基于云计算对高职图书馆信息服务的研究①

2014-08-15江苏经贸职业技术学院张双双南京邮电大学薛益时

中国商论 2014年1期

江苏经贸职业技术学院张双双南京邮电大学薛益时

尽管云计算在IT行业早已崭露头角，可除了IT专业人士对它耳熟能详外，许多外界人士依然不知道它的存在。之前，笔者在引领知识前沿的大学里做过有关云计算的调研。调研结果表明：很多计算机专业的学生对“云”是一知半解，对于非计算机专业的学生根本不知道有“云”的存在。但不知道并不代表它不先进或者是没有利用价值，相反，云计算有着大多数人想不到的益处。其实人们无形中就在使用着云技术，像人们热衷使用的QQ、微信、微博等通信工具都在运用着强大的云技术。现今，随着云计算的迅速发展，各行各业的先行者都在思索着如何冲进“云端”，图书馆也正要加入运用云计算的大潮中去。如果把云计算引入图书馆，是否会给图书馆带来全新的面貌和不一样的服务？它又将会遇到什么样的机遇和挑战？

1 高职图书馆的现状需要云计算

调查结果分析：大多数高职院校的图书馆建设相对薄弱。近年来，又随着各大高校招生规模的不断扩大，使高职院校对图书馆的要求也需进一步的提高。和本科院校相比，图书馆的馆舍面积不相上下，但内部设施的构建却远比不上本科院校。这就迫切要求高职院校的图书馆进行全面的改革，使其运用更新、更优的信息技术，给图书馆增添现代化的服务和亮点。

因此，首先要清楚地了解图书馆的现状，才能更好地去运用信息技术。

多数图书馆现状：馆藏文献总量不足、藏书少、学科面狭窄，文献补充速度慢。另外，多数图书馆不重视对现有的馆藏进行系统性的清理和添新，许多陈旧的文献长期滞留在书架上，只会滥竽充数，影响读者的检索速度。而在这个手机发展迅速与更加智能化的时代，更多的学生选择的是电子书，少有学生“光顾”的图书馆面临着巨大的危机与挑战，这是全国高职院校普遍存在的问题。

此外，图书馆的硬件设施建设较差：一是馆舍面积人均较少(特别是在考试前期，图书馆被学生认为是复习的好去处，但桌椅常常供小于求，所以很多的学生享受不到图书馆安静的学习氛围)；二是网络条件差(无线网信号不稳定使网速很慢，上网容易产生卡机的现象，学习与工作没有效率)；三是电脑设备不足(高职院校建立时间短，经费不足，购买新设备代价颇高)。另外，很多高职院校分有不同的校区和独立的图书馆，就会造成不同专业资源独享。因此，图书馆要想进行改革，就必须选择先进的信息技术，而正迅速发展的新型信息技术——云计算将会成为图书馆的首选，图书馆的现状需要云计算。

2 云计算的定义与特点

从基本定义[1]来说，云计算有着狭义和广义之分。云计算是一种基于因特网的超级计算模式，在远程数据中心里，成千上万台电脑和服务器连接成一片电脑云。简单来说，云计算就是让网络上不同计算机同时做一件事情，大幅增进数据处理速度。用户通过电脑、笔记本、手机等方式接入数据中心，就能够提供人们所需要的服务。

对于图书馆人而言，虽可能不大理解云计算的内涵，但或多或少已经体验过或正在使用云计算服务。云计算的“云”最根本的是虚拟化，是虚拟化计算。虚拟化并不是把所有东西放在一个地方才叫虚拟化。在“云”中，使用者只要输入简单指令即能得到大量信息。因为在云计算模式中，人们不是从自己的计算机上，也不是从某个指定的服务器上，而是从互联网络上，通过各种设备(如移动终端等)获得所需的信息，因此其速度得到了质的飞跃，提高了图书馆的计算能力服务。

除此之外，“虚拟化”所带来的最大好处就是实现一种“可扩展性”[2]，可扩展性就是将必要的信息处理能力实时地、灵活地分配到所有的计算当中，这样一来，如果某台计算机出现了问题，应用程序将被转移到别的计算机上进行处理，从而可以继续完成当前的作业。由此可见，处理能力可以很容易地追加和削减，不需要预先准备处理能力，这就是虚拟化所带来的可扩展性优点。由于云计算的使用方便、快捷、安全和终端价格低廉而受到全球越来越多用户的追捧和重视[3]。

3 云计算为高职院校图书馆提供廉价的软件服务

云计算的一个核心应用就是Sass(软件即服务)。如果把Saas服务运用到图书馆的信息服务项目中，那么Saas就可以为图书馆搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，只需前期支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费，即可通过互联网享用信息系统。这不仅可以为图书馆省掉购买数据库服务器的费用，还可以为图书馆省掉支付给维护和管理人员的费用。另外，Sass以服务的方式访问互联网上的软件，能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案，同时又能得到最新的技术应用，满足图书馆对信息管理的需求，省掉图书馆升级软硬件的麻烦。

