高职院校图书馆采编部核心竞争力理论的建立探讨

杨平

摘 要：随着我国教育体制改革的不断深入，各大高校的图书馆建设也进入了飞速发展的时期，但是在新形势下，高校图书馆的文献资源采访方式、采购途径等都发生了很大的变化，导致了图书馆采编工作的任务也在急剧增加，但是，受到传统采编流程的限制，使得采编工作在开展过程中受到很大的束缚。因此，构建采编部门的核心竞争力体系，改进采编部门的工作流程迫在眉睫。

关键词：图书馆；采编；核心竞争力

高职院校图书馆采编部核心竞争力主要是以读者为中心，重视读者的需求，将为读者服务的精神贯穿在采编工作的始终，并且经过长期的调研分析，制定合理的战略计划，最终达到满足读者需求的目的，从而塑造了图书馆采编部的核心竞争力。

1 高职院校图书馆采编工作的发展现状

目前，我国高职院校图书馆采编工作还存在很多问题，比如，在购书经费上比较短缺，还存在着信息需求不对称的现象，这是由于目前高职院校的专业在不断调整，学生所需要的图书资源也在不断变化，图书馆在采购图书时，要跟上学校的变化需求，学校也要重视对图书馆采编部经费的投入，尽量缩小学生与图书资源信息需求的差异。其次，在采编人员的工作安排上，还存在很大的不合理性，采编人员由于受到固有专业知识的限制，在面对大量的图书采编任务时，由于知识储备和技术能力的不足，不能按时按需完成任务，同时，大部分图书馆实行采编业务外包的政策，这使得图书馆采编人员的工作能力降低，更忽视了自我教育和自我认知能力。由此可以看出，目前，高职院校图书馆采编工作面临严重的发展问题，要尽快构建采编部的核心竞争力。

2 图书馆采编部核心竞争力的支撑体系

2.1 核心资源的配置能力

高职院校图书馆的优势与其核心资源有关，图书馆需要将自己馆内的资源进行有机的整合、进行合理的配置，重点突出自己的特色，按照用户的需求，进行资源的最优化配置，这样图书馆就可以拥有竞争的优势和实力。其中图书馆的核心资源主要包括核心人才计划、新型信息资源等，其中人才资源是最重要的竞争资源。

2.2 创新与开发能力

图书馆采编部的创新与开发能力包括许多方面，其中包括信息服务方式、技术、环境等几个方面，在此之中，图书馆要加强对产品的开发以及信息的利用能力。如果图书馆具备了深度开发和利用信息知识的能力，图书馆就能不断地进行技术的创新，专题信息的开发，以及构建自己的科研体系，从内部增强图书馆的核心竞争力。

2.3 行业文化服务能力

行业文化服务主要是利用图书馆的信息服务平台来实现的，这是由于高职院校的课程以及专业建设必须符合社会发展的需要，尤其是要加强对服务行业和第三产业的重视度，因此，图书馆在建设和发展过程中，要以满足学生的需求为基本的出发点，积极推行优质的服务项目，为高职院校的学生提供个性化的服务，通过对学生信息进行追踪和分析，提供信息增值服务，进而不断满足学生的需求，实现具有特色化的信息服务模式。

2.4 团队文化塑造能力

图书馆文化是学校持续发展的关键，也是图书馆实现管理的最高境界，打造有特色的图书馆团队文化，有利于全体图书馆管理人员形成共同的价值观，在图书馆发展过程中，充分发挥自己的潜能。此外，塑造图书馆团队文化，还有利于约束和监督采编部的工作效率和质量，有助于培养采编部的整体服务意识，使其在采编工作中，积极发挥自己的专业知识和专业技能，将读者的需求融入服务的概念之中，进而为读者提供多元化的信息和服务。

3 构建图书馆采编部核心竞争力的主要策略

3.1 加强采购决策的控制

由于互联网技术的不断发展，各种文献资源数据库纷纷涌现，这给图书馆的资源配置工作带来了很大的困难，传统的文献采购方式已经不适应现代社会的发展，文献资源的建设和发展面临了新观念、新方法的挑战。

针对这种情况，图书馆应该及时调整采编的方针，以及文献资源的选择标准，防止采访人员临时变动时，给采编工作带来很大的不便，例如可以增加电子出版物的采编范围，用书面形式将其固定下来，杜绝上述现象的发生。与此同时，还可以成立相关的专门的采编评定小组，对于采编工作加以监督和约束，采编部还可以转变选书模式，采用民主选书、集中决策的模式，及时调整图书馆的选书体系，增强采购的决策控制。

3.2 重视以读者为中心

长期以来，采编部都处于封闭的工作环境之中，缺乏与读者的交流和互动，只重视自身的文献编目工作，这就造成了采集的文献与读者的需求存在很大的差距。在新时期的要求下，采编部的工作重心要有所变化，要有轻采重遍逐步转变为重采统编，重视以人为本的工作理念，加强与读者的沟通和交流。

由于高职院校的学生专业领域不同、文化基础也不同，个人的爱好也因人而异，这就决定了读者的文献需求也不相同。针对这种现象，图书馆采编部的工作人员要转被动为主动，从简单的事务性工作，转向深层次的学术性服务，向广大骨干教师、学生征集意见，由教师们推举相关的文献，收集学生需要的图书文献资料，然后由采编人员进行统一的分析和整理，将最有价值的信息加以提炼，然后进行重组和转化，最后能过最大限度地满足读者的需求，实现采编部的核心竞争力。

3.3 加强外包业务管理

采编部的业务外包主要是指，将图书馆的采编工作交给第三方企业来完成，其中包括文献的采访、编目等，目前大多数的图书馆中，很多专业都是选择专业书商，来完成本图书馆的采编业务工作。采编业务外包主要是为了更好地服务读者，但是外包工作不是一次性的委托行为，为了确保在采编业务外包之后的质量，图书馆要加强对业务外包工作的有效监控，定期进行质量的监督和评估，在外包业务方面，提高采编部的核心竞争力，实现资源的优化配置。同时，采编人员还要加强对外包数据的指导和质量监控，在进行业务外包之前，制定正确的编目模式，以及数据的详细程度，将这些要求明确告知外包商，从而加强对外包业务的管理。

3.4 构建特色馆藏体系

提供特色的服务是一个图书馆生存和发展的根本途径，对于高职院校的图书馆，更要从实际出发，根据学校的专业特色和发展特色，尽快形成具有学科特色的馆藏体系。其中，学科性是图书馆馆藏体系的发展重点，由于高职院校是为社会培养具有专业技能的高素质人才，因此，高职院校的图书馆在构建自己的馆藏体系时，要明确本学校的学科优势，定期对学科需求进行调查和分析，不断完善优势学科的文献资料，抛弃传统图书馆全而不精的发展模式，实现具有特色的馆藏体系，真正在高校图书馆行业具有核心竞争力，占据一定的地位。此外，还可以加强特色馆藏体系的数字化建设，逐步建立属于自己的固定读者群，不断拓宽潜在读者，努力发展网络信息读者用户，这也是采编部实现自身竞争力的重要保障。

4 总结

高职院校图书馆的采编工作对于学校的生存和发展，以及学生的全面发展具有重要的意义，本文从采购决策控制、外包业务管理、构建特色馆藏体系等几个方面，重视读者的需求，加强对采编部核心竞争力的构建，努力提高采编部的核心竞争力，进而促进高职院校图书馆的健康发展。

参考文献

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