思想政治教育人文关怀视野下的“思想谘商”探析

刘先锐

(安徽师范大学，安徽 芜湖 241000)

思想政治教育人文关怀是坚持“以人为本”教育理念的必然要求。“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。”［1］要将人文关怀融入思想政治教育过程中。针对教育对象的人文关怀需分层次进行:既有针对教育对象心理和心灵层面问题进行的思想人文关怀，也有针对教育对象生活的物质人文关怀。当前，针对大学生思想问题进行的人文关怀还处于一个盲区。心理问题和思想问题是性质不同的两类问题，思想问题的开解需要掌握另一门更为专业的技术——“思想谘商”，加强思想政治教育人文关怀，从思想和心灵上给教育对象以关怀是时代赋予思想政治教育者的使命。

一、思想政治教育人文关怀现状

党的十七大报告要求“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确的方式处理人际关系。”［2］(P35)大学生是思想政治教育的一个重点对象，高校思想政治教育作为思想政治工作的一个核心组成部分，在教育过程中必须要注重人文关怀和心理疏导。“在高校思想政治教育视阈中，人文关怀应该体现为尊重学生的主体地位、尊重学生的个性差异、关心学生丰富多样的个体需求、激发学生的主动性和创造性、促进学生全面发展。”［3］加强大学生思想政治教育人文关怀有其内在的必要性。

(一)高校思想政治教育人文关怀的必要性

思想政治教育是教育的一种具体表现形式，有其自身的独特性，思想政治教育是针对人们的思想观念开展的一种特殊教育，不同于其他学科的知识技能教育，是一种价值观的教育。在教育过程中，“既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”［4］思想政治教育人文关怀是思想政治教育内在价值诉求，是平衡物质文化需要和精神文化需要的重要方式。

社会主义市场经济不同于传统的计划经济，计划经济时代强调的是集体，忽略个人的价值诉求，发扬的是“螺丝钉”精神，这个时期的思想政治教育是以“社会为本位”的，而不是“以人为本”的。市场经济是一种开放的经济，强调个体的“主体性”，市场经济条件下独立的个体“他应当是具有自立(能力)、自主(意志)、自强(素质)和自由(状态)性质的个人，即具有普遍独立的人格的人。”［5］市场经济条件下开展思想政治教育必须坚持“以人为本”，注重个体的内在需要，只有这样才能提升教育的实效性。市场经济的发展也直接导致了我国人员的流动机制，纵向和横向相结合的流通机制促进了个体参与政治生活的可能性，个体通过参与政治生活争取自身的利益和维护自身权利的诉求越来越强烈，政治生活民主化和法制化是我国的一个大的发展方向。这就要求思想政治教育的传统观念要随之改变，以往强调的政治“绝对服从”、“政治指令”也要向关注个体政治权利、利益转变。这就需要加强思想政治教育人文关怀，以“人”的方式理解人，尊重个体的价值诉求。

(二)高校思想政治教育人文关怀缺失现状

加强高校思想政治教育人文关怀已经达成共识，针对大学生这一特定对象开展的人文关怀也是分层面进行的，“物质人文关怀”和“思想人文关怀”是思想政治教育人文关怀的两个大的层面，二者的具体内涵是辩证统一的，既相互区别又相互联系。思想政治教育人文关怀的“物质人文关怀”是指针对思想政治教育接受主体的现实需要和现实生活中遇到的困难，由思想政治教育管理者或者其他主体提供的一种物质上的帮助，它主要包括“现实关怀”、“组织关怀”和“体制关怀”等。物质关怀施予的主体主要是思想政治教育的管理者和思想政治工作的开展者，针对大学生的“物质关怀”在高校开展取得了不错的成效，例如开学伊始对于贫困学生开辟的“绿色通道”和无息贷款、勤工助学和助学金等等，这些都是对于大学生的“物质人文关怀”，帮助大学生面对生活的困难，使他们顺利完成学业。

