从“评价”到“发展”:电子档案袋在教师知识管理中的应用*

2014-09-02潘福骏冯茁

教学与管理(理论版) 2014年6期

潘福骏+冯茁

摘要要打破电子档案袋在教师知识管理领域中的困境，就必须实现其从“工具论”意义向“知识管理论”意义的转化。把握住了知识管理这一静态的理论支点，才能体现出电子档案袋在促进个人知识库的建立、实现教师自我对话以及学习共同体建构方面的优势。依据教师个人情况，合理灵活地运用电子档案袋的功能，在高度模块化的功能结构下保持功能之间的交互性，使教师在知识管理过程中达到真正的“转识成慧”。

关键词电子档案袋知识管理论工具论

教师知识管理是指教师运用知识管理的理念对教师知识（包括显性知识与隐性知识）进行获取、储存、学习、共享、创新的管理，以达到教师专业发展的目的。随着网络信息技术的高速发展，各式各样的教师知识管理软件、系统、平台得以广泛应用，教师电子档案袋也是它们中的一员。教师电子档案袋在设计之初被赋予的促进教师知识管理、构建学习共同体用以达到教师专业发展的意义被人们单一地使用其评价功能所掩盖，教师电子档案袋的研究与运用也因此陷入困境。本文旨在从知识管理论的角度实现教师电子档案袋从工具论意义向发展论意义的转变，使教师电子档案袋在促进教师个人知识管理的同时，让知识的共享与创造也得以实现与优化，最终完成教师知识的“转识成慧”。

一、“评价”功能的过度开发：教师档案袋方法的困境

教师档案袋是用以反映教师的个人信息以及教学、科研、管理等相关信息。由于本文主要论述电子档案袋在教师知识管理中的运用，所以以下的档案袋都表示教师档案袋。

随着网络技术的发展，档案袋经历了由纸质档案袋到电子档案袋再到网络化电子档案袋的发展历程。这一发展使得档案袋的存在形式发生了巨大的改变，而且也为其内容的收集、表达注入了新的活力。但是无论档案袋的形式怎么改变，它被设计与运用的初衷是不会改变的：让教师通过运用档案袋实现知识的获取、储存、学习、共享与创新，从而促进教师专业发展。然而，人们并没有完全认识档案袋，在档案袋的运用中，人们更多地是关注和使用它的评价功能。当然，对教师进行合理且适当的评价在促进教师专业发展中是必不可少的。如若我们过多地关注、使用、发展其评价功能，以偏概全，则会使档案袋的发展走向极端并最终陷入困境。这也是现今电子档案袋所面临的问题，而要解决这一问题，则要求我们首先必须从根本上转变对档案袋的认识，并在正确的认识之上对档案袋的功能进行优化设计。

教师评价是指对教师工作现实的或潜在的价值作出判断的活动，它的目的是促进教师的专业发展与提高教学技能。20世纪80年代末，美国斯坦福大学教师评价项目组的J·巴顿（Jam es Barton）和A·柯林斯（Ange lo Collins）第一次探索和尝试了在教师教育中使用档案袋以对教师进行评价的可能性。笔者在查阅电子档案袋的相关文献时，发现大约有三分之二的文献主要聚焦于电子档案袋的目的与评价研究。由于大批学者、专家对于电子档案袋评价功能的不断研究使得传统的教师评价中的许多不足之处得到了很好的弥补。但问题也随之而来，电子档案袋的存在为人们先验设定的评价目的服务，一种电子档案袋的设计是否合理，就要看它能否实现其目的。电子档案袋评价功能的凸显让其掩盖了它的本质，让学者、专家们的研究方向出现了偏差，表现出了一种单一性。

二、从“工具论”到“发展论”：电子档案袋运用的本真旨归

1.电子档案袋促进个人知识库的建立

知识的收集是教师知识管理的起点，当一名教师拥有了属于其自身的电子档案袋时，教师就可以有意识地将自身零散的、不连贯的显性知识与隐性知识通过不同的媒体形式（幻灯片、文本、视频）存储在电子档案袋当中。在知识收集的基础上，通过电子档案袋不同模块分类，可以将教师的个人信息、教学案例、教学课件等不同的知识信息分模块、分类型地进行信息收集和存储。这样，不仅可以方便教师在进行知识管理时信息的分类储存、查找和操作，同时也可以避免因为时间的推移和教师个人的遗忘而造成的知识管理混乱。个人知识库建立起来之后，由于知识的不断更新和丰富，教师对知识库的维护与管理也不能停歇。教师可以运用电子档案袋的交流功能，与其他教师协作学习、共享知识，从而更新自身知识库的知识类型。教师也可以通过电子档案袋的评价功能，让教师对自身进行反思性的学习，实现知识库错误知识的删改与相关知识的增添。教师个人知识库的建立，为构建教师学习共同体，实现知识的共享与创造打下了基础。

