现代汽车维修的特征与展望

韦 壮

（柳州职业技术学院，广西 柳州 545336）

现代汽车工业在科学社会环境中日益更新、飞速发展，新的工艺、新的材料以及新的技术被广泛到现代汽车制造，尤其是极具代表性的电子技术和液压技术，这类高新技术应用使得现今的汽车性能质量大幅提高。与此同时，现代汽车维修不再仅仅依靠传统的眼看、手摸、耳听的方法，也不是“师傅领进门，修行看个人”的一门手艺，如今的汽车维修更多时候是依靠科学技术手段。因此，只有真正认识到现代汽车维修的特征，提升汽车维修企业素质，改变传统维修模式，才能更好地推动我国汽车维修业的发展。

1 现代汽车维修的特征

（1）检查故障缘由的特征。现代汽车融入了许多高新技术，不再只是单一化的机械装置，尤其是科学信息时代的发展，使得汽车的科技含量不断提高。现代汽车大多依靠电控单元件控制车身系统，并且，电控电元件还具备自我诊断功能，每当出现故障时它便会自动记录，并通过代码式存储寄存在电控单元存储器内，最后再由解码器从中解读出故障，进而帮助维修人员找出故障源头，采取维修措施。

（2）汽车维修工具的特征。随着汽车技术的发展，汽车的维修设备也得以改进。在经济全球化的 市场背景下，国外大披先进的汽车检测设备与仪器入驻中国市场。因此，为了能够更好的掌握先进设备的使用方法，国内的汽车维修对工作人员大幅度的展开培训，不断提升维修人员的技术水平。高科技现代汽车维修设备，大大提高了我国现代汽车维修技术的科技含量。

（3）维修信息咨询的特征。网络化信息时代的到来，使得现代汽车维修行业迎来全新发展的阶段。现代汽车不论是结构还是控制系统都日益变得高科技化，汽车的品牌、装备、功能也随之不断增加，维修人员只凭大脑记忆是很难全面掌握这些信息的。现如今，通过互联网，汽车维修人员能够很快查找需要的相关信息，还能借鉴以往的维修案例，极大地提高了工作效率。

（4）技术人员培训的特征。传统的汽车维修企业的技术人员受教育程度较低，对理论知识、电脑知识以及英语知识掌握不够全面，很难 在维修过程中做到机电一体化。因此，为迎合现代汽车技术的发展需求，必须加强对汽车维修人员的技能培训，尤其是注重电脑以及高科技的维修设备等方面的培训，促使汽车维修人员更快更好地完成维修任务。

（5）汽车维修管理的特征。现代汽车维修管理日渐实现电脑科学化管理。我国电脑化管理发展的初步阶段，已有部分汽车维修企业就尝试使用。电脑化的管理常会获得事半功倍的效果，通过电脑化管理，能够自动建立好正确的客户及车辆档案，便于日后的跟踪服务，并且降低了维修过程中失误率，为汽车维修企业的长期经营奠定了基础。

2 现代汽车维修企业形象

在中国加入WTO后，为国内的汽车维修业开拓了更为广阔的发展空间。为了迎合消费者的需求，国外汽车维修逐步跨进中国市场，这一现象给国内的汽车维修业带来挑战，但同时也为中国的汽车维修业带来先进的国际技术，很大程度上提高中国汽车维修技术的水平，推动了中国现代汽车维修行业的发展。我国的汽车维修业在技术水平、管理能力、经营方式、市场规模以及维修人员素质等方面都远远低于发达国家。因此，国内的现代汽车维修企业必须借鉴发达国家的优秀经验，明确企业方向，调整企业制度，优化技术方法，更新经营方式，提高服务水平，进而全面推动我国现代汽车行业的发展。

3 推动现代汽车维修业发展的措施

（1）明确新型汽车技术发展方向。现代汽车维修业想要更进一步的发展，必须把握好现代汽车的发展方向。为了遵循可持续发展，保护环境，现代汽车一般都会添加净化汽车尾气的装置，当下人们的生活水平逐步提高，对汽车的安全性、舒适性也愈见提高，再加之汽车车身和底盘及其它机构中应用的微电脑控制系统，一系列的高新技术的使用，都需有先进的汽车维修技术。因此，现代汽车维修行业必须要准确把握新型汽车技术的发展方向，提升维修技术的科学性。

（2）更新传统汽车维修观念。国内的汽车维修企业必须要改变传统维修观念。高新技术的发展，使得现代汽车在结构和控制系统逐渐实现智能化，所以，传统的汽车维修经验已经不能满足现代汽车维修的需求，同时，一些维修技术人员的知识结构不完，不能在第一时间找出引发故障的缘由和及时处理。然而如今现代汽车大多融入科学制造技术，故而对其维修也应科学合理化，不能再依靠传统汽车维修的经验方法。

（3）增强维修人员的技术能力。提升维修人员的技能是推动现代汽车维修行业发展的重要举措之一。要想实现现代汽车维修工艺水平的提高，就必须先行提高维修人员的技术水平，同时，智能化的高科技维修设备的应用也促使企业必定要增强维修人员的技术能力。首先，现代维修企业的高管层应该了解并且要熟练掌握一定的维修新技术，在思想上意识到规范化的汽车维修的重要性。其次，从事汽车维修一线工作的技术人员应该适应时代发展，掌握更多的高新汽车维修技术，提高自身对汽车维修理论的认知度，全方位了解汽车构造，具有一定程度的计算机技能，并且能够熟练掌握传感技术、液压控制技术以及自动控制技术。此外，维修技术人员还应注重提升实际操作技能，做到对智能化设备仪器的正确使用，及时找出汽车出现故障的源头并处理，从而为高质量的汽车维修工作奠定基础。

（4）配置新型汽车维修设备。随着高新科技的发展，现代汽车工业大多是顺着机电一体化的方向发展，为此，对现代汽车维修设备的性能要求也就随之提高。为确保汽车的高质量维修，现今的汽车维修设备一定要具有高新技能，保障汽车维修工作的智能化和机电一体化，现代汽车维修业应通过对维修设备、诊断设备以及检测设备的更新，实现汽车维修设备整体水平的提高。

现代汽车维修集汽车销售、零件销售、资讯以及售后服务为一体。现代汽车维修行业的发展方向是逐渐实现高新科技化的维修对象、现代化的维修设备、网络化的维修咨询、专家化的维修诊断、电脑化的维修管理以及社会化的服务对象。随着跨国汽车维修企业入驻国内市场，我国的汽车维修业面临的市场竞争越来越激烈，因此，必须要全面提高国内汽车维修企业的素质水平，从管理、技术、装配以及信息等多面提升企业形象。与此同时，更应加强我国汽车维修企业的品牌创建，推动汽车维修企业的现代化发展进程。

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