“思想政治教育人文关怀要坚持物质利益与思想政治教育相结合的原则，在肯定并帮助人们对正当物质利益合理追求的同时，不断提升人们的精神境界，帮助人们建构精神家园，引导终极关怀。”［6］在思想政治教育过程中彰显“思想人文关怀”是十分必要的，思想人文关怀是指针对接受主体思想观念层面遇到的问题和困难，由思想政治教育者或者其他主体积极进行疏通和开解的一种关怀，主要包括“心理疏导”、“价值导引”和“思想开解”等。思想人文关怀不同于物质人文关怀，思想人文关怀开展的根本路径是对话，即通过对话完成对于学生的思想关怀，开展的主体主要是思想政治教育者和心理医生。当前我国高校思想人文关怀的开展还有待提升，在大学生精神家园的构建过程中发挥的作用还十分有限。

“心理咨询”是针对大学生心理问题进行的人文关怀，心理咨询的开展主要是由专业的心理咨询师和思想政治教育授课老师共同完成的，在预防大学生心理疾病和心理问题的治疗中发挥了重要作用。大学生心理问题和思想问题是两类不同性质的问题，两种问题的解决策略也是性质各异的。心理咨询所标榜的“价值中立”原则和思想政治教育的原则是格格不入的，帮助学生形成合乎社会要求的价值观是思想政治教育的重要使命;而且，由于思想问题和心理问题性质各异，将思想问题归于心理问题解决，没有对症下药导致效果低下，这就需要思想政治教育者通过另一条路径——“思想谘商”增强对于大学生的思想人文关怀。

二、思想政治教育人文关怀视野下“思想谘商”的意义

传统的二元论将人分为心理和生理，当身体出现不适时我们会到医院去求助生理医生治疗，当心理出现问题时我们去找心理医生帮忙解决，看似十分正确的划分却忽略了十分重要的一点，那就是人既是生理的，也是心理的，还是思想的。“对于人而言，还存在着一个不同于客观生理部分和主观的心理部分的第三部分，这便是思想部分，思想部分也可以称为认知部分。”［6］“三元”化的人面临的问题也是身体问题、心理问题和思想问题。身体问题与心理问题、思想问题的区分是相对简单的，而思想问题和心理问题的区分却是十分复杂的，二者既相互区别又相互联系。对大学生的人文关怀既要从心理层面进行疏导，又要从思想上进行开解。

(一)“思想谘商”提出的背景

人文关怀是指以人的方式给人以关心、给人以尊严、给人以帮助，促进个体的全面发展，把个体当做目的而不是手段。加强思想政治教育人文关怀是高校一项迫切的要求，只有在教育的过程中融入人文关怀的理念，才能真正做到引导人、感化人、塑造人的教育目标。在思想政治教育人文关怀背景下提出的“思想谘商”旨在关心大学生的思想问题，完善思想政治教育人文关怀的具体实践路径，从而更好的解决大学生面临的思想问题，从思想上关怀大学生。

转型时期的中国社会，以市场经济为主导，政治民主化和文化多元化的发展也为我们打开了认识外部世界的大门，这也带来诸多问题。信息时代人们的主要工作已不是如何获取信息，而变成了如何选择信息，多样化的信息获取通道和多元文化的冲突会增加大学生的压力，感到纠结和痛苦。观念上的冲突和意义价值的丧失就导致了思想问题，严重影响到个人的生活和学习。心理咨询解决的只是大学生的心理问题，价值观中立是心理咨询一贯坚持的原则，对于心理问题的解决也只是针对个体的情绪和情感展开的，缺乏必要横向和纵向的追踪溯源的追问。对于大学生思想观念上存在的问题，以及问题背后的问题，涉及到个人价值观、世界观和人生观上的问题不能很好给予引导和开解，不能实现来访学生思想观念的格式塔转换，这就需要有专门的人掌握专门的方法去解决大学生的思想问题。

