十大热点事件盘点之召回篇大众因DSG问题召回38万余辆汽车
2014-07-25陈秀娟
文=本刊记者 陈秀娟
随着国内汽车市场的逐渐成熟,汽车召回也开始常态化。2013年国内汽车召回事件频发,其中国内汽车界最著名的召回事件当属大众DSG故障召回,是中国汽车史上里程碑式的召回。
经央视3•15晚会曝光后,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司因变速箱内机电单元的电子故障或者油压不足,可能导致动力输出中断,决定自2013年4月2日起,召回部分缺陷汽车,共计38万余辆。
本次召回范围内的车辆变速器中使用的合成油可能引起变速器内部供电线路故障。极端情况下,变速器中使用的合成油可能引起变速器内部供电线路故障,导致变速器无法正常工作,存在安全隐患。
大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆更换改进的变速箱机电单元,并免费为用户升级最新的控制软件,以消除安全隐患。
雷诺因仪表盘不准、零件缺陷召回66605辆科雷傲
雷诺(北京)汽车有限公司自2013年2月7日起,召回部分进口2009-2012年款雷诺科雷傲汽车,生产日期为2008年12月16日至2012年7月10日,据该公司统计,在中国大陆地区共涉及61,508辆。
召回原因:上述范围内的科雷傲汽车,由于油箱内置油量传感器设计问题,长时间使用后会造成仪表盘燃油油量显示值与油箱中的实际油量不符的情况发生,不符合国家强制性标准的有关规定,存在安全隐患。召回车辆由于右前下摆臂零件焊接工艺问题,在行驶时,存在右前下摆臂焊点脱焊的风险,造成车辆向右前方倾斜,右前轮卡滞在轮毂罩中,最终导致车辆无法继续正常行驶,存在安全隐患。
解决办法:雷诺将为召回范围内的车辆免费更换油量传感器,为受影响汽车免费更换上述缺陷的右前下摆臂。
神龙召回标致307等四车型共计37686辆
神龙汽车自2013年4月28日起,召回2012年2月23日至2012年4月13日期间生产的部分东风标致307、308、408及东风雪铁龙世嘉轿车,共计37686辆。
召回原因:由于供应商制造原因,本次召回范围内部分车辆发电机调节器印刷电路板电镀不良,发电机在工作过程中会异常发热,可能引起发电机无法发电,如不及时维修会造成车辆无法启动;极端情况下可能导致发电机局部烧损,存在安全隐患。
解决办法:神龙汽车有限公司将对召回范围内的车辆进行免费检查,并为存在问题的车辆免费更换合格的发电机,以消除安全隐患。神龙汽车有限公司将通过经销商通知相关车主。
长城汽车召回哈弗H6柴油车涉13851辆
日前,长城汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2013年4月28日起,召回2011年11月22日至2012年11月6日期间生产的哈弗H6柴油车,共计13851辆。
召回原因:本次召回范围内所涉及的车辆部分转向助力泵支架螺栓在装配过程中存在误差,转向助力泵支架无法与支撑面压紧贴合,在转向助力泵工作时,支架螺栓可能会产生疲劳断裂,导致转向助力泵失效,存在安全隐患。
解决办法:对于本次召回,长城汽车股份有限公司将通过经销商通知相关车主。而长城汽车股份有限公司将为召回范围内的车辆重新装配转向助力泵支架,并更换支架螺栓,以消除安全隐患。
三菱召回9000余辆进口ASX劲炫汽车 天窗存缺陷
三菱汽车自2013年6月18日起,召回部分2011款进口ASX劲炫汽车,生产日期为2010年7月7日至2011年3月30日的进口ASX劲炫汽车,型号为GA2WXTHHL1C,GA2WXTHHZL1C。据该公司统计,在中国大陆地区涉及9478辆。
召回原因:上述受影响的车辆由于在装配全景天窗玻璃过程中,存在未涂抹强化粘合作用的底层处理液的情况,导致车辆出现全景天窗玻璃与车身间的粘合力不足,在此状态下持续使用,可能引起粘合力的下降,严重时会发生全景天窗玻璃脱落,存在安全隐患。
