转型发展 追求卓越

刘鸿

陕西汽车控股集团有限公司（简称陕汽）前身是始建于1968年的陕西汽车制造厂，经过46年的开拓创新、锐意进取，已经由一个三线军工企业，发展成为资产总额300多亿元、从业人员3.1万名的特大型商用汽车企业集团。陕汽主要从事重型军用越野车、重型卡车、中轻型卡车、大中型客车、微型车、重微型车桥、康明斯发动机及其零部件的开发、生产、销售及相关的汽车服务贸易和汽车金融业务，研发生产的“延安”牌重型军用越野车先后参加了国庆35周年、50周年和60周年阅兵仪式，成为唯一指定装备我军的重型军用越野车生产基地和首批汽车出口基地企业。当前，陕汽重卡已出口到欧洲、非洲、亚洲及中东等80多个国家和地区，在哈萨克斯坦、埃塞俄比亚、马来西亚等国家实现了本地化生产，出口量连续多年位居行业前列。目前，陕汽综合实力位居中国汽车工业30强第12位，中国机械500强第22位。

2013年，在国家宏观经济平稳发展、产业政策相对稳定的双重因素推动下，陕汽干部职工以“转型发展，追求卓越”的年度工作方针为指导，深入推进服务型制造战略落地，抢抓市场机遇，实现了企业稳步发展。全年销售汽车10.5万辆，同比增长11%；实现工业总产值440亿元，同比增长10%；实现销售收入340亿元，同比增长8%，为陕西经济增长做出了应有的贡献。陕汽控股2013年的工作亮点纷呈：在民品市场方面，陕汽控股以建立价值营销体系为目标，确定了“总部—办事处—经销商”分层转型的思路，推动了营销系统的转型。2013年全年天然气重卡实现同比增长124.5%，市场占有率第一。自卸车销量保持稳定，牵引车销量占比上升至35%，载货及专用车销量占比上升至19%，产品结构更加合理。陕汽联合西安交通大学、长安大学等重点院校，率先在国内进行单一燃料天然气发动机的重型商用车研制工作，先后承担了国家“863”新能源商用车的两个重大项目课题，成功开发出CNG、LNG大马力重卡，拥有了多项专利技术，填补了我国天然气重卡产品的空白。近三年来，陕汽已销售CNG、LNG重卡2万辆，CNG、LNG客车底盘3000台以上，微型电动车桥1.5万套，其中天然气重卡产品一直处于行业绝对领先地位；在国际市场方面，陕汽对标竞争对手，制定了“5762”国际市场策略，进一步完善营销及服务网络，初步形成以海外子公司、办事处、4S店、服务站、配件库为结构的网络布局。在秘鲁、印尼、俄罗斯及中亚市场取得新突破的同时，陕汽控股纯电动码头牵引车产品成功进入美国市场，3款车型顺利通过澳大利亚ADR认证，实现了在发达国家市场的重大突破；在军品市场方面，陕汽控股以项目为抓手，在各军兵种市场取得了重大突破，在总参重型军用越野车市场实现了完全占领，在二炮市场销量遥遥领先于竞争对手，陕汽军车重新成为二炮部队的主力装备。

与此同时，陕汽不断深化内部改革，加强管理基础，创新管理模式；促进协同制造平台高效运行，全面提升企业价值创造能力；扎实有效推进新业务，企业战略转型取得突破。2013年，陕汽控股进一步完善了以客户价值最大化整合而成的新商业模式，天行健车联网服务系统不断升级，为客户量身打造了领先的服务；融资租赁业务全年起租5968辆，融资金额超过19.39亿元；商业保理公司获批成立，并试点运行。初步建立了以上海远行为主体的物流与供应链业务运行平台，开始有效整合整车物流及集团内部零部件物流业务，总成零部件代理采购业务稳步推进。与陕煤化合作组建的绿色物流示范运输线路成功运营，在成本节约和环境保护方面效果明显，得到了陕西省委省政府的高度肯定，为下一步深入合作奠定了基础。产业链的延伸为陕西经济的发展起到了积极的助推作用。2013年4月份，陕西省委省政府正式确定了将基础条件较好的汽车产业培育成新的支柱产业的发展规划，并提出了打造千亿陕汽的目标要求，陕汽迎来了全新的发展机遇。

2014年，世界经济虽然整体向好，但仍然存在极大的不确定性因素。而随着千亿陕汽规划的实施，陕西省委省政府从财税、土地、金融等方面出台了支持陕汽发展的相关政策，这必将为企业的发展增添新的动力。为此，陕汽准确把握市场趋势和用户需求，以千亿陕汽战略规划为统领，加快转型升级，全力推动年度生产经营目标的落实。

2014年是千亿陕汽的开局之年，企业的内外部环境发生了深刻变化，市场形势依然严峻，面对目标要求，陕汽按照“转型发展，追求卓越”的指导方针，将年度经营目标锁定为：汽车产销13.9万辆（其中重卡产销12万辆，中卡产销1万辆，微型车产销7000辆，大客车产销2000辆），工业总产值480亿元，销售收入400亿元。围绕这一目标，陕汽梳理发展思路，确定了新的路径：推动价值营销，建立以目标为导向的绩效体系，实现营销系统的整体转型；紧扣客户需求，推动产品升级，以培育核心技术能力为抓手，优化产品结构，形成产品特色；深度对标，寻找差距和空间，真正使卓越绩效管理成为每个人的工作标杆；整合资源，系统联动，推动国际化进程迈出实质性的步伐；推动服务升级，实现由点到面、由表及里的深刻变化，初步完成产业化布局；加大战略的引领力度，提高战略与运营的契合度；正视各版块发展的不平衡，集团各部门和各子公司要准确定位、理清思路，形成特色，培育独特能力，实现差异化发展；建立集团资源共享平台，在科学严谨的规划指导下，实现发展联动、管理互动和人才流动；转变作风，引领转型，形成干部深入基层、联系群众、敢于担当、务实高效的工作作风，有效凝聚员工力量，使战略成为领导力，文化成为推动力。目前，陕汽干群一心，上下同欲，以自我否定的勇气向着目标全速迈进。在全体员工的真抓实干下，2014年一季度，陕汽控股共实现各类汽车产销3.48万辆，同比增长 39%，增幅超过行业平均水平，实现了首季开门红。

新目标，新愿景，陕汽控股正以全面深入落实千亿战略目标、推动陕西经济发展为己任，坚定信心，聚焦战略，抓住转型发展的历史机遇，以追求卓越的执着努力，为完成历史赋予的神圣使命而砥砺奋进。