(二)“思想谘商”融入思想政治教育的意义

“思想谘商”融入思想政治教育学科中，既是积极完善思想政治教育人文关怀的具体实现路径，也是促进思想政治教育自身学科发展的必然要求。“所谓思想政治教育发展，就是思想政治教育观念、内容、方式、体制、模式等各个方面适应现代社会发展和人的发展需要，并促进社会发展和人的发展的改革。”［7］随着社会的转型，思想政治教育大的社会环境也在发生着变化，这就需要思想政治教育者积极转变思维观念，促进思想政治教育学科的变革发展。思想政治教育基本理念由传统的“社会为本”正在向“以人为本”转变;思想政治工作的主要目标任务也由“鼓劲”向“疏导”拓展;在教育方法上也是由“理论灌输”向“价值渗透”转变;思想政治教育的基本取向由“驯服教化”向“服务发展”转变。这些转化和拓展就要求思想政治教育不断完成自身的转变发展，实现思想政治教育的现代化，“思想谘商”正是在转变思想政治教育传统理念的基础上提出的。

此外，“思想谘商”的提出也是对于思想政治教育人文关怀的一种反思，并试图改变这一现状进行的积极努力。传统思想政治教育强调的是人的共性，忽略人的个性，培养的是遵守社会规范的个体，是一种典型的“工具性”教育实践。在教育的过程中，强制的理论灌输忽视了主体的情感性需要，在教育目标上，以培养合格的社会主义事业接班人为终极目标，忽视了主体内在的价值诉求。“社会只是生活的必要条件，而生活本身的意义和质量才是生活的目的。”［8］(P9)思想政治教育不仅仅是教导接受主体合法规范的参与到社会生活中去，更为重要的是如何教会他们过有意义、有价值的生活，将个体的价值融入社会中去。

思想政治教育人文关怀既要从物质上对于大学生进行关怀，也要从思想上对其进行关怀，在关怀的过程中实现思想政治教育的价值。思想政治教育的价值包含“社会性价值”和“主体性价值”两个方面，二者是辩证统一的关系。“思想谘商”是思想政治教育实现个体价值的一条有效途径。个体性价值有两个组成部分，“一是教育者通过对教育对象的精神塑造和人格培养来实现自我价值;二是满足受教育者的精神性需要，使其自身思想、政治、道德的素质不断提高，精神境界不断提升，得到自由发展。”［9］(P27)

三、“思想谘商”的具体方法和途径

大学生是思想政治教育的重点对象，“这主要是由青年在我国社会主义现代化建设中的重要地位和历史作用以及青年的生理心理特点所决定的。”［10］(P163)大学生的身心特点导致了他们成为思想问题易感人群，对于有思想问题的来访大学生来说，“思想谘商”主要侧重于对来访对象的意义导引和价值导引，这也是思想谘商提出的初衷。对于每一个思想政治教育者来说，经常会听到学生挂在嘴边的“感觉活着没有意思”、“纠结”、“郁闷”，等等。这些口头禅折射出的是大学生悲观绝望的价值观，是丧失生活的信心和目标的表现。他们的心理也许并没有问题，这就需要思想政治教育者积极的进行开解和引导。

(一)“思想谘商”实践的根本路径

思想政治教育人文关怀的对象是大学生，针对大学生面临的不同问题和困难，不同的主体对于大学生主体的不同层面实施关怀，既包括物质人文关怀，也包括思想人文关怀。“思想谘商”是针对大学生思想层面进行的一种人文关怀，实施的主体是思想政治教育者，包括思想政治教育任课教师和高校辅导员。这两种实施主体就决定了在人文关怀的过程中，现实关怀和制度关怀是很难进行的，因此，通过物质金钱上的帮助和政策制度上的关怀这样的路径实施人文关怀是不现实的。对于思想政治教育者和高校辅导员来说，只有通过“对话”这样一条路径实施思想人文关怀，侧重于解决大学生的思想问题。

“思想谘商”的根本路径是“对话”，通过平等对话了解来访学生思想问题及其“症结”所在，在对话交流的过程中进行思想分析，协助来访学生将思想症结“问题化”。通过思想政治教育者和来访学生之间思想上的交流和观念上的碰撞，促进来访学生思想观念的转变，积极进行思想调适，达到思想上的平衡。“对话”是思想谘商过程中惟一需要做的，通过不断的对话完成对大学生思想问题的开解，实现思想政治教育的人文关怀。基于“对话”这样一种根本路径完成来访者思想问题的开解，其具体的方法也是不同的。

