高职院校《团队训练》课程的设计与实施——以常州信息职业技术学院为例

张 正 岳中凯

（常州信息职业技术学院经贸管理学院，江苏 常州213164）

0 引言

《团队训练》是常州信息职业技术学院（以下简称“我院”）为提高学生团队合作意识，熔炼团队精神而专门开设的综合素质训练类课程。也是我院结合企业需要，打造现代企业高素质技能人才的特有探索。

2007年，我院对企业需求的技能型人才素质进行调研，研究发现高职学生就业后突显的团队精神缺失，给企业管理带来的压力最大。在这种情况下，我院将“团队训练”作为学生素质的重要内容进行探索，从初期的项目试点发展成为一门独立的课程。2008年，以国家示范建设为契机，构建大学生综合素质训练体系。五年来，《团队训练》已经逐渐建设成为我院特有的一个素质训练课程项目，并受到学生和用人单位的好评。

1 课程主题与思路

《团队训练》课程以“体验 感悟 成长”为理念，以团队训练项目为载体，以训练高职学生团队精神等为出发点，通过情景体验式教学设计，使课程教学与国家对公民的素质要求以及企业对人才的素质需求紧密关联，突出技能型人才职业素质的养成。

2 实施方法与过程

2.1 课程设计理念

《团队训练》课程以熔炼团队精神为目的，整个课程设计以“体验感悟 成长”为理念，即让学生在活动中体验、在体验中感悟、在感悟中成长。

课程改变传统重视“知识”传授忽视“能力”训练的做法，强调学生不是装知识的容器，而应该成为能力和素质的拥有者。

2.2 课程设计思路

课程设计主要考虑课程内容、教学方法、教材选择、教学评估等方面。

课程内容：《团队训练》课程包含八大主题，内容呈递进式发展和深入。八大主题依次是破冰与团队文化建设、团队沟通、团队合作与竞争、团队信任、团队工作方法、团队领导力、团队创新能力、超越自我八项目内容。

表1 《团队训练》课程内容安排

序号 内容 训练方式手段及步骤 知识要点 学时4 项目4：团队沟通1、游戏：互换身形2、我说你听3、学生分享4、教师总结1、有效倾听技巧2、语言沟通技巧3、肢体语言技巧4、反馈技巧2 5 项目5：团队创新能力1、游戏：支援前线2、驿站传书3、学生分享4、教师总结1、创新的理念2、创新思维培养 2 6 项目6：团队合作与竞争1、游戏：合力起身2、雷阵或合力建桥3、学生分享4、教师总结1、竞争意识培养2、合作意识培养3、合作与竞争意识的培养2 7 项目7：领导力训练1、游戏：正反口令2、七巧板3、学生分享4、教师总结1、领导的艺术2、团队利益最大化就是个人利益最大化3、换位思考、宽容2 8 项目8：超越自我1、游戏：森林里的故事2、逃生墙或急速60秒3、学生分享4、教师总结1、团队合作的力量2、团队大家庭的温暖3、甘于牺牲的精神2总计16

教学方法：采用情境训练、项目体验、游戏活动、角色模拟等方式，让学生通过热身游戏体验放松、调节心情，激发参与活动的热情；在项目参与中体验感悟自身或团队的优势和存在的问题，最终通过自我探索、与人合作、解决问题等方式，达到学会学习、学会做人、学会生存的目的。

教材选择：选用我院自主编写的《大学生基本素质训练教程：礼仪团队 心理 拓展训练》（清华大学出版社，2012年第2版），本教材充分体现我院素质教育的思想，并注重互动性设计，符合我院学生的基本特点。教材也得到同行专家认可，并获常州市第十届哲学社会科学优秀成果三等奖。

教学评估：实施教师和学生、主观与客观、个人与团体的过程性与终结性体评价机制，评价体系是一个动态循环过程，即监控→评价→反馈→监控→评价的循环过程。关注学生的自我成长、他人评价、行为变化、处事能力、合作精神等方面，关注成长而非成功。

各个年级都会出现类似的错误，说明教师对此类错误不够重视，也说明对于学生来说此类错误根深蒂固。如何杜绝此类错误的发生？笔者觉得落实数线上的小数表示的两种意思是根本，除此之外可借助边画弧线数格子的方法来突破。如果采用数分隔线的方法，则强调起点不数。

