把自己企业的经营权交给他人，自己当总工程师。他们都知道自己的优势，也知道自己最喜欢做的是创办企业，而不是运营企业。

年过八旬的英国人彼得·布瓦佐曾经创办了“披萨特快”餐饮公司，经营近30年后企业被收购，他也顺势将经营权交出，保留了“终身总裁”的虚衔。他曾经在自传中写道：“我始终感到自豪的是，在人生的每一个阶段，我将一切投入自己钟爱的事业，无论它是披萨、爵士乐、体育还是艺术。”体验创业的激情、分享创业的成果，最终将企业交给社会，有这样人生境界的创业者，才过得最潇洒。正如马云在参加美国一档脱口秀节目时所说：“我从未想过我的财富是仅仅属于我个人的，它属于整个社会。当你有几百万元的时候，你是个富翁；当你有几千万元的时候，这些就是资本；而当你有上亿元财富时，它就成了社会资源。”