2.电子档案袋实现教师自我对话

对于知识信息的收集仅仅是教师知识管理的第一步，但是却有很多人将它当成了管理的全部。柏拉图告诉我们：“当我们非常狭隘地集中于回顾信息时，我们不过是创造了‘模仿者和‘追随者。”怀特海也提出：“一个只了解信息的人是地球上最没用的人。”美国心理学家波斯纳提出：成长=经验+反思的著名公式。教师要不断地对“我”与他人对于“我”的评价进行批判性的反思，将自身通过教学实践得来的隐性知识深刻地概括并表达出来。教师可以在电子档案袋中撰写关于教学的反思性札记和生活史叙述，及时地记录下对自身教学行为的反思；电子档案袋支持教师上传实际的课堂教学视频，教师可以通过重温其过程来反思当时的教学行为。教师只有在实现了“我—我”的对话时，才能不断地对自身提出挑战性的问题：“也许当时我这样做，学生们能更好地理解……这个问题我用另一种方式提出，也许学生能思考得更加深入……”这样的教学过程才不会趋于平庸。

3.电子档案袋促进学习共同体的建构，为知识的共享提供平台

知识并不是静态的信息的堆积，它的生命力在于流动，知识只有在相互的交流之中才能实现自身价值的最大化。知识共享是知识管理的核心，也是衡量管理是否成功并取得效果的标准。教师要主动地与同事分享教学经验与专业知识，学习他人的隐性知识，在交流对话中碰撞出智慧的火花。而在现实教学当中，教师与教师之间也在有意无意地进行着知识的分享。虽然，这种依靠外界制度强制的和教师之间无意识的分享对于教师知识管理与教师的专业发展有着影响，但是影响的力度与范围是有限的，并且教师交流分享得到的知识经验也不可能有着深刻的意义而只能是流于表面的经验。因此，构建一个学习共同体则成为推动教师个人知识管理、专业发展必不可少的一个部分。以知识管理论为核心的电子档案袋的设计与运用则正符合教师学习共同体的建构意义。电子档案袋以知识管理论为核心，不仅能为教师知识的共享提供技术上的支持，而且从根本上它是立足于促进教师知识管理与专业发展，教师可以通过分享与对话丰富自身的知识系统，表达自己的观点与看法，与共同体中的成员进行动态的交互。在学习共同体中与他人进行交流、共享、辩论，最后达成共识，实现知识向智慧的转化。当教师在运用电子档案袋去完成“转化”时，要明白其实掌握知识本身并不太重要，重要的是教师要保持自己的个性和对智慧的好奇心以及学习的能力。

三、“发展”意蕴下教师电子档案袋的功能设计与应用

电子档案袋有着不同的类型，我国一般将其分为展示型、描述型和评估型。展示型的档案袋主要收集最优秀或者最满意的作品；描述型档案袋收集能够真实反映学习过程的作品；而评估型档案袋用于评估学习与发展的实际水平，其包含的内容比较标准化。教师电子档案袋主要是作为教师个人信息的纪录，自我反思、交流学习、知识共享的平台。因此，电子档案袋必须要为教师提供知识聚合、知识共享与知识交互三种功能。并且，在设计电子档案袋时，我们一定要把握好其作为知识管理的意义，注重管理的过程性原则。

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由此，笔者设计出的教师知识管理电子档案袋，功能结构如下表所示。

教师电子档案袋功能模块表

电子档案袋在教师交流之间的及时性上也许不及QQ，MSN等及时聊天工具。但是电子档案袋所秉持的开放、共享、协同共创的理念更加有利于鼓励教师之间的合作交流，促进学习共同体的建构。使用电子档案袋，教师可以通过个人知识库模块，建构属于自己的富有个性化的个人知识库，教师可以将自己对于教学理论的理解、教学的实践视频、教学的内容等写入知识库中。由于可使用的作品格式丰富，所以教师不用担心知识的表达问题。电子档案袋拥有反思与评价功能模块，教师可以在权限上不加控制，尽可能地让其他教师进入到自己的知识库中，达到一种真正平等的互动交流状态，并在这个状态之下畅所欲言，发表自己的观点，吸取别人的经验并进行反思学习。协同共创模块是电子档案袋的核心功能模块，在电子档案袋的开放、协作基础上，教师个体可以提出有关教育教学的相关主题，并发表自己的看法，而其他教师如果对其产生兴趣、共鸣，则可以加入主题的探讨，实现思想上的碰撞。同时在这一模块中，教师还可以围绕共同的教学任务进行集体备课并建设相关课程资源库，这样不仅能极大地提高教案的编写效率与质量，也能减轻教师的工作量。

电子档案袋中的每一个功能模块都是相对独立的，教师可以根据自身的需求灵活地选择使用不同的功能模块。同时我们也要注重模块之间的交互性，如在评价中进行反思，反思后才能再作出适当的评价，而评价与反思都是建立在知识库的基础上的，个人知识库的建立又会受到教师生活的社会文化环境、个人受教育情况、个人教学风格等因素的影响。

教师在运用电子档案袋进行知识管理时，就好比在制作一件精美的陶器。知识管理就是一个圆心、一个旋转中的静态支点，而我们运用档案袋的不同模块功能围绕着这个支点转动。我们要想保持转动的平衡，使其不转向某个极端，就必须要依据个人情况，把握好支点，恰如其分地运用电子档案袋功能。在平衡的转动中，教师真正地进行相互间的交流，完成知识的共享与创造，实现“转识成慧”。

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参考文献

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[8] 李园.构建师范生专业技能成长电子档案袋.中国电化教育，2011（2）.

[作者：潘福骏（1990-），男，四川乐山人，沈阳师范大学教育科学学院在读硕士研究生；冯茁（1973-），女，黑龙江牡丹江人，沈阳师范大学教育科学学院副教授，教育学博士。]

【责任编辑张茂林】