医师职业生涯规划长效管理机制探讨
2014-08-15岳荣喜
岳荣喜
(解放军第159医院,驻马店 463000)
职业生涯设计是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排[1],20世纪90年代引入国内,但在军队医院人才管理方面还处于萌芽状态,2013年医院对此进行尝试,根据军队医院管理特点以及对人才的需求和要求,建立医师职业生涯规划长效管理机制,并取得初步成效。
1 建立医师职业生涯规划长效管理机制
1.1 人员选择 为医院现有医师,包括军人、招聘人员。其中招聘人员为签定正式合同、具有执业医师资格、且入职后专业定向明确的医师。
1.2 规划方案
1.2.1 建立规划管理组织 领导组由医务处、人力资源部、政治处、院务处等相关部门组成,院长任组长,业务副院长任副组长。业务考核评价组,由相关专业学科带头人、副高级职称以上人员组成。外聘专家指导组,由职业生涯规划设计专业团队、专业学术界有声望人员组成。
1.2.2 建立医师评价系统 对入职医师基本情况、为部队服务、专业岗位、技术职称、理论知识、操作技能和医德素养等进行综合评估,给出评价,确定每个医师进入医院职业生涯规划的序列和培训时段。
1.2.3 设计职业规划方案 ①分层设计医师职业生涯规划方案。按职称设计,分为初级医师、主治医师、副主任医师三个层次,均为五年规划,以实用型人才为主,但可以根据每个医师考核评价情况,缩短或延长规划时间段,如一名入职医师,按照综合考核结果,达到所属职称五年规划内一、二年标准,可直接进入第三年规划培训内容。②建立《医师职业生涯规划实施手册》。内容有个人基本信息,工作经历,职业规划内容与标准,医师、主治医师、高级人才任职以来每年考核成绩,科研及论文、参加医院重大活动,以及对外技术合作、帮带、参与培训、医疗投诉、授奖、新业务新技术开展情况等,便于查询和资料保存。③汇编《医师职业生涯规划专业资料》。内容包括五部分,分别为各科室职生涯规划专业汇总(涵盖医院所涉及的所有专业)、住院医师需掌握的常见病病种、实践技能评分标准、基本理论知识、基本理论知识题库。④汇编《医院重点学科和核心技术五至十年发展实施方案》。主要指后备人才、拔尖人才的培养。按特殊专业或专科划分,又分短期规划、中期规划和长期规划,短期规划为二三年内的规划,中期规划为五年,长期规划为五至十年,甚至更长周期。
1.2.4 职业规划实施步骤 ①评价。对每个医师进行初步考核,给出综合评价结果。②培训。包括两部分,一部分是指对医师职业生涯规划方案规定内容进行培训;另一部分指对专业按计划、分步骤进行培训。③考核评价。分阶段考核评价、规划目标考核。前者是对阶段性要求掌握内容的考核,为年度评价;后者是指对预期应达到目标的考核,为长期规划考评。
2 讨论
2.1 医院层面是实现职业规划的重要环节 ①以短板为突破面向整体医师队伍。随着军队编制医疗专业技术干部越来越少,部队中小型医院因其编制少、成长受限、待遇偏低等一系列问题,其生存环境也愈来愈困难[2],又因部分军人需要面对退伍、转业,使其职业成长面临转折和较大的变化[3],如果军队医院仅仅采取培养军人医师这种模式,已不能满足需要,针对医院整体医师队伍建立职业生涯规划长效管理机制,既是形势所趋,又是任务所迫。②以任务为牵引进行组织规划。将个体规划纳入到组织规划中,把个人的兴趣、志向融合于军队医院这个特殊环境中,纠正个人职业规划中与医院总体建设和发展规划不相吻合的偏差,强化主人翁意识和积极进取精神,打造一支适应姓军为战、姓军为兵的医师队伍,满足多样化遂行军事行动卫勤保障的需求。③以创新为引领走出医师职业规划的新路子。制定驻军医院医师职业生涯规划实施方案,建立健全各种配套的管理机制,大胆创新,突出特色,形成有计划、有程序、分步骤、有考核、有评估、有整改、有持续的一整套职业规划管理体系,为人才队伍建设搭建更好的平台和提供有力的支持。
2.2 管理团队是实现职业规划的关键环节 ①做强。职业规划是通过管理组织而实施的,管理团队弱,执行力度就差,落实下来就会有偏差或偏离轨道,医院采取请高人、走高端、助高翔方法,做强管理团队。请高人就是外聘专家,让他们参与到整个管理过程中,出思想,出点子,帮带、指点规划工作;走高端就是高起点,打破固有传统模式和框架,严密组织,严格标准;助高翔就是挖掘、发现和助推那些有志向、有能力、有潜力、愿意留、又留得住的人才在专业领域内发展。②做大。职业规划涉及多学科、多层面、多专业,仅仅依赖某些专业或专科人员去管理是不利于整体发展的,会出现强势科室更强势,弱势科室举步维艰或面临萎缩,与综合医院的医疗服务宗旨相违背,所以管理团队必须建大、做大,涵盖所有专业、所有学科的各路精英。③做实。所有方案最终落实到执行上才会有结果和成效,职业规划实施是一个繁杂的过程,环节多,人员多,层面多,问题多,运作的每一步都是对管理团队能力、素质和工作作风的挑战,需要务实、扎实,切实走好每一步、每一个环节才能达到预期目标。
2.3 个体层面是实现职业规划的内在因素 ①立志。不管是军人还是聘用人员医师队伍,总有一些客观因素阻碍个体层面职业规划的设计和实施,如聘用人员的无归属感、自由散漫、素质欠缺、管理困难[4]等问题,因此加强学习,转变观念,树立信心,志存高远,才能立得住、站得稳,在专业领域中得到提升和开拓,否则外部平台搭建的再好,也一事无成。②立向。对于已入职的医师来说,需要的是专业上的巩固、实践上的成熟、学术上的精深、领域内的造诣,必须找准方向,结合实际,定位职业方向。③立本。立足于本职,切忌与实际脱离,好高骛远,不断扩大业务影响,树立好口碑,稳扎稳打,在拥有一定医疗市场后做精做细,善于发现新的机遇,主动迎接挑战,增强职业竞争力,逐步实现达到规划目标。
[1] 马天龙.长学制医学生职业生涯规划的必要性和对策研究[J].医学信息,2009,22(12):2652 -2654.
[2] 谢晓玲,赵承初,李恩平.浅谈部队中小医院的人才培养与使用及管理[J].西南国防医药,2009,19(11):1139 -1141.
[3] 侯艳红,张 林,李贵堂,等.军队医务人员职业生涯管理的探讨[J].人民军医,2013,56(3):366 -368.
[4] 马 斌,李四杰,江 珉,等.军队医院聘用人员倾向性问题及应对措施[J].解放军医院管理杂志,2012,19(1):54 -56.