课程成绩=按平时成绩60%（包括出勤情况、活动体验、参与）+作业成绩40%（活动感悟）。

2.3 课程实施保障

团队训练是一种新型的体验式训练类课程，对教学场所、软硬件都有一些特殊的要求。

软件方面：团队训练课程是一种全新的教学尝试，需要全院达成共识，并接受这种突破传统的教学方法。尤其是高校辅导员，需要理解这种训练的意义和价值，并积极参与到推广团队训练课程中来，形成重视团队训练的氛围。教师需要加强修养，并培养自己的承担团队训练课程任务的能力。目前，学院组件了团队训练师资团，并定期进行培训，不断提高师资团的整体教学水平。

硬件方面：团队训练课程所需的硬件要求异于一般课程，我院建有10个团队训练室和户外拓展基地。并根据相应项目配备相关道具，如急速60秒图版、绳圈（大、小）、七巧板、鼓、眼罩……，以及常用器材背摔台、毕业墙、电网、雷阵图等。

3 实施效果

2008年9月起，团队训练课程纳入我院人才培养方案，通过实施，学生已逐渐显现出合作意识强、团队能力高、职业素养好的效果。

3.1 教学效果明显，学生认可度较高

通过学院质控部、教务处每年对课程、任课教师测评结果显示，学生对课程及任课教师认可度最高。以1-5分别表示非常不满意、不满意、普通、满意、非常满意。统计结果显示，学生对团队训练课程满意度大致在4.0~4.4左右。其中60%的学生最喜欢的是各种需要团队配合的项目，20%左右的学生非常喜欢小组讨论，15%的同学能够对具体的活动主题表达自己的见解。

正如一位学生在感悟录中写道：“我是一个很腼腆的人，但是今天第一堂课让我勇敢的跨出了第一步；这一小小的游戏看似平淡无奇，但能让整个班级投入进来，我不得不说，这的确是我们当前所需要的。”

3.2 学生素质增强，增加企业满意度

《团队训练》课程的开设，促进我院学生综合素质的全面发展，特别是团队协助能力得到了提高。据麦可思人力资源信息管理咨询公司对我院毕业生的研究发现：企业对我院毕业生团队合作满意度进一步提高，雇主对2008届、2009届、2010届毕业生学生团队合作满意度达到80%、86%、92%。

3.3 植入入学教育，缩短新生适应期

从2010年9月起，我院将团队训练中的游戏活动植入新生入学教育，促进了新生人际破冰，通过团队文化建设，有助于快速建立班集体团队意识，帮助学生尽快适应大学生活。

3.4 用于学生管理，提高工作效率

将团队训练作为学生干部建设、公寓文化建设、社团管理、学生矛盾解决的一种载体非常有效。团队训练的主题设计、问题解决以及完成任务的要求等，尤其是活动的反思与分享环节，可以帮助学生进行认真思考，学会理解、合作、沟通和分享，这些过程可以激发情感、学习包容和欣赏，起到潜移默化的熏陶作用。

3.5 拓展企事业培训，提升社会服务能力

我院的团队训练方法还广泛运用于高校青马工程和企事业单位培训。先后为全省高校团干部、江苏中天科技股份有限公司、常州工商银行、江阴边防、光硝子（常州）光学有限公司等单位2000余名员工进行培训，起到了良好的效果，得到了受训公司和员工的一致好评。

3.6 增色示范引领，辐射兄弟院校

大学生综合素质训练体系得到省教育厅领导及有关专家、兄弟院校的认可，山东烟台职业学院等省内外数十所学院先后来我院学习与交流，受到一致好评。

4 课程建设的目标与规划

4.1 实现精品课程建设

把院级、省级精品课程作为重要目标，《团队训练》课程建设的目标，进一步探讨《团队训练》精品课程内容建设和课程体系改革、教学方法和教学手段建设、教学师资队伍建设、教学管理及环境建设、教学评价机制建设等。

4.2 实现课程资源共享

为进一步提升课程资源使用的效率和效益，实现课程资源的最大辐射，我院将从技术和操作层面，探索《团队训练》课程资源共享模式，进行校内课程资源共享；也可以创造条件，通过跨校选修课程进行校际课程资源共享；还可以借由一贯制整体教育，实现课程资源跨年级、跨学段乃至跨教育阶段共享。

4.3 实现课程资源研发

为进一步提高《团队训练》课程高职学生的针对性，我院将在原来的基础上，在借鉴拓展训练经典项目的同时，结合高职学生的特点以及企业对高职学生的需求，加大项目自主研发的力度，丰富课程资源。