项目教学法在会议管理教学中的运用

祖晓敏

(安徽冶金科技职业学院 安徽马鞍山 243000)

项目教学法在会议管理教学中的运用

祖晓敏

(安徽冶金科技职业学院 安徽马鞍山 243000)

目前，会议管理的教学中存在着实践教学不足等诸多问题，项目教学法的运用能够有效地解决这些问题，提高学生解决实际问题的能力，是该教学法在文科课程中运用的有益尝试。

项目教学法；会议管理；教学改革

1 在《会议管理》课程中实施项目教学法的必要性

《会议管理》是随着我国的会展经济快速发展应运而生的一门课程，自开设以来已有10余年。本课程属于文秘专业的课程，主要是系统阐述会议管理的原理、规则、以及现阶段我国会议管理的一般操作规范等主要内容，是从实践出发，针对文秘专业学生的专业应用技能而开设的一门课程。但是作为一门对现代会议管理的基本理论、方法和操作进行全面培训的专业课程，在授课过程中仍然存在着诸多问题，主要表现在：

1.1 教学培养目标定位过于追求理论性，缺乏实践能力的培养

许多学校将这门课程定位为不含实践课或是实践课很少的理论课程，没有充分考虑到课程应用性的特点，仍然像传统的文科专业那样讲，将课程教学目标定位为以获取知识为主，对提高学生的职业能力和综合素质方面的要求不明显。

1.2 由于课程学时数有限，学生难以融会贯通

《会议管理》课程看似单一，其实，课程内容涉及广泛，涉及到秘书学、文书学、礼仪学、会计学等多项内容，但在实际教学中，一般只安排36学时，导致无法安排实践课程，对课堂中所涉及的知识点，也只能浅尝辄止。

1.3 教学方法陈旧，不能满足职业教育的需求

本课程的教学大多数还采用传统讲、听的模式。这种满堂灌式的教学方式，忽视了学生职业能力和综合素质的培养，忽视了学生自主能力和潜能的开发，使学生的主体地位发生了缺失和错位，已经难以适应“以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位”的职业教育要求。

1.4 考核方式单一，不利于对学生综合能力的考察

与第一阶段实验的主要区别在于，本阶段提供了开放的解空间，即不再使用固定格式的编码来表达设计对象，实验条件更接近真实团队创新的实际情况。第一阶段实验中，设计师的实际工作只是修改21个参数来控制产品造型变化，而实际设计方案修改方式要比这复杂得多，例如无法用统一格式表达，无法在引用对象上直接修改，必须重新绘制方案草图等，大大增加了工作量。

由于教学目标定位于不含实践教学的理论考试，考核方式只能以开卷或闭卷的理论考试为主，考试内容中往往是考察学生的记忆情况较多，而无法对学生实践中的动手操作能力和组织沟通以及应变等能力进行考察和评判。

为了解决这些问题，学者和专家一直试图寻找适合的教学方法，项目教学法作为一种特点鲜明的教学新方法，逐渐进入人们的视野。

项目教学法首创于德国，于本世纪引进中国。项目教学法的主要原则和特征是，它采用的是倒推的方法，通过系统分析一个工作岗位的工作职责，将所有职责落实到一个个单个的工作项目中，老师指导学生以项目为单位逐步介入某个专业岗位的所有过程，在岗位工作的模拟情景中，有计划地学习完成从事某项岗位所应具备的知识、技能、提高综合素质。项目教学法强调的是：帮助学生实现在“学”中“做”，在“做”中“学”。同时，项目教学法又称“跨专业课程”，为了使学生在解决问题中习惯于一个完整的方式，所设置的项目往往包含多门课程的知识。

在强调高职院校的“高等”与“职业”特性的今天，项目教学法较好地实现了理论与实践的充分融合，帮助学生在一个项目的实施中实现理论水平和动手能力的共同提高，是我国职业教育界推崇的课程改革方法之一。项目教学法作为一种教学方法，在其本身发展过程中，曾经在不同层次、不同学科推行。近些年来，陆续有教师在一些实践性较强的文科课程中进行尝试，均取得了较好的效果。

2 在《会议管理》课程中实施项目教学法的可行性

2.1 课程内容的一体性特点

会议管理本身就是依据会议运营这样一个大的项目来展开，同时也是学生毕业后从事的一项主要工作之一，因此，作为一个项目、它既是一个学习任务，也是一个模拟的工作任务，而会议管理工作以小组为单位开展，也与项目教学法以小组为实施主体的方式吻合，在学生完成该项目的过程中还可以将工作成效与课程考核结果挂钩，以提高他们参与项目的积极性。

2.2 课程内容的连贯性特点

由于课程内容是按照会议管理的工作顺序和主要工作环节进行安排，各章节之间环环相扣，循序渐进，每一章节都是由一个或多个具体的轮廓清晰的项目任务组成；同时，在每一个项目任务中，都明确地要求需要哪些实际岗位，项目与实际岗位的生产活动相似或相同，以及各岗位的工作内容是什么，理论基础是什么，需要运用哪些交叉课程的知识，具体需要怎么做，需要哪些实践技能，总体目标是什么，每一步骤的具体要达到什么目标，如何做到理论与实践的有机结合，项目完成后能产生什么样明确的成果。

