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故事六则

2014-08-11

人力资源 2014年3期
关键词:印第安人应聘者蟋蟀

周新悬鹅拒礼

明朝有一个官员叫周新,他在上任浙江按察使后,有一想求官的人手提礼盒前来拜见,周新不收,但来人放下礼盒抢先出门走了。周新让人打开一看,里面是一只香味扑鼻的烤鹅。周新犯愁了,烤鹅虽非什么重礼,但若因礼小而收下,就等同于纵容送礼歪风,进而则可能导致贿赂之风盛行,积恶成祸、违法乱纪。略加思索后,周新命人将这只烤鹅挂在屋檐下。不久,又有人来给周新送礼,周新就带着那位客人来到屋檐下,指了指那只已经风干变硬的烤鹅。客人恍然大悟,明白周新确是真心拒礼,于是马上带着礼物回去了。此后,再没人会自讨没趣地来送礼了。周新的清正廉洁得罪了不少奸佞小人,但却为广大百姓所称颂敬仰,据《明史》记载:“周廉吏名闻天下。”

孔子说过:“君子怀刑,小人怀惠。”意思是:君子所想的是敬畏法律、不敢犯法,而小人只想着人家给他恩惠,心中没有法律意识,甚至不惜践踏法律。孔子还说过:“放于利而行,多怨。”意思是说,若依利害与人相交行事,其结局必然是招来众多怨恨,不会有善果。对人力资源管理者来说,要确保人才选拔的规章制度能够得到真正贯彻,就必须树立如“周新悬鹅”那样的职场君子风范,严防送礼行贿之风从内部败坏人力资源管理制度。

凭吃相录用员工

一家新开业的酒店招聘员工,待遇优厚,报名者十分踊跃。经初试、复试后留下40多名应聘者,但酒店只需要30名员工,这些人成绩都差不多。谁走谁留?人力资源主管灵机一动,想出了一个妙招。他当场宣布:“为庆祝本店开业,我代表酒店请大家吃顿饭。”菜上来了,一开始应聘者都非常拘谨。主管说道:“大家随便点,不要客气!以后我们每天都在一起工作,就是一家人了。”气氛随即活跃起来,大家彼此劝吃敬酒,姿态各异。不久,酒店公布了录用名单,有十几人落选。一位落选者很不服气,找到主管说:“大家成绩都差不多,又没有加试,凭什么决定谁去谁留?”主管回答说:“我请大家吃饭就是加试,吃饭时我对每个人都测试过了。我选人的标准很简单:那些在餐桌上恭敬有礼、不浪费粮食、知道照顾别人的人,我相信他们会成为我们酒店的好员工。”“这些都是细节,怎么可以用来考核一个人的职业素养呢?”主管笑笑说:“生活中的微小细节,加起来不就是人品嘛!比方说,一个在饭桌上旁若无人、狼吞虎咽、酒后狂言的人,又怎么能对顾客彬彬有礼、关照有加呢?”

常言道:吃相即人相。一个人的吃相如何,反映其生活习惯、性格和个人修养。通过用餐等人们不太注意的生活细节观察应聘者,较之正规场合中的面试更能准确地定位和判断应聘者的生活习惯、性格修养。正如宋代大诗人陆游所说:“天下之事,闻者不如见者知之为详,见者不如居者知之为尽。”

一艘不沉的励志船

英国萨伦港的国家船舶博物馆里停泊着一艘神奇的船,它于1894年下水,在大西洋上曾遭遇138次冰山、116次触礁、13次起火、207次桅杆被风暴扭断,却从未沉没。正是基于它不可思议的经历以及在保费方面带来的可观收益,英国劳埃德保险公司才把它从荷兰拍卖市场买回来捐给国家。但真正使这艘船名扬天下的却是一名律师。当时他刚打输了一场商业官司,委托人也自杀了。尽管他以前辩护也失败过,也遇到过自杀事件,但这次失败仍使他产生负罪感,他不知该怎样安慰那些在生意场上遭受不幸的人。当他在船舶博物馆看到这艘船时,忽然有了一种想法:为什么不让那些失意者来参观这艘船呢?于是,他把这艘船的历史抄录下来,连带船的照片一起挂在他的律师事务所里。每当有人请他辩护,无论输赢,他都建议他们去看看这艘船。从此,这艘船为愈来愈多的人所了解,人们也从它身上得到了承受挫折的勇气。

