信息化协同新突破

建筑施工企业管理信息化过程是一个全员过程，只有充分调动广大员工积极参与、不断创新、持续实践，让信息化管理融入企业管理的各个环节中去，才能实现真正意义上的信息化，才能实现企业的持续、稳定发展。

本刊曾在2010年做过一个调查，那时我国建设任务依然饱满，2009年的经济危机对企业的影响并不大，有超过半数（57%）的企业在接受调查时表示，全年的业绩在2010年仍实现快速稳定增长，表现出了强烈的乐观情绪。其中，32%的企业表示，2010年度企业业绩整体保持稳定，与上一年度业绩持平。9%的企业表示由于市场存在较多不确定性，目前难以评估今年最后的收益。其他有2%的企业表示公司业绩有可能大幅度滑落。

由于特级资质的要求，在接受调查的软件厂商，当年的业绩往往比上一年度的效益要好，有较大幅度的提高，甚至有IT 供应商的业绩比上一年度整体翻一倍。正是基于当时企业收益与特级资质压力的双重影响，大多数企业对IT投资方面表现出了一定了扩张趋势。在2010年的IT投资中，有32%的企业适当加大对IT的投资，而有24%的企业表示企业在2010年度大幅增加IT的投入，这类企业的IT投入比并没有超过较大幅增长的企业，盲目投入在数字上并没有体现出来。当然，随着考评的日益临近，现实中难免有盲目进行IT投资的可能。此外，还有19%的企业表示，2010年的IT投资于上一年度基本持平，没有太大变化。另有少数2%的企业在经营的压力下，不得不缩减IT方面的投入。但是也有企业在企业规划中并没有单独将IT投资列出，而是分散在企业的整体预算中，这类企业占此次调查的4%。

时隔三年，特级资质考评早已结束，我国城镇化步伐加快，任务量仍然饱满，行业竞争仍然激烈，那么如今的企业对于信息化的投资又有哪些变化呢？

企业管理正在转型升级

建筑工程具有建设周期长、资金投入大、项目地点分散、多专业、多干系方、流动性强的特点，以建筑工程为基础的建筑行业具有项目驱动的特征。与制造业相比较，建筑行业的不同点就在于，建筑行业项目地点分散，建筑产品具有不重复性，因而导致“分散的市场、分散的生产、分散的管理”，每一个项目都存在生产现场的变化、人力资源的不同、气候条件、管理层的变化、政府管制、社会环境、市场环境、业主方等方面的影响。这就大大增加了建筑施工企业运营和管理的难度。

作为建筑行业的主体之一，建筑施工企业存在发展水平不同、管理能力不同、企业环境不同等因素。同样是从事建筑施工的企业，也存在管理模式的不统一；即使是同一个企业内部，也存在不同项目采用不同的项目管理模式，内部多模式并存的现状；而项目部人员在生产活动中体现“走动式管理”的特点，即很少在办公室和办公桌前，基本都在现场进行管理协调和作业。事实上，建筑行业施工企业的管理水平参差不齐，总体上管理水平有待提高。

“十二五”明确提出“以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线”的指导思想。可以预见，依靠投资拉动经济增长的方式将不可持续。因此，建筑行业的发展方式面临转型。在这样的背景下，建筑施工企业管理转型升级从未停止。从建筑施工企业经营的市场环境看，国内市场秩序不规范，建筑市场竞争激烈，建筑施工企业发展粗放、盈利水平低，业主服务模式需求多样化，建筑施工企业对供应商的议价能力偏低。一些具有远见的施工企业也看到这些对企业经营发展带来的严峻挑战，认为在规模发展的时候，更需要将战略聚焦，从粗放管理向精益化、集约化转型，通过内敛式发展，提升管理内功，拓展发展空间。

企业的发展需要战略，但无论是什么战略，都需要构建企业核心竞争能力来进行战略落地，找出自身在市场上的专业化优势。施工企业需要提升品牌能力、项目管理能力、成本竞争力，融资与财务能力、资源整合能力、科技创新能力等。在具备多元化条件时，采用相关多元化，让产业板块间有所衔接，需要从战略上注重主业发展，建立核心能力。最终实现品牌的提升，使企业价值最大化。

传统企业勇于尝“鲜”

随着信息技术的发展，建筑施工企业的信息化步伐一直很快，在信息化管理方面呈现出良好发展的势头。互联网络和信息技术的高速发展，改变了企业经营管理模式、做事的方法和人们的生活方式。全球经济环境不断发展和变化，竞争环境复杂多变，企业的管理理念、管理方法不断创新，计算机网络技术快速发展，促成企业信息系统（如综合项目管理信息系统）的不断发展和变化。从企业信息化总体发展状态来看，企业信息系统总的发展趋势是开发平台标准化、业务流程自动化、业务应用集成化、系统应用网络化这样一个“四化”发展过程。更多新技术的产生，也为建筑施工行业带来了无限的生机和展望。

