抱团互助 合力共赢——记湖南眼镜零售企业恳谈交流会
2014-07-24孙锋
本刊总编贺庆为湖南眼镜零售业把脉
湖南省眼镜商会会长陈锋为湖南眼镜同仁打气
湖南省眼镜商会常务副会长郑世雷
本刊讯(记者 孙锋)7月17日下午,借中小眼镜连锁企业帮扶计划走进湖南湘潭精益的契机,湖南眼镜商会组织了部分眼镜企业负责人与帮扶团队进行了恳谈交流。中国眼镜科技杂志社总编贺庆、湖南眼镜商会会长陈锋、万新光学集团副总经理汤峰、洪旭光电科技有限公司COO吴晓旭以及来自长沙、益阳、郴州、常德、怀化、邵阳等地的近30位主要眼镜企业负责人参加了恳谈交流。
此次会议围绕湖南眼镜行业目前的处境、问题和未来的规划,电商对实体店经营的冲击,传统眼镜店转型的困境,微信营销等话题进行了广泛而热烈的探讨。
在了解了湖南眼镜行业的现状后,贺庆总编分析认为:面对全国眼镜500多亿的市场份额,目前湖南全省无一家眼镜零售企业可以做到5000万销售额,而对比湖南省人口和GDP,可以看出湖南省整体的发展还比较落后。无龙头企业的带动,且连锁企业少,而以夫妻店等眼镜店为主,整体格局小而散,导致消费者培育、消费刺激有限,眼镜消费理念还比较陈旧。贺总建议湖南眼镜零售企业需从两个方面进行转变:首先,针对目前市场无大型龙头企业引领、国外大型品牌商对地区重视不足的现状,中小企业之间应该求同存异地抱团合作,通过消费者眼健康知识宣传、科学配镜宣教等,培育做大眼镜消费市场,提高眼镜消费的档次和市场份额,从而吸引大品牌的重视与支持,改变产品品牌、品种相对单一的局面;其次,各中小企业应该向其他地区优秀企业学习,从装修、形象、环境、设备等方面入手包装升级,改善消费者对眼镜店专业性质疑的现状,为顾客展示更专业的形象。
陈锋会长对湖南眼镜商会整体情况和规划作了简要介绍。他说:“湖南眼镜商会今年刚成立不久,但湖南眼镜行业存在的问题却由来已久。目前,电商进一步蚕食了实体店的市场份额,不少中小眼镜店经营者信心有所动摇。我们应该联合起来,对消费者加强眼镜行业是高技术服务行业的宣传。实体店在验配、调试、服务体验等经营细节方面与电商有很大差别,消费者要配一副真正满意、舒适的眼镜,不仅需要科学验光,也需要合格的装配和调试,所以,过硬的专业技术才是实体店的生存之道。通过强化自身专业技术水平、提高服务质量,相信实体店之路会越走越有信心。”
与会人员合影
在眼科医院、电商、快时尚的冲击和人力成本、门店租金增加的双重夹击下,传统眼镜企业如何才能更稳妥有效地转型,是许多与会眼镜企业负责人关心的问题。对此,上海理咨询管理机构总经理沈理认为,转型必定会遇到资金投入、发展方向选择的问题。成功是需要条件和符合逻辑的,当资金投入转化为生产力,并产生高于投入的利润,前期的投入都是值得的。无论是向专业方向转,还是快时尚方向转,都可以成为企业成长的选择。但选择好发展方向之后,如何有效调动员工积极性才是成功的关键,只有由下而上目标一致,共同努力,才能尽快摆脱转型阵痛,获得成功。
万新光学集团柯达品牌总监汤坚在会上分享了“眼镜行业的再认知”的主题报告,他用精准的数据和详实的案例,对眼镜行业的现状及未来走势进行了中肯的分析。
在热烈、开诚布公的氛围中,大家畅所欲言。通过恳谈交流,与会代表纷纷表示有勇气面对未来,有信心在转型经营中做好自己的光明事业。