网络电脑品牌的未来
2014-08-13
过去30年,个人电脑市场规模从高速增长进入平稳甚至略微下滑轨道,同时品牌集中度越来越高,可谓每年都有品牌在市场上消失。这个利润本就不高的行业,却在互联网模式兴起的大旗下,出现了罕见的品牌激增的状况,谁进来了?
谁也没进来,而是品牌分裂了。品牌是产品及其生命力不断延续的纽带,“百年老店”的价值是其身后的品牌价值,经过实践的累积,沉淀下来的是其受众对品牌内涵的认同。然而,当电脑走向消费电子领域,从耐用电器变成了快消品,品牌的价值似乎已经被撕裂。在维系企业运转的商业领域,几大寡头早已实现了对市场的“颗粒归仓”,其他曾经在消费市场上风生水起,而今希望进入商用领域的PC厂商,基本都铩羽而归。
反观消费电脑市场,无论是同方电脑的机械革命(MECHREVO),还是海尔电脑的雷神(ThundeRobot)、机械师(MACHENIKE)、极限矩阵(MatriMax),以及神舟电脑的战神(GOD OF WAR),甚至是大哥大联想都推出了小新,这些被冠以“互联网营销”理念的全新品牌,令整个市场好不热闹。
在这个新兴领域里,身为家电领域的翘楚但在电脑领域打拼多年都不温不火的海尔,终于借助雷神火了一把,并成功地推出了后继机型和平行品牌,可谓是互联网电脑品牌中的代表。而其他品牌,无论是PC业老大、PC业价格屠夫还是PC业区域优势厂商,所推出的产品还是“富不过三代”,互联网的概念仍在苦苦支撑。
对于传统PC基因的厂商来说,做游戏笔记本电脑品牌并非易事。尽管进入门槛并不高,游戏本领域也尚未出现占据垄断地位的品牌,但是要想打造出足够的品牌文化是需要烧很多钱的事情。传统的推广方法通常是赞助大量电竞比赛或是跟知名游戏厂商强强合作、抢占游戏资源入口并营造出相关的品牌文化。但在互联网思维模式下,这种玩法开始颠覆,这给了很多厂商重新切入市场的机会,海尔电脑就是抓住了这个机会,通过在游戏本产品上设定一主一副两个品牌的策略,用既没有海尔商标,也非海尔生产的副品牌来突出产品的个性形象。对于海尔这样的传统PC厂商探索互联网营销而言,双品牌战略是十分高效并且成功的。
雷神们必将成就笔记本电脑的“小米”
在互联网深入到人们生活各个角落的今天,雷神充分意识到粉丝经济和互联网思维的重要性:根据用户的需求来打造产品,通过互联网营销、口碑营销、粉丝建设来彻底颠覆传统的营销模式。可以说,雷神的成功是一个必然的结果,而这个新兴品牌也必将在成功路上越走越壮大。
对于海尔而言,除了如何用雷神等新品牌切入游戏本电脑市场之外,更具挑战的是如何真正抓住用户的需求。为此,雷神首先在用户群上精准定位,作为一款游戏本,雷神瞄准的是追求个性和品质的年轻人,他们思维活跃而又勤奋务实,不斤斤计较也不随波逐流。而在产品的配置甚至定价上,通过前期以非官方的身份,和游戏用户们交互而成。此外,为能够让品质获得游戏玩家的认可,雷神的设计、制造和检测由蓝天电脑来完成,而蓝天电脑在Alienware被戴尔收购前一直为其做代工。在成本控制方面,受惠于雷神采用的互联网操作模式,它基本没有库存。另外,英特尔、英伟达以及蓝天的战略性支持,也降低了雷神产品的成本。结果就是相对于游戏本动辄过万或数万的售价,雷神的价格更亲民、更实惠。此外雷神游戏本更新换代的速度非常快,其品牌初衷就是用最快的速度满足用户的需求,保持对用户的专一和专注。
作为一个全新的互联网品牌,雷神的市场营销同样按照互联网模式进行,在产品销售渠道上也完全通过互联网电商来完成,并在此过程中尽可能地强化与终端用户的互动,增加用户在购买、销售、服务中的参与感。与此同时,雷神还借鉴了小米的营销经验,推出了能抵用现金299元的“雷码”代金券,引发用户抢购。此外,雷神品牌还开展了一系列线下活动与粉丝互动,不仅亲切地称呼其用户为“雷疯”,还专门为用户建立了QQ群并与用户进行24小时即时互动。周到的服务和良好的态度让“雷神”汇聚了大量粉丝,也让这个新的游戏本品牌逐渐传播到互联网的各个角落。
总而言之,海尔电脑推出雷神品牌是一次非常成功的尝试,产品从硬件配置到价格都非常具有竞争力,营销手法专业而又高效,加之丰富多样的粉丝互动方式和极佳的用户口碑,能够迅速占领游戏本市场前三甲也绝非意外。不难想象,未来雷神品牌不但会为用户带来更多、更优秀的产品,而且还会在新互联网时代越来越发展壮大。
互联网电脑品牌的价值虚位
在多个PC品牌高调面世热闹的背后,在互联网营销理念下,什么在被售卖给消费者?亦或说,消费者为何要为营销理念买单?粉丝经营中,粉丝粉的是品牌认同感,限量供应中限制销售数量而彰显产品价值及背后的品牌价值认同,这些都不是互联网营销的实质,它们的成功在传统的营销模式中早已得到验证。互联网营销带来的是信息传递方式的改变、信息汇总方式的改变、人们聚合形式的改变,但始终没有改变实体的产品与虚拟的品牌。
敢于从零开始,建立新的品牌需要勇气和现实的投入,从零开始的任何增长都是无限大比例,互联网营销品牌在这样的零点起步,半年来取得了飞速的发展。在以小米为模板套用的模式下,玩粉丝、玩营销、玩游戏、玩性价比以及依托网络销售,成为“营”与“销”的全部。然而谁都明白,“营”是为“销”服务的,而大大弱化了品牌建设这一关键的环节,其极致化的结果将重回拼价格、比配置的老路,最终沦为血海竞争。一股脑的游戏本定位,致使不同品牌间缺乏差异化,而站在这些品牌背后的OEM原厂,也始终离不开蓝天、精英这些在一线PC代工领域并不得志的OEM/ODM厂商,它们个性化、非主流规格的产品,虽不被一线PC厂商采用,但是与互联网品牌“新兴”的需求一拍即合,有望成为长久可靠的搭档。
然而在这样的组合下,消费者凭什么买单仍然是个不可回避的问题,为了差异化买单一次完全可以理解,但能否多次并且为同一品牌买单,同时还能成为品牌价值信息的传播手,都成为这些品牌能否活到“明年春天”的变数。