妇科护理中家庭式沟通的应用效果分析

山西省大宁县人民医院 山西 大宁 042300

妇科护理中家庭式沟通的应用效果分析

张晓梅

山西省大宁县人民医院 山西 大宁 042300

目的：探讨与研究妇科护理中家庭式沟通的应用效果和价值。方法将我院收治的符合要求的患者共48例纳入研究，分为观察组和对照组，对照组给予常规护理措施，观察组患者在常规护理中运用家庭式沟通配合。观察并比较两组患者的治疗效果、住院时间及护理服务满意度。结果观察组患者的临床治疗效果及护理服务满意度均高于对照组，住院时间观察组短于对照组，以上差别均具有统计学意义(P<0.05)。结论对妇科疾病患者实施护理过程中配合家庭式沟通，可提高患者治疗效果及护理服务满意度，同时缩短住院时间，值得临床推广。

妇科护理；家庭式沟通；应用效果

妇科疾病是妇女最常见的疾病，生殖系统疾病是妇科疾病中的一种。患者一旦被诊断为生殖系统疾病，可导致消极的心理问题，影响治疗效果的同时使患者有效生活质量降低。因此，在妇科治疗疾病的同时如何有效减少患者不良心理的产生逐渐引起妇科医务工作者的重视。随着优质护理、整体护理的展开，家庭式沟通逐渐应用于妇女疾病的治疗中。本研究通过对48例妇科疾病患者提供不同护理方式进行研究，发现家庭式沟通在妇科护理中可有效提高治疗效果，研究结果令人满意，现将研究具体过程及结果撰文并汇报如下。

1.临床资料与方法

1.1 临床资料

将我院2011年3月至2013年3月期间收治的患者共48例纳入研究，随机分为观察组和对照组，每组24例。对照组24例中年龄范围为28～57岁，平均年龄为(39.5±5.6)岁；身高范围为156～172cm，平均身高为(162.3±4.3)cm；体重为47～68公斤，平均体重为(54.6±4.7)公斤；24例中子宫肌瘤7例，卵巢囊肿3例，宫颈息肉2例，功能失调性子宫出血2例，子宫脱垂2例，宫外孕2例，阴道炎4例，葡萄胎1例，畸胎瘤1例。观察组24例中年龄范围为26～59岁，平均年龄为(39.4±5.7)岁；身高范围为154～172cm，平均身高为(163.2±4.5)cm；体重为46～67公斤，平均体重为(55.6±4.6)公斤；24例中子宫肌瘤6例，卵巢囊肿3例，宫颈息肉2例，功能失调性子宫出血3例，子宫脱垂1例，宫外孕3例，阴道炎3例，葡萄胎1例，畸胎瘤2例。对两组患者的年龄、身高、体重、疾病等进行统计学分析，差异无统计学意义，两组患者均衡可比(P>0.05)。本研究纳入排除标准如下。纳入标准：①患者经诊断为妇科疾患，门诊入院；②患者及家属依从性好，能够配合医护人员进行相应治疗和护理③均签署知情同意书。排除标准：①患者合并严重的其他疾病，如严重严重心肺系统疾病、恶性肿瘤者；②对本次研究持怀疑态度、中途退出研究者。

