电力企业员工绩效考核分析

黄文杰

（国网湖北省电力公司武汉市东西湖区供电公司 ,武汉 430040）

随着电力体制改革的不断深入，良好的绩效管理是企业成功发展的必要条件，员工工作业绩的好坏直接影响到公司的经济效益，而绩效考核能最大限度的调动员工的工作积极性，在评价和激励员工，增强企业竞争力等方面发挥着重要的作用，它是绩效管理不可或缺的管理工具。

1 问题分析

1.1 考核的目的不明确

考核是一个很好的管理工具，没有考核就没有管理，但由于考核目的不明确，就会造成考核的效果无法令人满意。但是管理者往往会把目光只盯在考核打分上，认为只要考核打分做好了就是完成了绩效考核，但实际上并不是，考核的真正目的是通过考核发现问题并提出改进方案，并在不断总结和沟通的基础上帮助员工提升能力和改善工作业绩，达到个人和企业共同发展的目的。

1.2 绩效考核指标简单粗放

关键业绩指标是一种可量化、被事先认可的、用来反映组织目标实现程度的重要指标体系，是绩效管理的有效手段，也是推动公司价值创造的驱动因素。但现阶段考评指标与被考评者职务工作的关联性不强、考评指标权重设置不合理、考评指标操作性不强、指标内涵不明晰或缺乏具体化的考评标准和方法。

1.3 企业高层领导没有参与

考核虽然是一个很好的管理工具，但为什么应用起来总是无法落到实处，原因就是企业高层领导没有参与，而高层领导恰恰在绩效管理中担负着重要的角色，他们不仅确立公司的战略，而且在执行中应做出表率，因此一个科学的绩效考核体系应该是全员参与，而不仅仅只针对中层干部和普通员工，高层领导也需要进行考核，这不仅有利于实现企业的战略，而且还有利于高层领导自身的成长和发展。

1.4 忽视了考核的正向激励作用

企业在考核中如果一味寻找员工的错处，重惩罚，忘记了考核的正向激励作用，就会造成错误的导向。如果员工认为绩效考核没有体现出员工的价值，干得再好也得不到企业的肯定，会导致员工对公司的不满，从而会对工作产生消极情绪，极大的影响了员工的工作积极性。如果员工努力工作能得到企业适当的正向激励，员工的满意度会大大提升，从而会进一步提升自身绩效，增强员工的忠诚度，提高企业的凝聚力。

2 原因分析

造成电力企业绩效考核问题主要原因是没有制定一套科学有效的绩效管理体系，高层领导对绩效考核的意义认识不够，支持不够，同时内部员工缺乏竞争意识，安于现状，不思进取，在某种程度上抵制甚至是拒绝企业的制度化改革，这主要由于绩效考核的监督不严又缺乏相应的激励措施导致的。管理制度落后，员工的工作职责、工作内容、工作范围界定不清晰，同时企业各部门之间缺乏必要的沟通与合作，信息管理严重滞后，这些与企业沿袭旧有的管理制度存在很大关系。

3 提高绩效考核水平的建议

3.1 营造浓厚的绩效文化

规定各部门班组在日常工作中记录员工绩效关键事件，作为员工加减分的依据，规定考核者与被考核者在进行考核的过程中必须沟通并双方签字，并将考核结果公示公开，降低员工对考核的不信任感和不安的心理，建立起浓厚的绩效文化氛围。

3.2 企业高层领导重视

高层领导必须对绩效考核的需求给予承诺，在建立考核标准上公开透明，这样才能让员工心服口服，高层领导还应参与绩效指标设计和推行的全过程，及时让员工了解企业绩效考核的目的。作为高层领导，工作中的决策往往是战略性的，因此必须以身作则，追求公平合理，确保公司上下重视并统一步伐，这样才能使绩效考核工作顺利进行，因此高层领导的重视对于绩效考核工作的开展有着重要意义。

3.3 建立一套科学有效的绩效考核指标体系

在公司战略的基础上，重新设置组织架构和岗位，明确各个岗位的职责、工作内容、工作范围、工作量和任职所需要的技能水平，编制出岗位说明书，为提炼绩效考核指标提供重要依据。结合电力企业特点，分层界定企业关键业绩指标，并将指导逐层分解至每个员工，并让每个员工知道怎样做才能达到目标，将员工的行为引向企业的经营目标方向，太多太复杂的指标只能增加管理难度和降低员的满意度，因此建立一套科学的绩效考核指标体系是保证绩效考核成功的关键。

3.4 加大绩效考核结果的应用

将绩效考核结果直接与绩效工资挂钩，并且强化绩效考核结果与薪酬、培训、晋升、评先的挂钩力度，并将绩效考核结果记入个人绩效档案，作为薪酬调整、岗位异动、职称评定、后备人才储备等的重要参考依据。

4 结束语

通过以上对电力企业绩效考核的分析，让我们了解到绩效考核不仅是对员工完成企业目标情况的一个跟踪、记录、考评，而且是对员工过去的工作行为和取得的业绩进行评估，并且考评结果对员工未来的工作行为和业绩产生正向引导的过程和方法。确定不同员工对企业的贡献和不足，发现问题、改进问题、解决问题，找到差距进行提升，从而提高员工的工作效率，增进员工士气，促进企业与员工共同发展，达到双赢的目的。

[1]麻利敏.《国有企业绩效管理系统的现状及对策分析》[Z].

[2]储企华.《现代企业绩效管理》[Z].

[3]陈璐.《建立以战略为导向的绩效管理系统推进企业的核心竞争力》[Z].