高职院校图书馆嵌入式服务之大学生信息素质教育

吴素娟

(漳州市芗城区三弘建筑书店，福建 漳州 363000)

现今随着网络科技的迅速发展，终身学习、能力导向的学习和开放式学习成为新的教育理念。我国各大高职院校非常重视大学生的信息素质教育。高职院校图书馆作为学校进行教学和科研的重要组成部分，应充分发挥自身优势嵌入到大学生信息素质教育中去，把图书馆建设成为大学生信息素质教育的主阵地。

1 大学生信息素质教育及现状

1.1 大学生信息素质教育

大学生信息素质教育就是学校根据社会信息环境和信息技术的发展，培养和提高大学生的信息觉悟、信息意识、信息道德、信息技能，使他们充分认识到何时需要信息，并能有效检索、评价和利用信息。

1.2 高职院校大学生信息素质教育的现状

1.2.1 高职院校和图书馆

我国的信息素质教育发端于1984年教育部颁发的在高校开设文献检索课的文件，但迄今为止大多数院校并没有把文献检索课作为一门方法课开设并重视起来，只把它当作一门普通课程甚至选修课看待。2002年2月《普通高等学校图书馆规程》[1]总则明确规定高等学校图书馆的主要任务之一就是：开展信息素质教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。高职院校开始重视图书馆在信息素质教育中的作用，图书馆和网络建设等信息素质教育的硬件设施有了很大进步，尤其是校园网的建设卓有成效。

1.2.2 大学生

许多发达国家在20 世纪80年代就已经在中学开设信息素质教育课程，在大学生的信息素质教育方面更加重视。我国大学生的信息素质教育远远落后于发达国家[2]，存在以下几点特征：获取信息的意识淡薄，不善于捕捉信息；信息组织和检索知识缺乏，信息检索能力差；信息利用不充分，获取信息的渠道少；信息道德意识淡薄，信息道德修养有待提高。

2 图书馆嵌入式服务及其在大学生信息素质教育中的优势

2.1 嵌入式服务

2013年中国高校图书馆发展论坛分论坛三讨论的主题就是嵌入式学科服务。图书馆嵌入式服务是以用户为中心的一整套运行机制，为实现用户、馆员和图书馆三赢而服务。嵌入式服务打破了图书馆传统模型，图书馆员走出图书馆，融入到师生中去，了解师生对信息的真正需求，为师生提供全面的图书馆服务。

2.2 图书馆嵌入式服务在大学生信息素质教育中的优势

2.2.1 了解大学生需求，提高大学生自主学习能力

传统的信息素质教育内容不具有针对性，教育形式单一，难以调动大学生的自主学习的积极性，图书馆嵌入式服务弥补了这个不足。图书馆嵌入式服务可以及时了解大学生的信息需求，随时与大学生进行沟通，并且根据大学生的专业，制定针对性的信息素质教育内容，对大学生进行信息知识辅导，增强了大学生的自主学习能力。

2.2.2 进行多层次、多角度教学，提高大学生信息素质能力

图书馆嵌入式服务在信息素质教育中注重多层次性和多角度性，针对不同年级、学科的大学生设计信息素质嵌入式教学计划[3]，利用图书馆信息资源的基础知识、各种图书馆的培训视频，与专业相关的信息素质有关课程的教学课件、博客、网络教学等，帮助大学生从入学开始到毕业，都能得到循序渐进的信息素质教育，使大学生信息获取、信息分析、信息研究等方面信息素质能力得到增强，保障了大学生的终身学习。

2.2.3 拓展嵌入式学科服务，提高大学生专业知识水平

我国高职院校图书馆注重吸引各类专业知识的人才到图书馆工作，拓展嵌入式学科服务工作。嵌入专业教学的嵌入式信息素质教育，对学科专业的发展有着明显的助力。以往开设的信息素质教育课程与各专业没有太直接的联系，大学生认为这种教育学习不重要，没有兴趣，而嵌入学科专业的信息素质教育，可以促进大学生在专业学习中将信息素质能力纳入其中，使得大学生的信息素质能力和学科专业知识学习水平得到明显提高。

3 高职院校图书馆嵌入式服务在大学生信息素质教育中的应用

3.1 嵌入到大学生日常生活中，培养信息意识

我国大学生普遍存在一种现象：不知道所需信息或资料从何处获取，无法从无序的信息中快速检索出所需的信息。培养大学生的信息意识尤为重要。图书馆馆员通过制作图书馆概况以及信息素质教育相关的培训课件在图书馆大厅展播；定期在图书馆会议厅开始信息素质教育讲座；建立图书馆虚拟导航服务，将信息素质教育嵌入到图书馆虚拟导航服务中，帮助大学生熟悉图书馆资源、馆藏分布、服务等；在实体课堂以及网络教学课堂中进行信息素质教育；通过进行信息素质教育知识的演讲比赛、征文等，不断地将信息素质知识嵌入到大学生的日常生活中，教给大学生信息搜寻方法，培养他们的信息意识，使他们能够有效捕捉信息。

3.2 嵌入到大学生实体和网络教学课堂中，强化信息素质能力

高职院校图书馆将嵌入式学科馆员作为教学助手，帮助教师把信息素质教育嵌入到专业课的实体课堂中，根据不同大学生的专业、学习阶段进行个性化的教学活动，帮助学生对信息资源进行整体认识、分析、评价、组织及利用，并采用大量的多媒体软件，充分调动起学生的学习积极性，提高了学生信息源选择、数据库检索能力。

高职院校图书馆还将嵌入式信息素质教育进行网络教育，主要是通过与教师合作将信息素质嵌入到虚拟在线学习平台。教师在学习平台上放课程信息，留作业。嵌入式馆员将有关信息素质教育内容的课件也放在学习平台上，教大学生写专业论文，查专业文献等。这样，嵌入式馆员、教师拥有了更灵活的教学方式，大学生也可以自主学习，增强了大学生的信息素质能力。

3.3 建设嵌入式馆员队伍，加强嵌入式馆员的信息素质教育能力

高职院校图书馆开展嵌入式服务面临着馆员的知识储备、数量的挑战。图书馆嵌入式馆员必须具备专业的知识储备和技能，具有良好的人际沟通技巧、图书馆咨询技能、信息组织技能、信息技术、用户学科领域知识等[4]。绝大多数高职院校图书馆馆员数量也明显不足，仅能维持图书馆的正常运转，无法抽出人力进行嵌入式馆员服务。因此，建设嵌入式馆员队伍[5]，引进掌握现代科技信息技术的人员充实队伍，对嵌入式馆员进行信息科学的正规培训，加强嵌入式馆员的信息素质教育能力，对高职院校大学生信息素质教育具有非常重要的意义。

总之，图书馆嵌入式服务在大学生信息素质教育中的应用是信息素质教育的新模式，是一种创新，它有效地助力于高职院校的课程教学，实现了专业学习能力与信息素质能力的整体提高，有力地推动了高职院校信息素质教育的发展。

［1］莫鹏燕.网络环境下高校图书馆如何创新大学生信息素质教育[J].河南图书馆学刊，2010(4)：128-129.

［2］董俊梅.大学生信息素养现状分析及教育对策[J].山西农业大学学报，2006(5)：76-78.

［3］赵雪莹.高校图书馆嵌入式信息素质教育实现模式及案例研究[J].现代情报，2013(3)：162-163，167.

［4］司莉，邢文明.我国高校图书馆嵌入式服务的策略选择[J].图书情报知识，2012(4)：46-52.

［5］邵永强.浅谈大学生信息素质教育[J].南通航运职业技术学院学报，2003(6).