人事档案管理人员应具备的素质

蒋爱玲

摘要：档案管理是一项专业性的工作，面临着科技、信息的不断发展，给档案管理人员的素质要求带来新的挑战，只有不断提高档案管理人员自身的整体素质，才能做好档案管理的本质工作、提高档案服务质量，以逐步实现档案管理的现代化。

关键词：档案管理；人事；素质

中图分类号：G710 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）11-243-01

人事档案管理工作是一项政治性和专业性很强的工作，特别是教育干部人事档案管理承担着服务政务、历史、教育事业等重要功能。人事档案管理人员肩负着管理、保护档案的职责，档案管理人员的素质，直接影响着档案业务工作的效率、水平和质量，而档案工作者的工作质量和工作效率直接关系到档案的完整、齐全、安全和利用效果。随着计算机技术和网络技术的发展，电子档案、音像档案等新型载体档案的出现，档案管理工作也需要与时俱进，适应新形势，这就对档案管理人员的素质提出了更高的要求。从本质上来说，人事档案管理人员的基本素质包括档案基础知识、技能以及各种素养的总和，在实际的管理工作中，我们又如何提高档案管理人员的素质呢？笔者从以下几方面进行探究。

一、具备较高的政治素质

档案工作是一项专业性很强的工作。人事档案工作从业人员首先应具备基本的政治素质，树立全心全意为档案事业服务的理念，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观，了解和掌握党和国家的各项法律和方针政策，讲道德，守纪律、不计个人得失，具有献身精神，为档案工作的发展奠定坚实的理论基础。档案管理人员要树立正确的人生观、价值观，主动抵制社会上不良风气的影响，学会用马克思主义立场、观点、方法观察分析事物，生理解决问题。不管在何种情况下，都要坚定立场，严格遵守《档案法》、《保密法》，始终把国家的利益放在高于一切的地位。依据《档案法》及相关法律法规，做到依法管理档案，爱岗敬业，全心全意为档案事业服务。

二、具备良好的职业道德

做好档案管理工作，爱岗敬业，具备良好的职业道德是前提。档案管理要求管理人员要有高度的工作责任感、良好的职业道德、办事细心的工作态度、乐于奉献的工作精神。因此作为一名人事档案管理人员首先要热爱本职工作，忠于职守，在领导和群众心目中留下一个好的印象。职业道德是同人们的职业活动紧密联系的，具有自身职业特征的道德准则和道德规范。档案工作作为社会主义现代化建设事业的一个重要组成部分，毫无疑问也必须有自身的职业道德要求。档案事业的发展要求档案工作人员各方面素质的全面提高，而职业道德素质的提高应摆在突出的位置。因为没有良好的职业道德素质，再好的发展机遇也会错过，再好的发展条件也会丧失，再好的业务能力也不能很好地发挥作用。

三、树立良好的档案意识

档案意识，是指人们对档案的性质和价值的认识，对档案工作的性质、地位和作用的认识。档案管理人员要有档案意识，要认识到档案工作是管理档案和提供档案信息为社会实践服务的一项业务系统。作为服务“窗口”，档案管理人员应坚持“以人为本”的服务理念，提供周到、细致、全面的服务，积极为利用者解决档案利用过程中出现的一些难题，满足使用人、使用部门的利用需求。由于人事档案具有记载人生轨迹的真实性和全面性，因此，人事档案的收集、整理、开发、利用十分重要。这就要求档案管理人员要有较强的责任心，做到口勤、手勤、脚勤，认真、及时地到各部门、科室收集应该归档的档案材料，并对档案材料内容认真审核之后将材料进行鉴别归档。此外，档案管理人员还应督促职工将相关材料交给档案部门。使人事档案的收集和归档工作做到不丢失、不积压，客观地反映事实，保证人事档案工作制度化、规范化，真正发挥人事档案“见证历史”的作用。

四、树立开拓创新的工作意识

随着信息技术的发展，档案管理工作无论在理论上，还是实践中，都与传统的档案工作有着很大的不同，随时都可能出现这样或那样的新问题、新情况和新矛盾，如果档案人员不能及时发现问题。及时处理和解决问题，那将影响和制约档案事业的健康发展。由此创新就成了新形式下档案工作的切入点。新时期环境与社会发展要求档案人员要树立创新意识，在实践中不断提高创新能力。

五、掌握专业的管理技能

注重把掌握的理论知识变为实际操作的能力，运用理论有效指导实践。档案管理人员的基本技能主要有：（1）实践技能。要求档案管理人员运用学习和掌握的档案专业和相关业务知识，熟练的开展档案工作。档案管理人员需将所学理论知识运用到实际工作中，熟悉整个工作流程，从文件的收集、分类到组卷、编目等每个环节都能熟悉把握并有序开展。（2）管理和开发技能。档案管理人员在具备档案基础知识的同时，还能掌握操作计算机档案信息处理系统技能，熟练地进行档案信息输入与输出，具备获取、鉴别、处理、利用信息的能力，进行信息的著录、全文链接、电子查阅、开展网络服务。根据人们对档案信息利用的需求，对所管理和获取的档案信息进行综合分析，挖掘信息资源，汇编科研成果简介、档案年鉴、大事记、组织机构沿革等多种编研成果，将档案价值最大限度的释放出来，为利用者提供全新的深层次的档案信息服务，同时注重档案的信息化管理，将信息处理技能与传统管理技能完美结合，发挥各种优势，提高整体效能。

六、结束语

档案管理人员的素质远不止上述这些，不断提高档案管理人员整体素质，意义深远而重大。只有档案管理人员的整体素质不断提高和强化。才能逐步适应和实现档案管理现代化。而对档案管理人员，经常进行专业对路的技能培训，严格考核，公平竞争，优胜劣汰，则是提高档案管理人员整体素质、做好档案管理工作、提高档案服务质量的根本保证。

参考文献：

[1] 范丽娜.档案管理人员应具备的素质[N],西安邮电学院学报，2009(02)

[2] 董秀芬.提高高校档案馆馆员素质适应时代发展要求[J].科技信息,2008(27)