产业现代化,必先利其器
——工程项目管理信息化待发展
2014-09-05
产业现代化不是一句话,产业化有它的内涵,我们提出它的内涵,产业劳动资料现代化,产业结构现代化,产业劳动力现代化,产业管理现代化,特别是各项经济指标现代化。它是一个发展过程。真正实现建筑产业现代化靠什么?要靠建筑部件生产绿色化,建造过程精益化,全产业链集成化,项目管理国际化,管理高层职业化,产业工人技能化。
建筑业是我国六大支柱行业之一,然而它又是一个劳动密集型产业,在产业转型升级过程中,它正向着产业现代化转型。产业现代化不是一句话,产业化有它的内涵,我们提出它的内涵,产业劳动资料现代化,产业结构现代化,产业劳动力现代化,产业管理现代化,特别是各项经济指标现代化。它是一个发展过程。真正实现建筑产业现代化靠什么?要靠建筑部件生产绿色化,建造过程精益化,全产业链集成化,项目管理国际化,管理高层职业化,产业工人技能化。
建筑业的生命是工程,工程项目是以工程建设为载体的项目,是作为被管理对象的一次性工程建设任务。它以建筑物或构筑物为目标产出物,需要支付一定的费用、按照一定的程序、在一定的时间内完成,并应符合质量要求。项目管理作为一门学科多年来不断发展。在20世纪60年代末期和70年代初期,工业发达国家开始将项目管理的理论和方法应用于建设工程领域,并于20世纪70年代中期前后在大学开设了与工程管理相关的专业。项目管理的应用首先在业主方的工程管理中,而后逐步在承包商、设计方和供货方中得到推广。于20世纪70年代中期前后兴起了项目管理咨询服务,项目管理咨询公司的主要服务对象是业主,但它也服务于承包商、设计方和供货方。国际咨询工程师协会(FIDIC)于1980年颁布了业主方与项目管理咨询公司的项目管理合同条件。
众所周知,建筑工程具有建设周期长、资金投入大、项目地点分散、多专业、多干系方、流动性强的特点,以建筑工程为基础的建筑行业具有项目驱动的特征。与制造业相比较,建筑行业的不同点就在于,建筑行业项目地点分散,建筑产品具有不重复性,因而导致“分散的市场、分散的生产、分散的管理”,每一个项目都存在生产现场的变化、人力资源的不同、气候条件、管理层的变化、政府管制、社会环境、市场环境、业主方等方面的影响。这就大大增加了建筑施工企业运营和管理的难度。
中国建筑业协会副会长、秘书长吴涛表示:“建筑工程项目管理发展了这么多年,在结合国内建筑业管理实际情况,又借鉴了国际上先进企业的发展经验,现在更需要发展的是管理手段和管理工具,施工企业要运用信息技术和现代的管理方法来提升项目管理的层次。管理体制、机制通过不断的发展,我们国家的施工企业与国外企业相比,其实并不落后。在人才培养方面,我国也培养了一批具有国际管理水平的项目管理人才。但是我们也应该看到总体发展不平衡的现象。大型国有企业的发展要快一些,中小型企业发展相对慢一点。尤其是在先进的管理手段和管理工具的使用上,尤为明显。”
项目管理管理工具是什么?是从项目层面,以项目整个生命周期为基础,完成项目各个具体业务的管理,对项目成本、合同、进度、质量、安全、技术、信息、资源等项目要素进行有效管理,最终使项目管理人员更好地完成项目从面到点的管理和控制。在公司层面,可以对每个项目的施工状况进行监管,把握每个项目相关的业务情况,通过对所有项目业务数据的汇总统计,全面掌握公司范围内人、财、物以及经营管理方面的资源状况,进而做出对各种资源的集中管理和合理调配。公司通过对企业各种管理数据的积累,达到公司对所有项目的事前规划、事中控制、事后分析等全方位决策管理。
吴涛解释说道:“信息化的运用对建筑业的建设确实有很大的作用,好多企业也在这方面增加了很多投入,包括人才培养。但是现在这些平台都有了,却在推广、运用过程中比较缓慢,缓慢的原因是什么呢?关键还是企业比较注重传统的管理方式。我们整体的管理人员素质整体较低。建筑领域有4千多万人,但是70%是务工人员,在管理过程中使用新的管理方法,还不太适用。所以建立了一个先进的管理平台,但是在实践中,由于整体人员的素质还达不到,整体推广不是很好,甚至包括一些工程技术人员,相当一部分人都弄不懂管理平台能够做什么。”
