让打印“腾空”

许文凯

两项云打印应用介绍

云打印在Google和惠普两大巨头上具有较成熟的应用方案，Google的Cloud Print正在努力凭借计算机终端来实现云打印宏图，而惠普的ePrint则是意欲在打印终端来做足文章，但其都指向一项共同的技术——可以实现远程和随时按需打印的云打印技术。

谷歌在2010年12月推出了具有云打印功能的Chrome OS，借助网络的力量打破了PC机与打印机相连必须依靠驱动程序的壁垒障碍，通过API（应用程序接口）技术，将云打印服务内嵌在Chrome浏览器中，实现了用户通过访问浏览器就可以与打印机相连进行打印。而惠普则是在计算机通过网络连接进行网络打印的基础上，突破了以往手机必须连接到局域网的计算机才能连接到打印机的尴尬限制，来实现移动终端到打印机的访问连接。

云打印的概念

Google的“云打印”（Cloud Print）指的是解决了传统打印机与电脑相连接受打印机驱动的限制，而采取免驱动的且支持所有类型打印机的一种技术标准，其目标是使得桌面操作系统成为打印的通用入口，任何人在任何时候通过计算机桌面的简单操作实现异地和随时打印；惠普的“云打印”（ePrint）简单定义为一项基于移动终端互联网的网络打印技术，其本质是实现移动终端到打印机的信息的访问、输入、输出的过程，其宗旨是推动大量具有云意识的打印机的应用来实现移动终端到任何一台打印机的直接对话，让更多智能的打印机连接成云。从其概念出发，未来的发展趋势是移动设备的世界，而移动设备的数据需求和小存储空间的这对矛盾也注定其将会伴随云存储应用，这更体现云打印与未来发展是相吻合的。

云打印的技术原理及工作过程

惠普云打印的工作实质即为智能移动终端到打印机之间的直接对话。从网络打印的一个移动版本和缩影出发，即与黑莓公司的Cloud Print项目，是通过兼容的无线移动终端，以发送电子邮件的形式将固定格式的打印文件（PDF、照片、office）上传到中间RIM连接服务器上，然后将任务下发给具有云意识的打印机，来完成整个过程的衔接。这个具有云意识的打印机是这项技术的关键，所谓云意识，其实就是在打印机的制作过程中，为其分配一个独一无二的Email地址，然后将该地址进行共享传输。中间服务器与打印机的连接也正是通过这个可以反映打印机身份的Email地址来进行文件资料的传输和打印，其摆脱了传统打印的打印机必须与打印终端存在物理连接的弊端，不需要安装任何驱动程序，与世界上任意一台云内的打印机相连，工作流程如图1所示。

云打印的优势及发展中的问题

云打印是将网络智能与打印服务完美结合的技术，能够有效简化IT管理工作。对于企业内部，员工可以通过智能手机、平板电脑或其他设备将文件发送到服务器，控制企业内部的任何一台打印机将文件打印出来，进而提高企业的运作效率和人性化服务管理，实现员工办公化。由于云打印的应用正在起步阶段，具体技术没有完全成熟（目前支持谷歌云打印的应用程序包括Gmail Mobile、Google Docs for Mobile和Chrome OS，以后还会有更多的第三方应用程序支持谷歌云打印；支持云打印的惠普打印机包括Photosmart系列、Officejet系列及LaserJet Pro系列），其有待思考和解决的问题还有很多，具体表现为：

1.最为突出的无非是安全隐私的文件保护问题，要保证网络的内嵌安全性，大量文件都是从网络进行传输，对于网络拦截、传输信息的攻击都是值得深思的问题。同时，具有云意识的打印机也是一个很重要的环节和传输点。打印文件的保存安全和打印机的打印行为都要进行控制，而这些过程的最终决定权都归于打印机的所有者。可以通过定义设置打印机自动化的程度和参数的设置，权限、打印上限的设置以及定义打印黑名单和白名单来保证过程的安全性，查看控制打印的过程。云打印用户除邮件打印地址相对保密，还应当接受用户设定所有人可发和指定相对人的安全打印级别，以避免通过云打印设备接收到与己无关的打印行为。鉴于打印者的文件，目前惠普云打印的保存周期是24小时，之后会彻底清空，保护用户的权益。

2.在整个网络环境和系统的构建管理上，需要在解决技术层面问题的基础上，实现应用创新和营销点。

在远程打印和现场临时打印增加个性化需求，在打印之前通过平台中的软件进行个性化修饰加工，实现即时打印，与个性化服务紧密联系。比如在棋牌室可以随时打印棋谱，咖啡厅休息实现即时打印文件的服务，外地旅游时第一时间与亲人分享最新鲜的精彩瞬间。此外，在医院挂号时也可以建立与手机或者个人姓名相匹配的打印需求，既能保证医院工作流程有序不紊地进行，又省去了挂号排队、缴费、诊断、再缴费买药的复杂环节，可以通过医生的PC机或者患者的手机上的简单操作来实现即时打印，同时可以开发一些网络应用程序来进行一些个性化设置，将一些卡片模板、卡通形象添加到程序中，通过打印机对无线网络的访问连接，来打印程序修饰加工好的个性化成品。

在应用上，要充分利用云打印带来的倾销反作用力。凭借其即时随地打印的优点，完全可以在特定消费场所的打印机上附带一些商家的广告和优惠券等，在消费者观看之后即可通过点击触摸屏来实现打印，了解商家的同时也便利了自己，更省去了如今在消费场所比较常见的宣传单派发。在电子购物券如此风行的今天，随时打印也必然会带来一定的经济效益。

3.网优化技术和互联网操作系统软件的升级，对于过程中的关键技术比如打印机监视技术、打印数据清除保存优化设置等都需要进一步的提高和完善，使得网络、打印、云服务得到更完美的融合，向灵活化、安全化和低成本趋势发展。

基于打印机的发展历史，从打印机到主机的连接到接入局域网，再到无线连接和现在的云打印，显而易见，其在顺应着网络和移动的发展趋势，成为一种未来的业务模式，在面对消费者个性化、随时打印的需求上和企业人性化办公和高效率IT管理上都显示了巨大的优势。相信在物联网的推动下，基于“移动+网络+打印+云服务+物流+电子商务”多模式融合的云打印生态系统定位大放异彩，让千里打印e线牵见证打印的“腾空”！endprint