建筑信息模型（Building Information Modeling，简称BIM）是以建筑工程项目的各项相关信息数据作为模型的基础，进行建筑模型的建立，通过数字信息仿真模拟建筑物所具有的真实信息。目前中国建筑股份有限公司（以下简称中建集团）对BIM技术关注比较早，1988年的上海太平洋饭店项目中为了解决复杂空间问题，使用了虚拟仿真技术。90年代在上海港汇项目中，中建集团也使用了虚拟技术。到了2000年，中建集团开始使用3D技术进行投标。随着中建不断对BIM技术的探索，以及国际BIM的发展和实践，中建集团的重大项目基本都在使用BIM技术。

物联网技术和移动作业技术是近年来在国内外得到迅速发展的信息技术，可以推测，在建筑施工企业信息化过程中同样会得到越来越广泛的应用。

河南二建在移动信息化应用中感受比较深的是表单中领导审批时，需要同时签署意见与电子签名，而在M1中签章控件只能手写，最终效果不好看。他们在领导签批区同时放置两个控件，一个文本框用来输入意见，一个签章框用来放电子签章，即保证了效果，又方便意见的输入。

云计算是一个新兴的商业计算模型，其利用高速互联网的传输能力，将数据的处理过程从个人计算机或服务器移到互联网上的计算机集群中。这些计算机都是很普通的工业标准服务器，由一个大型的数据处理中心管理着，数据中心按客户的需要分配计算资源，达到与超级计算机同样的效果。

以财务为例，建筑企业的特点是建筑施工企业主要采取的经营管理形式，中小规模的施工企业自行完成工程项目的承揽和施工，而规模较大的建筑企业下设多个分公司，实行二级管理、二级核算。总公司属于管理机构，工程业务统一以总公司名义对外承接，由各分公司具体组织施工，并按工程量的一定比例上交总公司管理费，税款也由总公司统一缴纳。我国建筑施工企业尤其是大型施工企业扩张快，项目多，经常导致财务人手不够，风险增加，给企业管理带来难题。如果按照一个项目需要配备会计、出纳和会计主管3个财会人员的话，随着项目骤增，仅财会人员将扩张到900人左右，不仅增加成本，还会引发很多风险。例如中交二航局为满足企业管理需要，公司开始成立区域性财务共享中心，同时又开始在镇江成立第二个财务共享中心。这种结构设置既可以发挥共享中心节约能源、提高会计信息质量、强化内控的优势，也避免与现场脱节的弊端。通过施工企业对“云”的部分尝试，2013年已经取得了一定成绩，2014年云服务将更多的应用在建筑行业。

信息化建设趋于理性

中国建筑科学研究院研究员黄如福从大量企业信息化建设实践中，曾提出要做有制度依据的信息化的观点，总结了“两个方法、三大战场、五个阶段、八个不要上”的经验。信息化最终得到推广应用，各单位还需具备一定的激励机制，激励机制一般分两种，即精神激励和物质激励，激励方式包括强制以及自愿。企业在建设激励机制时，要充分考虑员工的个体差异，实行差别激励，这样才能更大限度地完成信息化推广应用工作，并调动全员对信息化工作的积极性和创造性。目前，大多数行业信息化推广过程中采用的是规定强制使用，也有部分平台未要求强制使用，以其为各企业提供便利的优势，促进对系统的使用，例如，招标系统中的异地评标、直接备案的功能。企业在推广信息化过程中，大多数企业在涉及企业管理方面的系统采用从上至下推进，而一些为业务带来方便的应用系统，业务部门自主使用度较高，而个别系统如知识管理等，采用评分制对员工给予物质激励。

建筑施工行业信息化经过了近30年的发展历程，有成功的经验，也有失败的教训，更有进一步发展的巨大空间。随着特级的过去，企业信息化工作逐渐趋于平静，据黄如福观察，目前我国施工企业信息化工作更趋于理性。

企业信息化和企业管理的关系是信息化建设的永久性话题，有些企业认为企业信息化是企业管理的一个手段，对企业运营管理有带动作用。更有许多企业往往会把信息化当成提升、改进管理的救命草，把信息化说成是“雪中送炭”，也有些人把信息化说成是“锦上添花”，认为信息化是管理规范化的后端产物。笔者认为，企业信息化与企业管理是一个相辅相成、共同促进、不可分割的关系。只有管理理念而没有信息化手段支撑，管理理念的设想很难实现。企业的管理理念好比是思维，是大脑的意识，企业的硬件网络是躯体，没有思维和意识的躯体是废物，不能完全体现思维的躯体是不健全的。

总之，任何信息系统在建筑施工企业的推广实施，都要紧密结合管理（管理理念、管理流程和管理制度等），离开了信息化的管理是粗放的、效率低下的；离开了管理的信息化是不实用的、浪费的，其推广实施是难以成功的。

企业管理信息化过程中，信息系统的建立与应用是一个不断创新、不断完善的动态管理过程。随着信息技术的发展，企业总体战略目标的变化，信息系统需要持续改善。为满足行业进步、企业发展的需求，使信息系统持续发挥效用，在信息化建设及实施过程中需要运用PDCA持续改善的管理理念。

建筑施工企业管理信息化过程是一个全员过程，只有充分调动广大员工积极参与、不断创新、持续实践，让信息化管理融入企业管理的各个环节中去，才能实现真正意义上的信息化，才能实现企业的持续、稳定发展。