正像在大海上航行的船必然要经受风浪一样,人们在生活和工作中也难免要遭遇各种挫折、困顿,但唯有不屈不挠、意志坚强的人,才能迈过种种坎坷,成功地走到人生终点。爱因斯坦有句名言:“有百折不挠的信念所支持的人的意志,比那些似乎是无敌的物质力量有着更强大的威力。”

生死关头的抉择

一场突如其来的洪水,将农民一家冲入水中,农民救起了妻子,孩子却被洪水卷走。事后人们议论纷纷,有的说农民做得对,因为孩子可以再生,妻子却不能死而复活;有的说他做错了,因为妻子可以另娶,孩子却不能复活。一位记者听了人们的议论,也觉得这个问题疑惑难解:如果只能救活一人,究竟是应该救妻子呢,还是救孩子?于是他去拜访那个农民,问他当时是怎么想的。农民回答道:“我当时什么也没想。洪水袭来,妻子在我身边,我抓住她就往附近的山坡上游,当我返回时,孩子已经被洪水冲走了。不管失去谁,我都很痛心。”

在生死存亡的关键时刻,常常不会给人留下抉择的时间,此时过多的思考犹豫等于葬送救人的机会。人们事后进行的两难质疑,其实是把事情复杂化了。简单、务实、有效,应是我们面对生死存亡考验的行动准则。

为什么我们听不到蟋蟀叫

有一次,一位长年居住在山里的印第安人接受一位朋友的邀请到纽约做客。当朋友引领他走出机场穿越马路时,印第安人说:“你听到蟋蟀的叫声了吗?”“这机场的引道连到高速公路上,怎么可能有蟋蟀呢?”又走了几步,印第安人又说:“真的有蟋蟀!我清楚地听到了它们的声音。”朋友笑着说:“您瞧!那边正在施工,机械的噪音那么大,怎么会听得到蟋蟀声呢?”印第安人二话不说,走到斑马线旁安全岛的草地上,翻开了一段枯倒的树干,里面露出两只正在高歌的蟋蟀。朋友惊异地说:“你的听力真是太好了,环境这么吵你还听得到蟋蟀叫!”印第安人说:“你也可以,每个人都可以。不信我们可以做个试验,我可以向你借几枚硬币吗?”“当然可以!我兜里有十几元硬币,您全拿去用!”朋友把钱掏出来交给印第安人。“仔细看,尤其是看那些没注意到我们的人!”说完,印第安人把硬币抛到柏油路上。硬币落地后,路上有好多人转过头来,甚至有人开始弯腰捡钱。印第安人对朋友说:“瞧,大家的听力都差不多,不同的是,有些人专注的是钱,而我专注的是自然与生命。所以听到与听不到,问题完全在于是否专注地倾听。”

现代物质文明使人们过多地关注金钱和财富,而忽视了对大自然的感受力,以致对自然和生命的景象和变化常常视而不见、听而不闻,也使得人们对自然灾害的预见和防范能力大大降低。东南亚海啸前,大海突然猛烈退潮,许多动物和土著人都转移到山顶或高处,而一些游客却纷纷跑到海岸深处捡拾贝壳,以致海啸发生后,不少游客来不及逃生。重视和关注自然和生命的细节,应成为现代人亟待补上的重要一课。

尊严胜过生命

法国将军狄龙在他的回忆录中讲过这样一件事:在第一次世界大战期间的一次恶战中,他带领第80步兵团进攻一个城堡,遭到了敌人顽强的抵抗,步兵团被对方火力压住无法前行。狄龙情急之下大声对部下说:“谁设法炸毁城堡,谁就能得到1000法郎!”他以为重奖之下士兵们肯定会前赴后继,但出乎意料的是,没有一位士兵响应。狄龙大声责骂部下懦弱,有辱法兰西国家的军威。一位军士长听罢,对狄龙说:“长官,要是您不提悬赏的话,全体士兵都会发起冲锋的。”狄龙听罢,随即下达一道新的命令:“全体士兵,为了法兰西,前进!”结果,整个步兵团的士兵都从掩体里冲了出来,最后,全团1194名士兵只有90人生还。

对于军人来说,其使命就是捍卫国家的尊严,为此付出生命也是光荣的。用钱去诱使军人卖命,那等于贬低其人格,如同使其受到奇耻大辱一样。在现实社会中不乏一些唯利是图之辈,为赚取金钱不择手段,甚至不惜付出生命代价,更失去做人的尊严。爱因斯坦说:“人只有献身于社会,才能找出那实际上是短暂而有风险的生命的意义。”生命的真正意义唯有在为他人、为社会的奉献中才能体现出来。

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