CJ828机载娱乐系统设计

王书勇

摘 要：机载娱乐系统（In-flight entertainment，IFE）内容的丰富性和更新的及时性，不仅能让旅客有好的飞行体验，还能赢得更大的市场份额。此外，IFE服务的相关广告或其他收费，也可为航空公司带来额外收入。在对北航大飞机班所设计的飞机CJ828的IFE系统构成研究的基础上，引入了IFE设备故障检测系统。该系统可诊断IFE软硬件故障，实时反馈IFE系统的运行状态，并将IFE系统故障和诊断报告写入日志，快速传达到地面，节省了维修人员故障排查时间，降低了维修成本。

关键词：机载；娱乐；系统；设计

中图分类号：V243 文献标识码：A 文章编号：2095-6835（2014）10-0023-02

长途旅行的首选交通工具——飞机，与人们的生活联系得越来越紧密。机载娱乐系统就是为使乘客在飞行中满意、获取信息、得到娱乐，并与外界保持联系的内容和传送系统。机载娱乐系统内容的丰富性和更新的及时性，不仅能让旅客有好的飞行体验，更重要的是能赢得更高的乘客满意度，这对航空公司而言，无疑具有很大的诱惑。可以说，机载娱乐系统已成为航空公司之间竞争的一件武器。

1 IFE系统构成

CJ828机载娱乐系统由核心控制终端、头端设备、客舱分配设备和座椅设备组成。其中，控制终端主要指存储软件和媒体节目的服务器，容量为从几个到几十个T，可存储大量高清影视节目，供旅客通过座椅设备访问，并自选播放。此外，控制终端提供客户与IFE系统的交互访问服务，通过无线信号发生器发送无线信号，方便旅客访问网络。为了保证系统的可靠性，控制终端设备均安装2套，以保证在一套失效的情况下不影响系统的正常工作。头端设备主要是大的液晶显示器，为旅客提供娱乐、播报、新闻、资讯和视频等信息。客舱分配设备将电源和数据分配到旅客座椅端，座椅端设备主要是座椅电子盒和旅客使用的个人电视、遥控手柄、耳机插口、USB插口、电源插口。CJ828飞机上的乘客有专属的液晶电视，根据舱位空间的不同，电视的大小有所区别。在豪华头等舱和头等舱安装遥控式控制手柄，借助该多功能控制手柄，乘客可以选节目、打游戏、拔打卫星电话、购买免税品和呼叫乘务员；手柄还可当作小键盘，在处理文件时输入文字等。

CJ828 IFE系统除了提供各类电影、各类电视节目、戏曲、专题类节目和音乐节目等供旅客自主选择功能外，还选装了以下旅客应用功能：①实时飞行地图软件。可以浏览实时的高度、速度、时间和位置等飞行信息，交互式的软件还可以实现浏览目的地详细地图、城市介绍等信息的功能。②机上办公软件。可以处理Word和Excel等常用文件。③机上免税品销售软件。为机上旅客提供免税品信息浏览，提供通过系统自主点击、选购、发送至乘务操作平台实现点对点免税品销售服务功能，提升免税品个性化服务。④USB接口软件。实现图片和PDF等格式文件的浏览、音乐播放等功能，并可与客舱内其他旅客进行文件信息共享。⑤电子书阅读软件。可浏览电子读物，实现个性化调整、字体编辑等功能。⑥机上游戏。提供不同类型风格的游戏，旅客可以方便建立局域网一起玩游戏。

2 IFE设备故障检测系统

目前，所有飞机上的IFE都采用数字式系统，但IFE设备也会出现故障。常见的故障主要有：与系统电源板的电容器相关的硬件问题、不能下载或正常使用的软件问题、与座位间连线或接触不好有关的网络问题、与RF电缆和连线损坏有关的录像噪声等。为了解决这些问题，需要将IFE设计得更容易操作且结实耐用——将IFE模块化，能够方便维修和更换；在IFE系统中引入可诊断软、硬件故障的嵌入式测试设备，实时反馈IFE系统的运行状态，并将IFE系统故障和诊断报告写入日志，快速地传达给地面，节省维修人员故障排查时间，降低维修成本。

乘客使用机载娱乐系统访问终端资源时，IFE控制终端给嵌入式检测系统某主控装置启动信号。嵌入式检测系统启动，并开始对已启动的机载娱乐系统进行实时监测，生成检测日志，通过无线传输方式返回给IFE控制终端。一旦某娱乐子系统出现故障，嵌入式检测系统检测到相应的故障，并将出错代码、出错位置、故障原因、可能引起的后果等信息生成日志送给IFE控制终端。此时，IFE控制终端接收到故障日志，通过通信设备与地面维修站建立连结，将故障日志返回给地面维修站；地勤人员根据日志很快判断出IFE系统故障的原因和位置；当飞机着落后，客户服务创新小组（CSI）启动维修程序；甚至还可以将安全管理体系（SMS）信息发送至手机，标注出故障，并指出正确的维修方法。

3 结束语

本文对CJ828机载娱乐系统的系统架构进行了设计。针对IFE系统出现故障和影响旅客使用的问题，引入了IFE设备故障检测系统。通过该系统实时监测IFE系统的运行状况、并将IFE系统故障和诊断报告写入日志，快速地传达地面，不仅节省了维修人员故障排查的时间，还降低了维修成本。

参考文献

[1]罗伯特 阿瑟尔斯，孙立.机载娱乐系统的常见问题[J].航空维修与工程，2008（06）.

[2]斯科特·M·斯潘格勒，韩世杰.无线机载娱乐系统前景广阔[J].航空维修与工程，2007（04）.

[3]孙立.机载娱乐系统的维修日趋主动[J].航空维修与工程，2010（06）.

〔编辑：李珏〕