1.2 方法

1.2.1 对照组方法

对照组在给予常规医疗治疗的同时提供妇科常规护理，对于手术治疗的患者做好常规术前评估、术后护理及指导；非手术患者配合医生做好各项检查及理疗。

1.2.2 观察组方法

观察组患者接受常规医疗治疗和护理的同时，为患者提供家庭式沟通的配合，包括以下内容：①接收患者后，护理人员主动热情的为患者提供接待，为患者提供帮助；积极为患者及家属介绍病区环境及医生护士办公区，安排住院病房，保持病房环境干净整洁，温湿度适宜。②患者住院治疗中，医生为患者安排药物及理疗治疗后，护理人员为患者及家属解释药物及理疗的治疗目的，方法及需要的配合事项，并讲解治疗过程中的注意事项。若患者心情紧张，以患者可以接受的态度做好心理指导，鼓励患者说出心理感受，讲解简单的放松方式(如听歌，转移注意力等)。若患者不良情绪由担心病情引起，可介绍成功病例增加患者自信心，使患者积极配合。在患者治疗过程中，仔细观察患者情绪变化，若患者出现不适及时处理，可以适当运用非语言(如触摸患者肩头、眼神鼓励、回握患者手等)安慰患者。在治疗过程中护理人员和家属应在患者完成一项治疗后给予恰当鼓励，增加患者战胜疾病的信心。在工作中护理人员应抓住机会表达对患者的关怀，查房时为患者掖下被角，做治疗及检查时先温暖双手再进行操作，以细微之处拉近医护人员与患者的距离。鼓励家属，尤其丈夫表达对患者的支持、关怀及爱意。使患者感受护理人员及家属的关爱，真正做到家庭式沟通。

1.3 观察指标

本研究的观察指标包括患者治疗效果、住院时间及对护理服务的满意度比较。治疗效果分为治愈、有效及无效三个梯度；患者对护理服务的满意度采用本院妇科现行的护理服务满意度调查表，结果分为非常满意、满意、不满意三个梯度。

1.4 统计学处理

采用SPSS16.0统计学软件对本研究收集的数据进行统计学处理和分析，计量资料比较采用t检验，计数资料数据采用X2检验， P<0.05表明差异具有统计学意义。

2.结果

2.1 两组患者治疗效果比较

观察组和对照组患者的治疗效果如表1所示，观察组的治疗总有效率明显高于对照组，且差异有统计学意义。

表1 两组患者治疗效果比较

2.2 两组患者住院时间比较

观察组患者的平均住院时间为7.1±2.3天，对照组患者的平均住院时间为12.6±3.4天。观察组患者的平均住院时间明显短于对照组，经分析有统计学差异(t=6.56,p<0.01)。

2.3 两组患者护理服务满意度比较

观察组24例中非常满意16例，满意7例，不满意1例，护理服务满意度为95.83%；对照组24例中非常满意8例，满意7例，不满意9例，护理服务满意度为62.5%；观察组患者护理服务满意度明显高于对照组且有统计学差异(X2=8.08，P<0.01)。

3.讨论

随着现代医疗水平及医疗理念的不断发展，人们对医疗保健的重视程度也越来越高，新的医疗模式的转化也带动了护理模式的转变[1]。现临床医疗治疗与护理的相互配合对患者的治疗效果及康复均有重要影响。妇科疾病在临床相对高发，发病的同时均会对患者的生育及夫妻生活造成一定的影响，不利于患者心理健康及家庭和睦，患者容易由于对病情的不认识而产生焦虑不安、低落的情绪，容易影响患者的治疗效果。家庭式沟通是随着护理模式转变而逐渐于妇科开展的一种新的护理方式。在护理过程中使用家庭式沟通，护理人员以亲切的笑容取得患者信任，可减轻患者心理压力，有助于疾病治疗，同时对患者与家属(尤其是丈夫)沟通有促进作用。本研究通过对48例患者进行分组研究，发现家庭式沟通在护理中具有积极意义，可显著提高患者的治疗效果、缩短患者的住院时间，同时提高患者对护理服务的满意程度。在护理中使用家庭式沟通，可缩短患者与护理人员的距离，使患者将心中问题向护理人员表达，及时处理。同时鼓励患者与家属有效沟通，对夫妻生活达成一致，利于将来家庭生活和谐。由此可见，家庭式沟通在妇科患者护理中具有积极意义，值得临床推广。

[1]叶丽萍.家庭式沟通在妇科护理中的应用.中国实用护理杂志,2011,27(27):36-37.

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1009-6019(2014)12-0224-02