用设计实现社会公益

杰维恩：

稀品网董事长、知名作家，本名王俊杰，以杰维恩为名在台湾出版多本著作，特别喜欢说故事和创意设计。于二零一二年四月二十日在上海创办稀品网（www.xipin.me），线上销售国内外顶级的设计创意精品，目前稀品网被“亚洲科技”评为亚洲地区“最吸引眼球的新兴企业”，也是中国地区唯一入榜企业。新浪微博：@王俊杰Jawin

乔婉珊，Carol，她的身分有时候是企业家、有时候是社会公益实践者，当然她也是一名设计师。

我们是在第一财经《天使爱上谁》栏目上结识的，那是一个创业比赛，她是冠军，身上有着难以言喻的神秘感与人文气息。不论是观众或是评委都会好奇，什么样的人同时具备了企业家、社会公益实践者，还有设计师三个身分？

熟悉乔婉珊的人会称呼她Carol，这个三十出头的大女孩拥有十分亮眼的学历，她毕业于哈佛大学，取得公共管理硕士——国际发展学位（MPA/ID）和宾夕法尼亚大学与沃顿商学院的亨斯迈国际商业双学位。

Carol的身世很特别，在美国出生，七岁时回到中国台湾，然后又到中国大陆来创业。2012年，福布斯杂志在中国评选30岁以下创业者，她是其中之一。

她的创业项目很有意思。2006年，正在哈佛大学求学的她，有机会和同学一起到云南考察，在六周的时间里，她第一次见到牦牛。牦牛是中国的特有品种，全世界上有1.4亿头，绝大多数都在中国。她对牦牛很感兴趣，她忆起自己曾在联合国出版的刊物上读过，牦牛身上的毛很软，甚至不逊于羊毛。精明的她一想，那1.4亿头的牦牛该有多大的商业价值，但随之而来的是疑惑，为什么人们从来都没有发现过牦牛绒的价值？Carol考察后发现，国内的纺织厂商主要从事接单，市场上需要什么，接单的厂家就做什么。但显而易见的，国外的设计师并不知道中国有牦牛绒，自然也不会下牦牛绒订单。

Carol的初衷很单纯可贵，她想要透过产品设计与品牌，重塑牦牛绒的产业链，藉以生产和设计高品质的牦牛绒纱线和精品，这将使农民的生活得到改善。例如在青海省海南藏族自治州的黑马河，由于Carol对于牦牛绒的收购，使上千个牧民收入提高15—20%。不仅仅如此，在更深入黑马河的农民生活之后，Carol知道黑马河的医疗资源非常缺乏，于是她在2010和2012年，组织了妇女健康培训和提供了300余人的藏医义诊服务。将部分盈余用作对当地牧民的回馈，从最开始教当地牧民如何梳理出更优质的牦牛绒，到开始教当地女性发现自身的身体病变。Carol是这么认为的，“运用商业手段，实现社会目的”。这是英国社会企业联盟的定义，她认为非常适合她目前的创业项目。

“我们写多少调研书，做多少份社会企业可行性报告，都不如自己真真实实地做一次体验更加深切。”回到美国后，她们将考察结果和创业计划写成了毕业论文，并因此获得了5万美元的哈佛毕业创业计划奖学金作为启动资金。Carol的牦牛绒品牌是SHOKAY，现在除了在网上销售之外，也有自己的实体店铺。

SHOKAY在产品设计上有过一段时间的摸索，最初的产品是以配件为主，因为配件不需要很多种尺寸，这对于同一产品在不同市场的销售就不存在壁垒。这是一个挺好的入门战略，但随著市场从无到有被慢慢培养起来，SHOKAY把产品线逐渐拓展到成衣。

比起企业家、社会公益实践者，抑或是设计师这些头衔，Carol更喜欢别人称呼她是“社会企业家”。这个头衔在中国很少见，概念很新，有人好奇也有人会质疑。例如潜在投资者便会认为，这其实仍是传统的商业模式，从事的是买卖的关系。而热衷于公益的人又认为，SHOKAY的模式存在着很重的商业气息。

这个哈佛女孩仍是那句老话，“运用商业手段，实现社会目的”，她的勇气让人钦佩。endprint