畅遊无垠商海 遨翔服务长空

汪小星+芳香

施荣怀先生於2011年10月当选为香港中华厂商联合会会长，关於其当选理由，从该会会董选举委员会主席黄友嘉先生的评语中，或可一窥堂奥，“在他的带领下，厂商会展览服务有限公司不单将香港‘工展会举办得有声有色，每年入场人次屡创新高，更将‘工展会拓展到内地多个主要城市，协助港商开拓庞大的内销市场……”有春的播种，才有秋的收穫。显然，当选之前，施荣怀先生已作出了斐然的成绩，正源於此，对委之以重任的决定，众人达成了高度的共识。

【施荣怀先生，非官守太平绅士，恒通资源集团有限公司执行董事，香港中华厂商联合会会长，北京市政协常务委员，湖南省青年联合会副主席，香港特别行政区劳工顾问委员会委员，大珠三角商务委员会委员，香港贸易发展局理事会成员，廉政公署社区关係市民谘询委员会委员，旅遊事务署旅遊业策略小组成员，港区省级政协委员联谊会副会长等社会职务。】

领导有方 成绩显著

在这二十年的服务生涯中，施荣怀先生被赋予了不少职称，亦参加了许多社团，但是，可以猜想，中华厂商联合会在他心目中的份量大概更重。因为，不论是报纸这样的传统媒体，抑或网络那样的传播渠道，他与“中华厂商联合会”（以下简称“厂商会”）这七个字共同亮相的次数，相较於其它，已不胜枚举。

厂商会是香港最大、最具代表性的非牟利工商团体之一，成立於1934年，已有近八十载的历史，目前，影响力日盛，会员超过三千多家。一直以来，历届会长都遵守前人训导，不断完善会务，一以贯之地坚守宗旨，志在“促进香港工商业的发展，代表中小企业发声，参与发展社会工作，促进国际间的了解及联繫”。

值得褒奖的是，在一众会员的共同努力之下，该会已於不同的发展阶段，取得不同的优異成果，彰显了每一届会长的领导能力，於1938年开创的工展会和1999年首创的香港十大名牌选举，大概尤其惹人关注，正是这两大盛会的出现，为业界会员提供了持久的发展源泉，带来了不小的转折和福祉。

从厂商会的会董到会长，施荣怀先生的角色发生了转变，但“如何从商会的功能出发，给中小企会员创造真正的实惠”，始终是他紧紧围绕的重心，一年一度的工展会，无疑为他提供了推陈出新，实现目标的大舞台。据介绍，工展会每年在最黄金地段，铜锣湾，最黄金档期，跨越圣诞和元旦，举行二十天，大型的销售型展会，消费者一路增加，经过多届的验证，已取得可喜的成功。

任职当年，在施荣怀会长的领导之下，工展会盛况空前，入场人次达至近230万人次，创历年之冠。“仅内地遊客就佔到百分之二十，年年还有上升趋势。”他如是说。有见及此，为了让两岸消费者都能感受品牌的魅力，销售者加强合作与交流，他还率团去往内地各大城市与政府合办展览，开拓内销市场，在前人的基础上，实现“走出香港”策略，从而再上了一个台阶。

上海、南宁、成都、哈尔滨、青岛皆在此列，今年4月，他还率团转战武汉，圆满开办了“2012香港时尚产品博览会”，据说人流达到了三十万人次。显而易见，不管是香港、武汉还是其它城市，举办如此盛大的工展会，於中小企而言，是大幅提升营业额的最佳时机，於大集团而言，乃为之节约成本、深入推广自身品牌的更好选择，可谓皆大欢喜，互利双赢。

正是伴随着“成人之美，何乐而不为？”的无私情怀，施荣怀先生自2008年负责工展会之後，尽职尽责，用心作为，取得了显著成绩，得到了大家的一致认可，荣升为新任会长。但是，“饮水思源”，新会长並不因此自傲，对前辈们，始终抱以崇敬之情，“很佩服厂商会的前辈，30年代，能有办展会的前瞻性思路，实属不易。工展会是他们给我们留下来的最宝贵资产。”

分析现状 分享心得

都言“品牌是企业的无形资产”，作为商界人才汇聚的厂商会，自不得不加以重视。1999年，该会就创办了首届“香港十大名牌选举”，迄今为止，已成功举行十多年，分享了许多的成功经验。2005年，该会又牵头成立香港品牌发展局，亦有效地推动了本地服务品牌的发展。施荣怀先生介绍，除了工展会以外，打造品牌便是该会会务的另一大重点。

不过，作为会长，他坚持统筹兼顾原则，更关注的方面远不止於这两处，为会员爭取合理权益，正义发声，亦让他充满服务热情。“在本会，製造业的会员佔据了绝对比重，他们大多在珠三角地区发展，但是，时过境迁，目前面临了众多问题。”众所周知，早於改革开放之初，就不断有港商受低成本、廉价劳动力的吸引，将工厂转至珠三角地区，但是，随着经济水平的提高，政府升级转型的号召，当初的优势已不再明显。

推己及人，施荣怀先生自是能夠理解大家的难处，“工资上涨，生产成本增加，已令某些工厂略显吃力，加之转型困难，更使之不堪重负。其实，这是大势所趋，商者並无異议，但是在部分法规的制定方面，也望政府多听企业意见。”如其所言，港商多较守规矩，对於劳工的权益也是遵纪守法地保障，但是，身为独资企业，与国企的经营方式不甚相同，也望酌情考虑。

