论如何保护妇科护理中患者隐私权
2014-08-21夏小云
夏小云
论如何保护妇科护理中患者隐私权
夏小云
目的 针对妇科护理中患者的隐私保护进行分析, 在日常工作中加强对于患者隐私的保护, 更好的规范医疗行为。方法 选取患者60例, 采取问卷调查的方式对患者进行调查。结果 所有的患者对于个人隐私权都非常重视, 患者对于隐私泄露的途径认识不到位, 未意识到如何正确的采取措施保护自己的隐私。结论 在妇科护理过程中, 采取有效的措施保护患者的隐私, 有利于促进医患关系,减少医患纠纷。
妇科护理;隐私权;调查问卷
随着社会的发展, 人们文明程度的提升, 人们对于隐私权越来越重视。而在妇科疾病的诊疗过程中, 通常会涉及到生殖系统与患者的私生活问题[1]。目前, 一些医院在保护患者隐私方面存在许多不足, 因此需要医护人员加强对于妇科患者的隐私保护, 避免医疗纠纷。本文选取本院妇科2012年3月~2013年3月间收治的患者60例作为研究对象,针对妇科护理中患者的隐私保护进行分析, 更好的规范医疗行为。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 选取本院妇科2012年3月~2013年3月间收治的患者60例, 患者的年龄为22~56岁, 平均年龄(35.5±2.6)岁。患者受教育的程度为:本科及以上学历为23例, 高中教育为20例, 初中及以下学历为17例;患者的婚姻状况为:已婚35例, 未婚25例。对所有患者采取问卷调查的方式分析其在住院时存在的医疗隐私问题, 所有的患者均有自主行为能力, 且愿意接受问卷调查, 对每位患者发放1张问卷, 1天后收回患者的调查问题卷, 经统计收回调查问卷60例, 问卷调查效率为100%。
1. 2 方法 相关护理人员在患者出院2天前与其进行交谈, 详细的讲解此次问卷调查的目的, 以此消除患者对于问卷调查产生的逆反心理, 经过患者同意后即可将问卷发放给患者[2]。医护人员第2天查房时将问卷回收, 问卷调查的内容主要包括:①患者的一般情况, 主要包括患者就诊时的年龄、是否婚配以及婚后生育情况等;②隐私认知情况, 主要是针对患者是否对自己的隐私有一定的认识, 并对自己隐私情况是否重视等;③患者在住院时的隐私保护情况, 主要包括患者的隐私是否被泄露, 假如被泄露主要是通过哪些途径被泄露等等。
2 结果
在对60例患者进行调查的过程中, 所有的患者均高度重视自己的隐私情况, 其中有35例患者对于自己身体的一些部位十分重视, 认为乳房以及生殖器等是女性最应该保护的部位, 属于个人隐私;有10例患者认为, 个人的婚姻情况以及婚后生育情况属于个人隐私, 尤其是婚前有流产史或者婚后多年未生育的女性来说, 这些情况都属于个人隐私;还有15例患者认为, 个人的心理活动也属于个人隐私。而个人隐私泄露的途径主要有以下几种:①医护人员在询问病史时涉及到隐私内容而被别人发现;②护理人员在对其进行护理治疗时暴露的隐私部位;③认为医护人员在谈话过程中将隐私泄露。当患者的隐私被泄露后, 有32例患者的心理状况为害羞, 有10例屈从心理, 有5例无所谓心理, 还有13例患者担心会影响家庭关系。
3 讨论
保护患者隐私的主要方式主要有以下几种。
①加强医护人员保护患者隐私的意识。在日常护理过程中, 医护人员应当在主观上认识到保护患者的隐私属于他们的责任与必须履行的义务, 是体现医护人员服务水平与职业道德的关键所在[3]。医院可组织相关培训, 对医护人员保护患者隐私的意识进行培养, 使医护人员在工作中为患者保密。工作之外不讨论患者的私人情况, 不向外泄露患者的隐私。②为患者创造良好的就医环境。患者在检查室、住院病房以及手术室等场所接受医疗服务时, 即可视为患者的私人空间,除了直接从事相关诊疗与护理的医护人员外, 其他人员都无权介入。③加强对病历的管理。对于患者隐私保护最主要的环节就是保管病历, 护理人员应当充分的将患者的病历存放妥当, 以此避免泄露患者的隐私。为了充分的保证传输电子病历的安全性, 医护人员应当按照美国卫生信息传输的标准来执行, 并不断的完善相关配套标准。④加强在护理过程中对于患者隐私的保护。牛树平等[4]认为, 多数患者认为身体的某些部位非常私密, 医护人员应当尽可能的保护患者的隐私, 在进行常规检查时, 护理人员应当尽可能的避免在检查过程中将患者的隐私部位暴露在其他患者以及人员面前。假如暴露患者的隐私部位, 将会给患者造成极大的心理负担,对患者产生负面影响, 同时还会影响患者的康复情况, 因此医护人员应当帮助患者做好保护工作[5]。
综上所述, 在妇科护理过程中, 采取有效的措施保护患者的隐私, 有利于促进医患关系, 减少医患纠纷。
[1] 赵衡文.医疗活动中患者隐私保护的现状及改进措施.湖南医科大学学报(社会科学版), 2009, 32(04):54-57.
[2] 赵文利, 苏彬, 娄丽华, 等.内窥镜室护理过程中患者隐私权的保护.中国误诊学杂志, 2010, 11(14):23-25.
[3] 布尼沙·热合曼, 哈力旦·阿不来提.基层产科护理中常见侵犯隐私权行为与防范措施.新疆医学, 2009, 43(08):63-66.
[4] 牛树平, 李严, 陈华, 等.病人在手术室期间的需求——护士与病人观点比较.中华护理杂志, 2009, 53(08):73-74.
[5] Rongyi Chen, Yating Tu, Jiaxi Lin, et al.The nongenomic effects of progesterone in repressing iNOS activation through P38MAPK pathways in gonococci-infected polymorphonuclear leukocytes and the clinical significance.Journal of Huazhong University of Science and Technology[Medical Sciences], 2010, 21 (21):43-35.
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