你的水桶有多满:工作与生活的积极策略
2014-07-22
作者: 汤姆·拉思 / 唐纳德·克利夫顿
出版社: 中国社会科学出版社
译者: 方晓光
积极心态与消极心态,是管理心理学中经常需要研究的重点问题。对管理者与被管理者而言,积极心态与消极心态都会对当事人彼此产生影响。本书讲的恰巧就是积极心态与消极心态的问题,书中所揭示的水桶理论、勺子理论等都非常有意思。
“木桶理论”对读者来说定不陌生,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,书中写到了“木桶理论”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。“木桶理论”常被用来阐述团队建设的重要性。在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。
水桶理论讲的道理与长板、短板无关,只与水有关。作者表示,我们每个人都有一只看不见的水桶。水桶满的时候,我们意气风发;水桶空的时候,我们垂头丧气。而勺子理论则认为,在拥有一只看不见的水桶的同时,我们每个人还有一把看不见的勺子。我们每次与别人交往时,不是用自己的勺子为别人的水桶加水,就是从别人的水桶舀水。每当我们为别人的水桶加水时,我们也在为自己的水桶加水。水桶理论和勺子理论是相通的,其核心思想是:当我们用自己的勺子为别人的水桶加水时,不仅会使他人意气风发,也会使自己乐观向上;而当我们从别人的水桶舀水时,则不仅会使他人垂头丧气,最终也会使自己悲观消极。
这个理论适用于单位,也适用于家庭、生活。对那些下属而言,他们希望自己的上司是个懂得加水艺术的人,能够通过发自内心而又恰如其分的表扬,来鼓舞员工的士气。对于上司而言,他们也希望自己的下属懂得加水艺术,而不是到处捣乱。
书中指出,即使最短暂的人际交往也会影响你的人际关系、工作效率、健康和寿命。每个人都有一只看不见的水桶和一把看不见的勺子,水桶满溢使人乐观积极;水桶见底令人意志空虚。赞赏、肯定及积极心态,增添积极情感,让彼此的水桶满溢。