应用信息检索提高企业技术研发成效的探讨

张秀芝

（宝钢集团八钢公司制造管理部）

1 前言

步入信息时代，无论是国家的发展、企业的进步还是社会个体的日常活动，都离不开信息的搜集、分析和利用。信息无处不在，为获取有效的信息，需要通过搜索引擎，检索相关信息，对获取的信息进行整理、应用。一般认为检索是指将信息按一定的方式组织和存储起来，并根据信息用户的需要找出有关的信息过程，所以它的全称又叫“信息的存储与检索”。狭义的检索是指从信息集合中找出所需要的信息的过程，相当于人们通常所说的信息查寻。技术研发过程的信息检索是指企业在技术研发过程中，利用信息检索系统，查找有关技术信息的过程。信息检索是人们获取信息的必要手段，对企业而言，信息检索尤其在企业技术研发过程中发挥着不可忽视的作用，科研项目立项、技术创新、专利申请、成果鉴定等活动都离不开信息检索。充分做好信息检索工作，对于企业技术创新能力的提升具有极大的促进作用。

2 信息检索在企业技术研发过程中的作用

2.1 提高项目质量

一项研究是否可以取得成功，很大程度上取决于项目的选题立项。企业如果投入大量人力和财力，花费很多宝贵的时间，结果研究的技术重复了别人的研究成果，不具有先进性，那么这样的项目就没有必要立项。一个科研项目，若选题很好，但在具体的研究过程中，如果对研究内容没有进行全面分析，或者在涉及关键技术时，没有更深入的摸索，那这个项目最终不会达到预期效果。要想充分掌握项目涉及的各方面技术要素，开发出高质量的科研项目，大量的技术检索是必需的。

2.2 提高发明专利的授权率

截至2013年，中华人民共和国国家知识产权局公布的数据，发明专利授权率在40%～50%。也就是说，在国家知识产权局受理的发明专利中，最终获得授权的还不到一半[1]。

对于部分企业来说，发明专利的授权率可能更低，产生这种结果的原因，很大程度上是由于在申请专利前没有进行全面的技术检索。获得授权的发明专利必须具备三性，即实用性、新颖性和创造性。实用性比较容易判断，但是否具有新颖性和创造性就需要查找同类技术或产品的相关记载信息，在充分了解相关信息的基础上，对自己的专利文稿是否可以申请专利做出判断，或者利用已有信息对专利文稿做进一步修改，突出新颖性和创造性，从而增加获得授权的可能性。若没有经过全面的技术检索，一项本可以获得授权的专利最终可能因为缺乏新颖性和创造性而不被授予专利权。

2.3 提高技术人员创新能力

技术人员的创新思维是在长期的工作中逐渐形成的，并且企业技术创新的大环境直接影响着每一个技术人员。研究工作本身就是一件枯燥的事情，信息检索更要求技术人员能够静下心来，搜集大量的技术信息，对信息进行筛选、分析，最终指导自己的研究工作。在此过程中，通过信息检索，技术人员自身的水平也得到了提高。技术人员在研究过程中若没有信息检索的意识，或者是意识不强，在技术创新方面不会有大的突破，创新能力也很难得到提高。

2.4 提升企业整体技术水平

企业技术创新工作的各个环节，包括科研及新产品开发立项、可研报告的编制、课题总结报告的撰写、专利的申请、论文的发表等方面，如果企业员工具有较强的信息检索意识，同时企业也重视创造相应的条件，长此以往，企业的整体技术水平势必会得到提高，并进一步支撑企业的可持续发展。

3 企业如何加强信息检索工作

3.1 创造信息检索的条件

一个企业的技术信息化程度反映了企业的技术创新水平，而信息检索资源是技术信息化的重要方面。信息检索在技术人员的工作过程中占有重要地位。据调查，技术工作者超过50%的时间用于获取和搜索信息。因此，获取信息的效率很大程度上决定了技术工作者的工作效率[2]。为了保证企业人员技术信息的高效获取，就要求企业为技术工作者提供信息检索服务平台，具体包括网络资源的配置、信息检索资源库的共享、技术创新知识库的建设等，使技术人员可以方便地对所需信息进行检索。

3.2 加强对技术人员检索方法的培训

企业技术创新的能力很大程度上是由企业技术人员的创新水平决定的，而技术人员的创新水平又取决于他们吸收前人或他人的研究成果的能力，即技术信息检索、利用的能力。技术人员的知识背景不同，对信息检索的掌握情况也不同。