(二)“思想谘商”的具体方法

针对人们的思想问题，不同的领域的学者提出了不同的解决方法，主要有三种进路，即在哲学领域主张通过“哲学践行”进行引导;逻辑学领域主张通过“思想分析”进行解决;思想政治教育领域主张通过“思想谘商”进行开解。三种进路的具体方法也是不一样的，主要依托的学科和资源也是不同的。思想谘商作为思想政治教育领域里的一种解决策略，侧重对于来访学生价值观的引导，帮助他们走出意义盲区。

哲学咨询兴起于20世纪80年代，旨在运用哲学的资源从思想上给予人以抚慰和治疗。经过30多年的发展，在国外已形成一定的规模。哲学咨询的具体方法也是多种多样的，哲学咨询的创始者阿申巴赫创立的“超越方法的方法”(ibeyondmethod—method)，是以当事人为中心，针对来访者的具体问题进行哲学性质的沟通。加拿大著名哲学家彼特·拉伯创立的“FITT”法以及美国著名哲学家娄·马利诺夫创立的“PEACE”法都是针对人们思想和心灵上出现的问题，通过开展哲学性的对话，帮助来访者走出困境的哲学践行方法。

在开展思想谘商的具体实践中，通过对来访学生思想问题的分析和解决策略的整理，笔者创立了“认知颖悟”(LEARN)。“认知颖悟法”可以帮助思想政治教育者在解决思想问题的过程中按照操作程式化，提高解决思想问题的时间和效果。具体的步骤如下:第一，倾听(Listen);第二，问题化(Eliminate);第三，思想分析(Analyze);第四，思想调适(Regulate);第五，沉思滋养(Nourish)。通过以上五个步骤，完成对于来访学生思想问题的分析和思想上的调适，协助他们解决自己思想上的问题。

思想政治教育不同于一般单纯知识技能的传授和培训，“而且要提高学生的道德素质，丰富学生的精神生活，帮助和指导他们探寻生命的价值和生活的意义。”［11］(P297)对于思想政治教育视野下“思想谘商”的研究具有重大的理论意义和实践价值，就其理论意义而言，“思想谘商”是思想政治教育学科现代化的一个具体体现，是转变传统观念，做到以人为本的一次尝试;同时，也丰富了思想政治教育人文关怀的实现路径，“思想谘商”是对于人的精神关怀和终极关怀，是较高层次的人文关怀，对于满足大学生的精神诉求有着巨大的意义，可以“消解症结思想带来的精神痛苦。”［12］“思想谘商”可以让人文学科真正“人文”起来，把人文学科尊重人、关心人的理念落实到实处，为大学生提供一个安抚心灵、消愁去苦的精神家园，使他们生活得更幸福。

［1］胡锦涛.在全国宣传思想政治工作会议上的讲话［N］.人民日报，2003－12－08.

［2］胡锦涛.高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗［R］.北京:人民出版社，2007.

［3］高艳青.人文关怀:高校思想政治教育的核心价值［J］.国家行政学院学报，2009，(4):56 －61.

［4］高清海.人的“类生命”与“类哲学”［M］.吉林:吉林人民出版社，1998.

［5］任效峰.思想政治教育中人文关怀的缺失及应对策略［J］.理论观察，2006，(1):32 －34.

［6］潘天群.逻辑学视域中的思想分析技术［J］.南京大学学报，2013，(1):141 －147.

［7］郑永廷.论思想政治教育的发展及其特点［J］.学校党建与思想教育，2002，(21).

［8］赵汀阳.论可能生活［M］.北京:中国人民大学出版社，2010.

［9］伍揆祁.思想政治教育人文关怀论［M］.北京:中国社会出版社，2007.

［10］陈万柏，张耀灿.思想政治教育学原理［M］.北京:高等教育出版社，2007.

［11］郑永廷，李小鲁.人本德育论［M］.北京:人民出版社，2007.

［12］王习胜.“思想分析”基本问题论纲［J］.安徽师范大学学报(人文社科版)，2013，(5):529 －534.