Iass(基础设施即服务)是从私有云转换到公共云托管的一种相对较为容易的方式。Iaas的主要应用就是实现虚拟化，可以将自己的应用扩展或转移到云计算环境中。如果将Iaas服务运用到图书管的信息服务项目中，就可以实现虚拟化实验操作，意思是将不同专业的各种独立资源以及实验室操作等托管到由服务提供商运营的外部硬件上来扩展自己的应用。这样，师生就可以很方便地进行各种实验，不需购买实验器材，就可以得到资源共享。

云计算环境中的数据动态服务，为各类人员参与资源库的建设、整理活动提供了便利。也实现了信息资源库建设和维护中参与面窄的问题：原来可能用户需要提取整个数据和数据管理的东西，而在云计算平台，用户可以根据自己的需求，随时通过编程的方式进行数据化管理。原来传统的模式下用户需要重新上传、重新编数据库，通过云简单的DB(DB是亚马逊网络公司研发的一个数据管理和存储的产品)，用户只需要把用户的数据导入，后面简单的DB就可以自动完成了，这样就可以为图书馆省掉很多专门负责数据库管理方面的人工费用。

4 云计算提高图书馆信息容量

在云计算之前，数据容易被盗。现在，云计算服务将数据存储在云端，云服务提供商提供专业的数据安全和防护，极大地降低了师生将数据存储在个人计算机上所带来的风险。此外，云服务提供商也为用户提供了足够的存储空间，用户可以安心地把自己的数据放在“云”端。所以，当师生在图书馆阅览书籍时，可以放心地把想存的内容存放到图书馆的云服务系统内，而图书馆也不需要担心电脑内存、硬盘不够，去花时间更新一些陈旧的内容或限制师生的数据存储量。这不仅省掉了图书馆的人力消耗，还提供师生更多的资源存储机会。

此外，云计算紧密依托互联网，实现最大范围的共享，使个人不再独占数据和知识，被个人和组织封闭保密的数据和知识，如果能够展示在网络上，通过交流与合作，产生新的知识与想法的可能性就会增加。如果能够进入互联网，那么就可以获得存储在云数据里的庞大“知识”，使师生可以查阅浏览全世界的书籍。

所以，基于云计算的“云端”功能，把数据存在云端，只要用户能够接入互联网就能够根据需要随时存取。这就为网络应用提供了几乎无限多的可能，为存储和管理数据提供了几乎无限的空间。当集体的数据被放在云端，就使图书馆的知识网得到更大的扩展、信息容量得到尽可能的提高。

5 云计算提高图书馆教学资源库共享性

图书馆有丰富的教学资源，而教学资源建设包括素材库、试题库、课件库、案例库等，素材类资源建设和网络课程建设等。教学资源都要能在标准的浏览器上运行，才能满足各种教学资源使用者的需求。云计算实现了真正意义上的信息资源共享，云计算将网上所有资源连通，消除了信息孤岛，实现了多种资源的全面共享，进而极大地提高了图书馆资源的利用效率。基于云计算的共享型教学资源，用户可以通过一站式搜素，随心所欲地访问分布式存储的各种教学资源。有了云计算，不论你在何时何地，只要能连入互联网，就能享受到图书馆的服务，实现了网络虚拟化环境下最大化的资源共享和协同。

另外，在用户交互上，也可以提供多种解决方案。从维基百科的目标和宗旨：为全人类提供自由的百科全书——由大众书写的、动态的、可自由访问和编辑的全球知识体，基于互联网的多向交互性，维基百科为人们提供了一个巨大的群体智能的实现环境，也成为对云计算的大众参与特征的最好诠释。如果把云计算应用到对各大高校图书馆的构建上，相信图书馆的未来也可以和维基百科相媲美，成为“人民的百科全书”。

6 云计算促进图书馆服务全面化

伊大图书馆科林教授的研究课题提出：用户其实现在已经不太需要图书馆，所以我们要主动去寻找用户。所以图书馆为了更好地生存和发展就必须高品质地满足用户的需求。首先要做到对书本的更新速度要快，特别是一些有操作技术类的书，每年都会有着大幅度的变化，而图书馆带给学生的应该是更新之后的知识，而不是一直停留在过去的落后知识，图书馆也应该跟上时代的步伐，实时地对书本进行更替，寻求得到网络上的一手资料。但这在一般高职院校并没有进行有效的实施，所以把云计算运用到图书馆，就可以很轻松地实现这一功能。

云上提供的Google Apps、Google Map及Google翻译之类的服务，在用户完全没有注意时，云上的一侧可能进行了数次的更新。由于这样恒定的更新，服务的质量和变现得以改善、语言种类随之增加、检索对象随之扩大、性能也有很显著的提高。用户可以从更新带来的压力中解放出来，可以方便地使用高性能的信息处理服务，促进图书馆服务全面化。

此外，云计算提供的平台即服务，也可为数字图书馆推广工程资源建设提供很好的解决方案。云计算把开发环境、应用程序环境、数据库环境等作为一种服务来提供[4]，为数字图书馆的资源建设提供了共建和共享平台。这就使得图书馆的资源知识更广、更多，使师生可以学习各种领域的知识，以此扩大知识面，造就全面发展的人才。这样云计算不仅促进了图书馆服务全面化，也促进了人才全面化。