为了提高技术人员整体创新水平，企业有必要对技术人员进行专项培训，包括信息检索知识的宣贯、检索工具的使用、企业信息检索平台的使用等方面知识。

通过培训，使技术人员能够做到：（1）熟练运用企业为技术人员提供的科技信息检索平台。（2）利用信息检索平台，在大量的科技文献中，迅速、准确地查找出与所研究内容相关的资料。（3）通过报刊、网络、学术会议等渠道学习积累信息，保持对信息的敏感度，注意捕捉有用信息。（4）现代科技提供给人们的信息采集手段越来越多，而信息采集的门槛越来越低，这就要求技术人员要具备一定的网上检索和分辨能力。（5）要全面了解相关领域的专业背景和经验常识，能在信息海洋里过滤出准确、有效的信息。

3.3 提出信息检索要求

没有继承和借鉴就没有提高，没有整合和创新就没有发展。企业在技术创新工作中，需要有意识地对技术人员提出信息检索要求，督促提高技术人员的信息检索能力。技术人员通过检索过程中的学习和借鉴，不断促进自身的技术进步。企业如果在立项之前做好充分的前期调研，进行大量的科技检索，结合自身需求，借鉴已有的技术，并且在已有技术的基础上进一步深入研究，使科研立项有的放矢，那么就可以提高科研资金的使用效率，少走很多弯路。这就需要企业在科技项目管理过程中，尤其在项目立项阶段，要求项目组在提出立项需求的时候，必须提交详细的可研报告，报告应包括国家政策法规的适应性、国内外相关技术与产品的现状和发展趋势、代表性公司、技术和产品的相关信息，推广应用领域、市场及用户需求、专利文献检索情况等。项目管理部门组织专家进行项目立项评审，经专家提问、质疑，对于可研分析不透彻的项目不予立项。这样既保证了项目的质量，又督促了技术人员在研发过程中形成检索分析的习惯。

在专利申请过程中，要求申请人必须提供相关专利的检索结果，申请人在确保专利的新颖性和创造性以后，再进行申报。这样一方面可以提高专利的授权率，节约专利申请费用，另一方面可以提高专利申请人员的信息检索能力。通过对技术人员的严格要求，促使他们形成检索分析的习惯，不断提高分析总结能力，从而带动整个公司的技术创新工作良性发展。

3.4 委托查新机构进行信息检索查新

科技查新的本质就是科技查新工作人员通过各种信息检索手段进行相关文献的检索和信息的调研，为科研人员、评审机构或评审专家提供与查新项目相关的文献、数据及对比分析的结论，从而为技术创新发展中各行各业的科研立项、成果鉴定、项目验收、专利申请、发明创造等的新颖性、先进性、实用性、市场前景及其他方面指标提供文献评价依据[3]。科技查新有严格的年限、范围和程序规定，有查全、查准的要求，查新需要给出明确的结论，结论要具有客观性和鉴证性，这些都是单纯的文献检索所不具备的，也有别于专家评审。

企业在技术研发过程中，可以根据自身需求选择利用企业现有资源进行信息检索或者委托查新机构进行查新，但在有些情况下就必须委托查新。企业在科研立项、新产品开发、专利申请、先进技术引进等环节都需要对相关信息进行检索，当企业科研人员利用已有的条件及资源无法获得相关信息或不能较全面地查找到所需信息的时候，就需要委托专业的查新机构进行检索查新，查新范围根据需要可以选择国内查新或国内外查新。企业根据查新结论可以较准确地做出科研决策，一方面避免了不必要的资源浪费，另一方面可以利用查新结论对创新点进行准确定位。当企业需要进行成果鉴定的时候，按照要求必须提供专业的查新机构提供的查新报告，这就需要企业在成果鉴定之前，做好委托查新工作。

企业借助科技查新，不仅可以为企业科研立项保驾护航，为企业成果鉴定提供依据，还可以为企业专利查新开辟渠道，为企业产品开发指明方向。

4 结束语

信息检索贯穿于企业技术研发的整个过程，企业进行技术研究及创新的首要任务就是通过信息检索获取有价值的技术信息，用于指导自身的研发工作。需要企业为科研人员提供技术信息检索的便利条件，注重培养科研人员信息检索的能力。只有将信息检索工作贯穿于技术研发的各个环节，才能不断增强企业技术创新能力，提高企业整体的技术创新水平。

[1]发明专利-发明专利授权率.（http://baike.baidu.com）.

]2]茹昭.企业信息检索中的对象检索方法研究.（博士学位论文），2008.

[3]谢新洲，滕跃.科技查新手册[M].北京：科学技术文献出版社，2004.