在2013发布的《中国建筑施工行业信息化发展报告(2013)》的调研中可以看到:从建筑施工企业应用综合项目管理系统的满意度上来看,调研结果显示建筑企业对综合项目管理系统的满意程度普遍较高,对每个系统满意与基本满意的企业均能达到90%以上,其中,安全管理系统和质量管理系统的满意与基本满意占比达到了100%。10个分系统中,风险管理系统和竣工管理系统的不满意程度最高,均为6.3%,这可能也与目前软件企业还不能提供真正贴切项目管理实际的系统解决方案有关。
但是从整个施工行业的工程项目管理信息化应用和系统建设上来看,目前国内大部分施工企业的项目管理系统还存在不足,尤其是部分企业前期为了过资质,在信息化路上走了一条急功近利的道路,企业看不到信息化投入带来的效益,为后期企业实施信息化造成了一定障碍。目前国内大部分施工企业由于项目类型众多,没有形成企业的一套标准化体系,加之一些管理软件的灵活性较差,造成企业在应用过程中统一的标准化体系在系统中表现僵化,造成执行困难。企业如果不首先对企业整体项目管理流程进行梳理、优化,形成标准化的项目管理流程体系,在信息化过程中不能固化,那么这个系统是无法适用企业发展的。
目前国内的很多施工企业的信息化应用还基本处于孤立应用阶段和简单的系统集成,只有少数企业已经实现了基于门户、业务流程、统一主数据管理的集成体系。例如,物资供应与消耗的数据如何直接传递到成本,人员工资的发放如何核算到项目,项目业务结算的信息如何传递到财务与资金系统进行款项的支付。
为了充分地体现组织体系内的资源统筹与优化,需要综合项目管理系统支持项目群的管理,并支持跨项目跨组织间的资源汇总与资源统筹、调度协调。但是,目前国内大部分企业还没有实现此部分功能,只有少数的先进信息化企业在应用。当前的项目管理,已经不是施工企业一个管理个体所能完成的工作,它需要多方的协同,因此工程项目管理系统的相关功能也应向外部进行功能扩展。项目管理系统的应用,一定要可以实现对一些关键管理事项设定临界触发点,从而及时地预警相关人员,实现所谓的事找人,也就是企业的相关风险控制,这种控制又分单点控制和联动控制等多种控制预警机制。我国大部分施工企业可以实现一定的单点控制功能,但联动预警控制较弱,并且风险预警机制大部分还无法在系统中实现动态的设定。
吴涛强调说:“企业要想成功实施工程项目管理,首先要建立组织一个专门的信息化机构,同时还要培养一批人才,不但是管理型人才,而且应该对整个项目管理有了解的人员。企业不能只建了信息化就意味着结束,一定要有一些行政性质的手段来推广信息化的应用。人才培养是最关键的,没有好的人才,有了工具、平台还不行。目前我国建筑施工行业有一个问题,大型国有企业发展比较快,并不比国外落后;但是整体来讲,现在整个行业有4千多万人,总体人才还是有一定差距的。”
建筑施工行业是一个比较苦的行业,作业环境也受气候影响,现在很多年轻人都不愿意加入这个行业。这是这个古老行业的现状,那么我们能不能用信息化手段使这个行业发生改变?用科技改变行业,使得工程建造行业的工作场景变好,全面影响这个产业。
吴涛表示:“目前,市场上流行的相关软件产品太多,参与的研发单位太多,但能用于建筑实际的,提高建筑业管理水平的软件并不多。建筑业的成本分析和一般的行业有很大区别,真正适合建筑业的并不多。软件要建立在建筑业施工其中,技术要与建筑业实际结合。就像BIM技术在工程建筑过程中,能够很好的利用,能够与实际结合,中国项目管理与国外不一样,如果把那套拿来主义,看上去很先进,实际用不上,与整个行业的发展脱节。同时要有创新和发展。如建筑产业现代化,现代化里包括的内涵很多,包括资料现代化,管理手段现代化,方法现代化,预置装备化。预置装备化包括工厂化生产、运输,现场的装备,要不断的进行创新、更新,使软件能及时支持企业的发展,这样才能够有活力,才能长久的站立市场。”
作为建筑施工企业,要贯彻住房和城乡建设部的四个文件,最关键就是要推广应用国家的工法和十项新技术为重点,促进企业科技进步与管理创新,加快科技成果的转化。要加强信息化建设和BIM技术的应用。BIM的技术的应用可以改变人生的生产和生活的方式,而且确实成为提高项目升级的一个强大的驱动力。对于建筑施工行业长期以来依靠投资拉动,或劳动密集型的产业来说,信息化的建设和BIM技术的应用作用将更为突出重要。