2.3 课程内容的统合性特点

如果将会议管理课程本身看成一个项目，其中包含多项具体任务，学生在完成的过程中，往往需要综合运用到其他多门课程的知识，而这一点，也恰恰是项目教学法的优势之一。项目教学法在运用的过程中，并不是囿于某一课程的知识点，而是随着项目的进行，学生可以在教师的指导下，以出色地完成项目任务为目标，统合综效，充分挖掘，灵活运用所学本专业中各课程的知识点，得到融会贯通、创造性合作的结果。

综上所述，笔者认为可以尝试将项目教学法引入课堂，逐步探索将课程的主要内容由理论性的知识体系传授，转化为以知识点为基础的具体项目的完成，逐步探索如何将课程中的基本知识点转化分解为与秘书工作实务相匹配的具体工作项目，如何将主要教学方法由教师讲授转化为以学生为主体，教师在指导学生对具体工作项目的完成中，完成教学任务，如何将主要考核方法从笔试为主，转化为能真实体现学生的素质与能力的综合评估。

3 在《会议管理》课程中项目教学法的具体实施

结合项目教学法的有关理念，笔者对会议管理专业课程做了如下设计(表1)。

会议运营管理教学中各项目下的任务驱动单元设计：按照项目化课程的实施要求，课程分为五大项17项任务，遵循会议发生发展的规律和学生认知规律，将课程各模块与本专业相关内容进行优化整合，交叉渗透，做到：模块组合、流程安排、知识集成。

以项目一会议策划与准备为例：先将全班同学分成四个小组，每个小组选定一名组长，每一个组根据项目第一阶段的要求领回自己的工作任务，教师向每一个组提出任务的具体实施要求和目标，由学生根据自己的情况提出实施中存在的问题，这些问题的解决可以采用情境教学、角色扮演、自学讨论等多种方法，内容需要涵盖学生必备的知识与技能要求。学生在制定时间内完成任务后，由教师组织针对每个组的完成情况，指出正确的工作流程和管理方法，指导学生将各组的做法进行对比，表扬优点，指出不足，强调本环节知识中的重点与难点，学生再进行修正和完善，对重点和难点进行强化与巩固，形成统一认识，推动整体进步。对学生在本环节的最终评价可以以完成项目的情况为依据，分不同权重来考核，其中20%由学生自己自评；30%由各小组成员根据每一组员对本组活动所做出的贡献和实际表现进行互评；50%由教师对小组完成项目情况进行评定，最后，由教师综合所有的评定情况，给出每一个学生的学习评价。

表1 基于项目的任务驱动单元设计

《会议管理》课程的教学一般安排在文秘专业的基础课程学习之后，第3-4学期中进行，在教学中，坚持以项目为载体，按照学生认知规律合理安排教学进度，充分利班级、院系、学校等召开或举办各类会议的机会，实现理论实践一体化、教学做一体化的教学模式。

4 会议运营管理项目教学实施中需要注意的问题

对教师来说：一要转变教学观念。在项目教学法注重实践，但是并不否定理论，教师在教学中要切入“必须、够用、实用”的理念，注意结合工作任务来讲理论，必要时还要与其他教学方法配合使用，有效地将理论和实践结合起来；二要注意营造氛围。教师要有效掌控课程的节奏，充分调动学生参与问题解决问题的积极性，善于创设宽松、民主、自由的教学氛围来激发学生的学习兴趣，丰富的想象力，团结协作能力和开拓创新的能力；三要提供模拟场景。项目教学法计划在实施时，一定的实习实训场所和条件是完成指定项目计划的基础，创设情景能为演示实验提供一种模拟场景，通过模拟和仿真演练来有效实现项目计划的目标。

对于学生来说：一要转变学习观念；不应该再被动地等待教师安排，而是要充分发挥主观能动性，根据项目任务的要求积极参与，促成“我要学”的学习动机；二要注重课前准备；在上课之前要主动阅读和了解要进行项目的相关内容，明确自己在项目中的定位、目标和任务，增强责任感，提高课程的有效性。

[1] 严中华.职业教育课程开发与实施[M].北京：清华大学出版社，2009

[2] 姜大源.当代德国职业教育主流思想研究[M].北京：清华大学出版社，2007

[3] 吕忠宝.项目教学法与传统教学法的比较[J].科技信息，2007.2

[4] 刘维政.项目教学法在课程教学中应有[J].管理观察，2009.2

Application of Project Approach in Meeting Management

ZU Xiao-min

There are some problems existing in the course of Meeting Management at present .The use of Project Approach can solve these problems about less Practice. It can also improve resolving actual problem ability of students . so It is a helpful try in liberal arts.

project approach; meeting management; teaching reform

2013-11-10

祖晓敏(1974- )，女，安徽冶金科技职业学院办公室，讲师，硕士。

G718.5

B

1672-9994(2014)01-0050-03