数据之美：预见未来媒体与营销

林卢心

（武汉大学 新闻与传播学院，湖北 武汉 430072）

数据之美：预见未来媒体与营销

林卢心

（武汉大学 新闻与传播学院，湖北 武汉 430072）

今天的媒体行业，技术的冲击是前所未有的。源于数据生产及收集的能力和速度的大幅提升的大数据热潮到来，对媒体产生了新的变革，本文从媒体数据结构、新闻生产、媒介营销三个方面探讨大数据对媒体带来的影响。

大数据；新闻生产；媒介营销

时至今日，从互联网创始至今，人们始终对互联网上的信息容量抱有疑问。从理论上来说，互联网的信息容量是无限的。但是实际面对每一个工作者来说，互联网大量信息膨胀的处理都是一个无法回避的问题。任何想要抓住互联网平台做媒体的工作者都不可能回避互联网大数据量带来的问题。举例而言，从视频媒体来说。将Netflix和youtube上的全部视频转化成高清模式，就将增加目前基础上近三分之一的数据量。近年来，大数据这个概念逐渐被更多的人所重视起来，原因也与环境的变化有关,越来越没有阅读耐性的时代，图片化新闻所带来的以图片为代表的非结构化数据的爆发式增长。

一、大数据发展

大数据这个概念的最早是在1998年《科学》杂志上关于计算机软件HiQ街上上用到的Big Date。11年5月，EMC World 2011主题即为“云计算相遇大数据”，大会上EMC在正式抛出了“大数据”概念。面对这种变革，2012年3月，奥巴马政府投资2亿美元，启动“大数据发展计划”我国也于今年10月，在北京成立中国通信学会大数据专家委员会。大数据在这两年受到的重视不可小觑，可以预见它对未来的国家发展带来的影响。2.文明的冲突与技术消解

二、大数据定义及特点

复旦大学呈士安认为，所谓大数据，这里谈到的软件是指常规软件，并且数据集合不准确，应该用数据集合群的概念。到底什么是大数据通常考量大数据，要从其4 V特性来共同考察，即体量(volume)、多样性(variety)、数值(value)、速度(velocity)。

大数据是个现象，是数据库的另一个形态。不是否定、颠覆之前的数据库形态。

三、大数据时代的媒体

若能合理的利用大数据，将给企业带来巨大的效益。总结大数据将会给企业提供价值：数据的高透明及广泛可获取性；决策验证对竞争方式的影响；

广泛的实时的用户定制及对企业的影响；大数据对管理的改变及替代作用；建立基于数据的商业模型；思维与应用的鸿沟。

具体到媒体，我认为，大数据对媒体的影响主要有以下三个方面：首先，大数据时代数据结构的变化对企业技术提出了更高的要求，随着传统的结构化数据更多的向当下非结构化数据增长，各大公司也积极的调整自己的数据平台，以技术为依托推出更适应用户需求的媒体平台。其次从新闻生产上来说，大数据时代对新闻的数据呈现分析和解读提出了更高的要求。再次大数据对媒体营销也带来了新的生机。

（一）新媒体的大数据挖掘

大数据时代的来临，对媒体有十分重大的影响。最直接的影响就是新媒体。社交网络是大数据来源的重要分支。大数据进行与传统的数据--结构化数据（即行数据，存储在数据库里，可以用二维表结构来逻辑表达实现的数据）不同，大数据具有非结构化特征。

Facebook、人人网、微博等新媒体每天要处理大量的非结构化数据，如文本、文档，又有图片和视频，还可能衍伸出其他形式。这些非结构化数据，比结构化数据的增长速度快l0倍到50倍。未来，杀手级应用的概念将逐渐淡化，取而代之的是长尾分布的、大量的满足不同用户需求的个性化业务。

目前，各大互联网媒体公司都有组织建立适合自己的大数据处理平台，并且根据自己的处理平台，推出了更加个性化的产品。“我们每天处理的数据量规模巨大，因此必须依靠深入的技术来支撑业务。”雅虎推出的个性化资讯应用Livestand、个性化技术解决方案C.O.R.E.Visualization。微软亚太研发集团首席技术官孙博凯谈到，微软一直在做SQL平台。目前，SQL已经成为非常综合性的平台，可以做关系数据、其他数据，比如说空间数据、图像、数据流，数据流对未来是非常重要的。