施荣怀先生随手列举一例，後者是国家所有，公开透明，人人监督，无可厚非，但是前者乃私人所有，一举一动视为商业秘密，不可轻易透露，应不可一概而论，若政府同等视之，令企业把公司账目、生产指标、投资设备皆公诸於众，或将为之带来困扰。的确，有因地制宜，也当有区分对待，关於此事可供有关部门参考。此外，关於中小企的转型，他亦有话要说。

“製造业有必要转型，但是否所有工厂要‘一刀切？产业链上需要分工和平衡，如果急於转型，对於尚未凖备到位的企业而言，很有可能得不偿失。个人认为，转型应分阶段进行，一步步踏实前进，大概最好。”办法总比困难多，此话不假。施荣怀会长亦坦言，“厂商会会起到引导作用，广东不待久留，还可以往周边地区辐射，江西、湖南、湖北等地都不失为佳选，全国都是施展的天地。”语气之坚定，令人毋庸置疑。

因为已有从广东迁到江西的办厂经验，访者请施荣怀先生给出建议，虽然谦称“还未达到目标”，但他仍乐於同大家分享心得，“交通要通畅，地理位置要好，劳动人口要密集，调配资源要充裕，政府配合更是关键。当然，还有长远的眼光，在广东出现的问题，其它地方将来也会出现，要早作打算，将损失减至最低。同时，新厂要注意不同的运营模式，在环保、能源方面，也有必要引起注意。”建议和忠告並陈，内心的诚恳由此显露。

以人为本 热心服务

包括中华厂商会，施荣怀先生服务社群已有二十年，在这段岁月当中，他的阅历不断增加，肩上的职务日渐繁多，思想也发生了相应的锤炼。细数从东华三院、到希望工程、到全国青年委员、到公益金百万行的蜕变过程，他感言，“除了投入金钱、精力，置身社会是一个很好的学习过程。我交了很多朋友，也学到做人的道理，处事的方式。我三十岁开始投入，很庆幸，有这麽一个大舞台，让我去发挥，吸收，培养了我年轻时的归属感，很值得。”

与年份对应，施荣怀先生的经历自是丰厚如斯，最令他引以为豪的一次，莫过於当选2008年的北京奥运会火炬手。据了解，当年，他是港澳地区唯一一个受到北京市委市政府邀请的火炬手。而今，在水立方的那面墙上靠前的位置，就可以找到他的名字。

或许是印象太过深刻，至今回忆，施荣怀先生还清晰地记得，自己的编号是312；在香港，“同胞喜迎奥运会携手共建水立方”的活动上，有26万公民慷慨解囊，为之献上了自己的力量，共筹得了三百多万元的捐款。谈及感受，作为见证者、参与者的施荣怀先生更是毫不犹豫地回答，“当时很兴奋，现在很难忘。”

北京奥运会被视为全中国人的骄傲，成为首都一站的火炬手，自是对社会作出贡献的代表人物，施荣怀先生能获此殊荣，亦不是偶然——自2003年获得委任，他已在北京市政协常委的位置上担当了整整两届，对此地的情况，虽不如当地居民了解，但也可谓大致相熟。所谓“在其位，谋其职”，施荣怀先生始终是尽量地配合政府，进行相关视察，根据所见所闻，提出实质性的建议和看法。

他表示，两岸同胞同根同源，思想、语言、文化都是相通的，除了经济上的合作与交流以外，在交通、医疗、城市管理等其它方面，也可取长补短，相互学习。北京与香港虽有差異，亦可互相介绍、借鉴、参考。既为港澳委员，来往两岸之间，无異於一座沟通的桥樑，相信，施荣怀先生已尽力做到最好。在服务界，尚且如此上心，对於固有事业的“呵护”，当不在话下。

虽然这方面的交谈不多，但在有限的讲述之後，一位兼顾企业、热爱服务的精英形象已然浮现於访者脑海。据悉，施荣怀先生在江西的纺织厂，规模已至两千人，位居全省第一。他认为，工人跟设备就是资产和财富，对工人要好，多为他们考虑。为此，他们还专门设有夫妻间，予人方便。“同样的设备，由於人员的不同，产出的商品数量以及质量就可能不同。因为管理主要在人。”与忽视劳工的老闆不同，他坚持以人为本，所以凝聚了人心。

其实，不管是在社会服务方面，还是经营事业、管理人才方面，施荣怀先生都坚持不苛求，“顺其自然”，但又不退缩，讲求“全力以赴”。他说，“一开始不会想到去得到什麽，但凡要去做就毫不保留。不计较回报，但碰到机会就去把握好。不过，有了‘天时、地利，亦少不了‘人和，一个人再用功，力量都是有限的。你的成功一定是很多人的力量加在一起的。”

众人拾柴火焰高，显然，施荣怀先生一直都不忘强调团队的作用。从小处看，家庭、公司是一个团队，从大处看，社会、国家是一个团队，如果每一个团队都能齐心合力，那麽遇险，必能过关，遇困，必能呈祥。源於对每一个“团队”的信心，施荣怀先生正以坚定、铿锵的步伐，迈向未来。