解决办法:对存在缺陷的车辆,将由三菱授权经销商负责进行检修,重新涂抹底层处理液,确保全景天窗玻璃与车身间的足够粘合力。据悉,三菱授权经销商届时将联系有关客户,安排免费检修以消除故障隐患。
保时捷中国召回部分进口保时捷凯宴汽车
日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司向质检总局备案了召回计划,2013年10月18日起,召回部分进口2013- 2014款保时捷凯宴、2014款保时捷凯宴 S 混合动力、2014款保时捷凯宴 GTS汽车,据该公司统计,在中国大陆地区涉及218辆。
召回原因:在本次召回范围内的车辆,由于组合仪表内部编码存在软件错误,可能会导致组合仪表中所显示的剩余燃油油位高于实际的燃油油位。如果车主在未知实际燃油油位的情况下继续行驶,可能出现因燃油耗尽而导致行驶中熄火,存在安全隐患。
解决办法:保时捷(中国)汽车销售有限公司将为所涉及的车辆免费对其组合仪表进行重新编码。对于库存车辆,将在缺陷消除后再进行销售。
东南汽车召回6335辆V5菱致
据国家质量监督检验检疫总局消息,日前东南汽车工业有限公司备案了召回计划,决定从2013年3月20日起,召回2012年9月6日至2013年1月11日期间生产的部分V5菱致汽车,涉及数量6335辆。
召回原因:现售款V5菱致本次召回范围内部分车辆方向机在生产过程中尺寸加工偏差,车辆在极端行驶情况下,端盖可能脱出,导致车辆转向变重,存在安全隐患。东南汽车工业有限公司将对召回范围内的车辆进行免费检查,并对存在上述问题的车辆免费更换方向机,以消除安全隐患。
解决办法:东南汽车工业有限公司将对召回范围内的车辆进行免费检查,并对存在上述问题的车辆免费更换方向机,以消除安全隐患。
现代在华召回进口劳恩斯汽车涉1547辆
日前,现代汽车(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2013年11月11日起,召回部分进口现代劳恩斯汽车,生产日期为2008年4月8日至2012年3月16日。据该公司统计,在中国大陆地区涉及1547辆。
召回原因:上述受影响的车辆高温的制动油与液压电子控制模块(HECU)内镀锌柱塞经过长时间的化学反应,柱塞表面形成腐蚀层及凝胶物,影响柱塞工作。电子控制模块内柱塞发生腐蚀层及凝胶物时,发生制动踏板变软及降低制动效能现象,存在安全隐患。
解决办法:对于涉及缺陷的车辆,现代汽车(中国)投资有限公司通过现代汽车经销商免费按照维修程序使用DOT-4制动油,利用特殊诊断仪(GDS强制驱动模式)清洗及更换制动油,消除安全隐患。
英菲尼迪召回部分M系 中国涉及2855辆
日产(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2013年12月24日起,召回部分进口英菲尼迪M25L和M35hL汽车,生产日期为2012年1月19日~2013年8月26日。据该公司统计,在中国大陆地区涉及2855辆。
召回原因:上述范围内车辆,由于后门门锁锁止机构回位弹簧力问题,以及连接后门门锁机构和外侧门把手的拉线受到摩擦阻力,使此拉线的回位速度比外侧门把手的回位速 度迟缓,由此造成拉线弯曲,可能发生拉线回位不好的情况。由于回位不足,后门锁未完全锁止,会出现后车门关不上的情况。特定情况下会出现后门已被锁住的假象,停车从外面关门后,后门有可能会发生锁不住,或行驶中后车门有可能非正常打开,存在安全隐患。
解决办法:对于涉及缺陷的车辆,日产(中国)投资有限公司将通过授权经销商将这些车辆的后门锁总成免费更换为改进型零件。
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点评:纵观2013年的召回车辆,既有保时捷等进口豪车,也有长城哈弗等自主或合资低端车型。业内人士认为,相关法规出台以后,国内汽车市场召回将会加快,这也是汽车产业走向成熟期的标志之一。