（二）大数据时代的新闻生产

人民大学的彭兰今年在《新闻界》发表一篇《社会化媒体、移动终端、大数据：影响新闻生产的新技术因素》文章，她认为大数据对新闻生产主要包括三个影响：大数据时代数据成为新闻的核心资源之一；大数据时代提升技术在新闻生产中的地位；大数据时代对数据的呈现、分析与解读提出更高要求。

大数据时代数据并非一定会成为新闻的核心资源之一，这里要特别强调大数据概念的雏形和来源，大数据并不能和数据概念混为一谈，大数据更准确的定义应该是对互联网上无法用常规软件处理的一类数据集群的描述，这个概念的提出更着重在于技术层面的深入研究，包涵对大数据的管理挖掘和应用，而非媒体界可以随便挪用来当做噱头的一个概念，或者说，大数据放在媒体界的意义，更多的在于对媒体的后台技术变革，从而可能带来新的媒体运作形式，而非内容上的创新。新闻第一要素是事实，这是无论技术界千变万化都不会改变的真理。因而，从新闻专业主义出发，新闻核心内涵仍然应该是对现实世界的客观呈现。数据只是事实的一个要素。无论以后大数据时代的来临，还是超型数据时代的来临。新闻的核心都不会改变。除非未来新闻不需要也不存在了。

（三）大数据时代的媒体营销

随着互联网行业的发展，技术所带来的盈利模式的变革也在不断的跟进。大随着行业的竞争日益激烈，媒体必须在变化的环境中，找到新的利润增长点，同时有效控制运营成本，从而使自身可以在激烈竞争中立于不败之地。这也是为什么当下媒体集团特别是和互联网有关的媒体把实现精准化营销和精细化运营提升到战略层次的重要原因。

首先，媒介购买上而言，以数据挖掘、数据分析作为技术后盾，大数据时代网络媒介购买的核心实际是对“用户群体行为”的购买，这完全颠覆了传统的买时段、买位置的网络媒介购买方式。其次，营销策略上而言，从原来的群体化制定营销策略，走向对个体的个性化营销，特别是那些能够影响其他群体的网络意见领袖的个性化营销，从而可以提高营销可行性提高，营销效果也会增强。INFORMATICA是全球首屈一指的独立数据集成软件提供商。他们认为，在大数据解决方案将会如何影响客户服务和关系方面，预测，“对访问和识别能力的需求，在大数据源，如社交网络中，单个客户，产品和供应商被推荐，以及把他们内部地连接到授权的主数据上，将为改善市场、销售和客户服务提供一个新的机会”。第三点，媒体营销策略多样化、智能化。过去媒体营销需要依靠大量的人力，特别是有经验的营销专家来制定策略。而针对新媒体用户群的营销策略，则可以通过数据挖掘、数据分析等一系列技术智能的制定策略，降低了人力在其中的运营成本，大大的缩短了营销策略制定的周期。

四、结语

大数据时代的到来，对媒体是压力也是新机。如果媒体能够抓住互联网技术的每一次变革就能一步步的提高媒体的创新能力。大数据对媒体而言，不仅仅是一种后台的支撑，是对变化的数据结构和不断扩张数据量的一种称谓，它背后隐含的是互联网新的变革。媒体要感知技术带来的影响，利用技术的优势。从内容创建改进、盈利模式改良、推广出更有创意的媒体发布平台。归根结底，媒体要感应时代变化的脉搏，推陈出新。固步自封，只会让自己困住。媒体在每一次技术变革的到来都能把握住时代的脉搏，创生出新机。相信大数据时代，会产生比微博、微信、人人等社群网站更优意思的新新媒体。

[1]许冬琦.大数据的价值如何体现.通信世界,2012（19）.

[2]“大数据”时代,亚太地区企业尚需做好准备.网络与信息，2012（26）.

[3]彭兰.社会化媒体、移动终端、大数据：影响新闻生产的新技术因素.新闻界，2012（16）.

[4]冯利芳,麻震敏，孙珺,康迪,蒋潇琼,明君,李欣.大数据重塑营销.成功营销，2012（8）.

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1005-5312（2014）17-0256-02